Список вопросов

ДВА месяца нет никаких движений по решению проблемы.

27.10.2024 08:56
11
Альфа-Банк

Не могу нормально пользоваться картой банка. ДВА месяца тех.поддержка игнорируют моё обращение. Создаётся ощущение, что её нет, от слова совсем. В чате поддержки рисуют отписки и создают новые обращения. Уже 5 (ПЯТЬ) обращений.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу войти в Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Никак не могу войти в альфа банка пишет "Ошибка в ответе сервера. Попробуйте повторить позднее" это о... Читать полностью

Ложь, мошенничество , Дер... Сервис , со стороны Альфа-Банк
Альфа-Банк

В любом случае 35% от 3 т это не 2025 р , а 1050 . Мне заплатили 975 . 3 т учитывая нолог в 35 имеем 3000 х 0,35 =1... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Финансовые махинации сотрудников банка.
Альфа-Банк

25.10.24 года моя супруга оформляла кредит в офисе банка в г. Чистополь с ней работала сотрудник банка Платонова Кс... Читать полностью

Прокомментируйте мой отзыв пожалуйста
Альфа-Банк

Доброе утро. Пишу повторно, чтобы вы прокомментировали отзыв для зачёта на банки.ру, прошла ещё неделя и тишина.Уже... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет Альфа банк карта есть а приложение поменял телефон не смог перенести
Альфа-Банк

Как зайти в личный кабинет Альфа банк карта есть а приложение поменял телефон не смог перенести Читать полностью

Почему не пришли 500 рублей?
Альфа-Банк

Здравствуйт,оформляла карту по акционной ссылке ещё в сентябр,сделала покупки суммарно на 1500~,а обещанных 500 ру... Читать полностью

Идентификация клиента.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Являюсь клиентом банка как ИП. Открыл счет как ФЛ и получил дебетовую карту.Номера телефона к счетам п... Читать полностью

Убрать из базы данных ЦБ.
Альфа-Банк

Задав вопрос "Добрый день, хотелось бы уточнить по какой причине Альфа-Банк передает Цетральному Банку России , при... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Не заплатили за отзыв
Альфа-Банк

Написала два отзыва, зачли уже давно. Обещали заплатить 1500 руб за каждый. Вот ссылки на отзывы- https://www.banki... Читать полностью

26.10.2024 Другое
не прозрачные условия по карте 100 дней без %
Альфа-Банк

являюсь клиентом банка с самого первого дня, как пошел на работуимеется карта разрекламированная 100 дней без %в ит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Финансовые махинации сотрудников банка.
Альфа-Банк

25.10.24 года моя супруга оформляла кредит в офисе банка в г. Чистополь с ней работала сотрудник банка Платонова Кс... Читать полностью

Неприятная ситуация с Альфой
Альфа-Банк

Спасибо вам большое за помощь, хорошо что в итоге все решилось и репутация банка восстановлена, хоть и тернистым пу... Читать полностью

Хотел стать клиентом Альфа Only, но банку это не интересно
Альфа-Банк

Являюсь владелцем кредитной карты данного банка. Периодически когда приходил в офис предлагали рассмотреть карту Ал... Читать полностью

Ужасное обслуживание в отделении С_пб Науки 14
Альфа-Банк

подскажите пожалуйста, кто ответственный за корректную работу автомата выдачи талонов? Существует ли в банке дресс-... Читать полностью

Заблокировали счет Деньги снять не дают!
Альфа-Банк

Ожидаю  Читать полностью

Не захотели закрывать мне счёт
Альфа-Банк

Мне было необходимо закрыть счет в банке. На горячей линии сказали ,что счёт на который наложен арест нужно закрыв... Читать полностью

Начислили проценты не так как сказал сотрудник
Альфа-Банк

Как долго изучать будете? Читать полностью

Оформил карту Альфа-банка, доставили в срок, оформили все быстро и качественно. Когда начал пользоваться, было пару вопросов на счет Кэшбэка, но мне все быстро и доходчиво объяснили. Хороший банк, пользуюсь и радуюсь!
Альфа-Банк

Когда выдаётся кэшбэк?  Читать полностью

Сначала одобрили, потом отказали
Альфа-Банк

Оставил заявку на сайте альфа - банка на кредитную карту, пришло одобрение, выбрал дату и время для встречи с курь... Читать полностью

Заблокировали счет Деньги снять не дают!
Альфа-Банк

15.10.24мне перевели деньги(зарплату)попытался перевести и сразу заблокировали и счет и картуработаю не официальноп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ошибочная блокировка 115 фз
Сбербанк

здравствуйте, подскажите куда и какие документы отправить для разблокировки карты Читать полностью

разблокировка карты 115 фз
Сбербанк

здравствуйте, подскажите какие и куда документы мне отправить для разблокировки карты Читать полностью

не хотят закрывать кредитную карту
Т-Банк

Открыл кредитку 24 октября онлайн, погасил 27 октября, счет не хотят закрывать и говорят ждать до 30 дней, хотя это... Читать полностью

27.10.2024 О банке
Завис перевод в СПБ с карты Сбербанк
Сбербанк

25.10 завис перевод в СПБ со Сбербанка, уже прошло более 24 часа, статус в СПБ указан как «выполняется». С карты Сб... Читать полностью

Не могу войти в Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Никак не могу войти в альфа банка пишет "Ошибка в ответе сервера. Попробуйте повторить позднее" это о... Читать полностью

Почему не приходит кэшбэк за покупку ценных бумаг?
Т-Банк

Выбрал категорию повышенного кэшбэка "Т-инвестиции". Купил ценные бумаги, именно фонд ВИМ-ликвидность, а кэшбэк не... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Не открывают заблокированный счёт более двух недель, с11. 10.2024

В отделении Совкомбанка г Темрюк 11.10 был открыт счëт ипотечного кредита. На следующий день я хотел закрыть кредит... Читать полностью

Акция 1500₽ при переходе
ВТБ

Здравствуйте, при переходе в ВТБ была предложена акция возврата 1500₽ в октябре, при условии трат 2000₽ в сентябре,... Читать полностью

Не зачли проверенный отзыв
Т-Банк

Отзыв проверили, но не зачли. Ссылаетась на то, что причину не зачтения пишут в ответе банка. Но даже ответа не был... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Увеличение процентной ставки
Совкомбанк

Добрый день! Очень жду информацию, по тел со мной никто не связывался Читать полностью