4 дня назад Т-Банк заблокировал карту, сознаюсь, мой косяк, надо было вернуть сумму денег человеку но по его просьбе разделил сумму на 4 части и отправил на 4 его счета единовременно-ну что конечно же на 4 транзакции система безопасности автоматом заблокировала транзакцию и заблокировала карту. Мой косяк-не надо было разом транзакции содзавать. Ну хорошо, бывает, позвонил сотрудник банка, обяснил ситуацию, прочитал лекцию про мошенников и т д. Ставлю ему пять за это, все сделал правильно и в этом плане служба безопасности банка отработала на пять!
Но вот дальше начался бред. Через пару дней приехал сотрудник банка чтоб перепроверить что я это я и что мне ни кто не угрожает. Ок. Посмотрел на меня, задал вопросы по поводу мошенников и не угрожает ли мне кто то , посмотрел паспорт. Уехал-сказал что в течении дня позвонят из банка и разблокируют карту. В течении дня ни кто не позвонил, а вечером служба поддержки перенесла вопрос на следующий день. Этот следующий день тоже ничего не происходит-ни кто не звонит. Все
это время я сижу без денег ибо абсолютно все деньги на счету этой карты. Я начинаю нести финансовые убытки из-за банка Т-Банк так как приходится брать сейчас в долг у знакомых, жить не на что, еще и дел куча которые требуют оплат по счетам о чем прямо было сообщено не раз и сотруднику банка по телефону и службе поддержки банка-в ответ туаые скрипты и как они сожалеют и кормление обещяниями.
В данный момент я склонен принять что Т-Банк неправомерно блокирует мою карту, так как я не имею доступа к своему счету со саоими деньгами то т-банк неправомерно завладел моим счетом средставми на нем, ибо все данные , вся информация и разьяснения банку были предоставлены-и мне не понятно почему до сих пор я не могу пользоваться своим счетом и картой в нормальном доступе. Я уже 4 день несу финансовые потери так как приходится брать деньги на проживание, дорогу, оплату услуг в долг у друзей, у меня подавленное моральное состояние и начинает развиваться депрессивное состояние, я собираюсь идти с этим в суд с двумя исками к Т-Банк о возмещении причиненного мне морального, финансового ущерба и ущерба моему здоровью, а так же подниму вопрос о разрыве договора с банком, закрытия брокерских счетов в этом банке. Больше ни в коем случае не порекомендую пользоваться услугами и привилегиями т-банк! Лучше бы сидел бы в сбербанке как раньше-там тоже когда то была ситуация с блокировкой карты но вопрос был решен за один день без непонятных обещаний и неопределенных перспектив моих финансов на счете.
Приветствую.
Если замечаем подозрительную активность, то можем временно установить ограничения в целях безопасности. Так действуем, чтобы защитить ваши деньги, и они не попали к мошенникам.
Намеренно сроки проверки не затягиваем, иногда требуется больше времени, чтобы во всем разобраться.
Проверю ситуацию и по итогу ответ обновлю.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Gamesоткрыл карту в Т-банке, положил туда денег, прошло время и мне нужно было перевести свои же деньги на свой же счет... Читать полностью
Почему не дают сделать дебетовую карту уже больше двух месяцев??? Читать полностью
Как долго будет проверяться отзыв на banki.ru? Читать полностью
А что если у гражданина нет возможности посетить столицу из за ее удаленности от места проживания и бытия? Какие вы... Читать полностью
отправитель и получатель требуют возврата онлайн платежа как ошибочного как должен поступить банк? Читать полностью
Три дня назад по ошибке перевела большую (пр крайней мере, для меня) сумму на счёт закрытого больше двух лет назад... Читать полностью
Просто ваши сотрудники могут давать более точные ответы , а не так чтоб говорить 24 часа максимум а на деле уже бол... Читать полностью
Здравствуйте, взял кредит и решил перевести средства на другой свой счет , перевод отменили и заблокировали карту,... Читать полностью
Здравствуйте, была ипотека в Росбанке в течении какого времени будет отображаться в т банке, уже подходит дата опла... Читать полностью
В первом сообщении зачем-то нажал на кнопку "Мне все понятно" и вдруг появляется сообщение, что проблема решена. Эт... Читать полностью
Добрый день, в приложении случайно нажал и подключил тинькоф премиум после чего списали деньги, я студент и не нужд... Читать полностью
Здравствуйте Т банк заблокировал дистанционное обслуживание и не выводит остаток денежных средств. Требует чтоб я п... Читать полностью
Это не эмоции в данную минуту. Это непонимание:1. Почему изначально оператором был дан ответ о том, что средства бу... Читать полностью
Я отправила запрашиваемую информацию!!!! Вопрос, когда в конце концов мне разблокируют доступ в мобильное приложени... Читать полностью
Здесь я могу написать, запрашиваемую вами информацию? Читать полностью
Сегодня я через чат в мобильном приложении имела неосторожность обратиться к сотруднику банка по имени Кристина!!!!... Читать полностью
Вы так же как и все сотрудники банка тинькофф некомпетентны? Почти сутки проверять иныормацию это сильно. Читать полностью
Условие по сохранению на картах /счётах не менее 50 тыс. руб. для того, чтобы не взималась оплата за обслуживание к... Читать полностью
Почему такой лимит при закрытии карты в долларах в Т-банке С 4000 $ предлагают получить наличными 108 $ от этой су... Читать полностью
Заблокировали банковскую карту и приложение. Хочу закрыть счёт и вывести свои деньги. Уже 3 недели Банк нагло удерж... Читать полностью
В субботу утром приходит смс следующего содержания"Операции по вашему счёту несут риски для банка. Ограничены перев... Читать полностью
открыл карту в Т-банке, положил туда денег, прошло время и мне нужно было перевести свои же деньги на свой же счет... Читать полностью
Здравствуйте, я, Казаков Никита Анатольевич, оформил 24.10.24 кредит договор: 11258800040. Вчера 25.10 после попытк... Читать полностью
Интересуюсь с целью получения бонуса на озон. Мне интересно, где и как мне выгоднее оплатить полис, помимо вашей... Читать полностью
Почему не дают сделать дебетовую карту уже больше двух месяцев??? Читать полностью
Здраствуйте. Как мне узнать, засчиталось ли мое оформление дебетовой карты Газпромбанка для участия в акции 2000р.... Читать полностью
Всем добрый день хочу отставить отзыв,09.09.2024 заблокировали счет по 115 фз и отказали в выдаче наличных после че... Читать полностью
здравствуйте, AnanVoprosyBot списывает деньги, я аккаунт в телеграмме удалил, помогите отвязать карту от бота, купи... Читать полностью
Это я и сама знаю ,то что вы мне пишите .я один отзыв писала 6 октября и через дня 4пришел ответ ,что отзыв зачтен... Читать полностью
Здравствуйте,заявка в моем личном кабинете одобрена,карта получена, покупки сделаны,а ответ на свой вопрос я не пол... Читать полностью