Список вопросов
Требуется уточнение

Не дает закрыть счет

26.10.2024 19:48
30
Совкомбанк

Всем добрый день хочу отставить отзыв,09.09.2024 заблокировали счет по 115 фз и отказали в выдаче наличных после чего я предоставил документы,рассматривали не 15 дней,а почти месяц,после чего пришел ответ что не будет восстановлено дбо и все больше ничего в ответе не было,хотя подавал документы с целью закрытия и вывода средств,после чего обратился еще раз в банк,сказали пишите обращение на закрытие счета и вчера мне приходит ответ,что заявление оставлено без рассмотрения,у меня вопрос я предоставил все документы,банк нарушает законодательства и удерживает средства,требую решить эту пролему

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была направлена Банком ранее по представленным/указанным Вами контактам.

Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.

 С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Автокредит с картой халва 5*10
Совкомбанк

Добрый день? В период с 14.01 по 13.02 условия найдены не были, покупка была совершенно одна, на достаточно сумму .... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Карта Халва. Рассрочка
Совкомбанк

23.03.23 я приобрела машину Chery Tiggo 4pro,воспользовавшись акцией увеличенная рассрочка от Совкомбанка. Мне офор... Читать полностью

Кредитный доктор брак
Совкомбанк

Я прошу вас убрать пожалуйста эту просрочку. Так как она негативно влияет на мою кредитную историю. С уважением, за... Читать полностью

Не дает закрыть счет
Совкомбанк

Значит не будет бояться жалобы в цб рф и иска в суд,потому что вы удерживаете мои денежные средства Читать полностью

27.10.2024 О банке
Увеличение процентной ставки
Совкомбанк

Добрый день! Очень жду информацию, по тел со мной никто не связывался Читать полностью

Отключение подписки "Халва Десятка" теперь меняет сроки рассрочки уже совершенных операций???
Совкомбанк

Иногда месячно подключаю опцию 10-ка и через 1-2 месяца отключаю. 9 октября включил и сейчас зашел посмотреть до ка... Читать полностью

Разблокировка карты
Совкомбанк

Добрый день! спасибо за ответ, возможно ли уточнить срок разрешения вопроса, указано до 15 дней, есть ли возможност... Читать полностью

3000 рублей за справку
Совкомбанк

Вопрос - Мне нужен график платежей , где я могу увидеть сколько я заплатила процентов и сколько основного долга по... Читать полностью

Рассрочка и подписка
Совкомбанк

Почему при оформлении рассрочки мне практически навязали подписку якобы в подарок. Я оформляла 11. 10.2024 . Мне ск... Читать полностью

Клиентоориентированность
Совкомбанк

УЖАССССС!!!!! Клиентоориентированность на нуле. Горячая линия на протяжении год твердит одно и тоже. "ВЫГОДНРЕ ПРЕД... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не дает закрыть счет
Совкомбанк

Значит не будет бояться жалобы в цб рф и иска в суд,потому что вы удерживаете мои денежные средства Читать полностью

27.10.2024 О банке
Работников нет на месте
Совкомбанк

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой обслуживания в офисе банка г. Туапсе по адресу: ул. К. Маркса 16/1а . В рабоч... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Взял одну сумму , а в итоге выросла еще больше
Совкомбанк

 Взял кредит 1000000 рублей , сделал два платежа и в итоге общая задолженность 1051000 Читать полностью

24.10.2024 О банке
Звонки на телефон в 5 утра?!
Совкомбанк

Добрый день. О результатах когда сообщите? Читать полностью

23.10.2024 О банке
Отменить заявку по кредиту
Совкомбанк

Отменить заявку по кредиту Читать полностью

22.10.2024 О банке
Некомпетентность сотрудников банка и дезинформация своих клиентов
Совкомбанк

Добрый вечер В апреле был оформлен кредит с персональным предложением "автокредит с халвой"( суть этого предложения... Читать полностью

21.10.2024 О банке
Просрочка платежа за автокредит
Совкомбанк

Здравствуйте!! почему у меня просрочка платежа??? Дата просрочки 21.11.23. Денежные средства снесла через спб 21.11... Читать полностью

21.10.2024 О банке
Закрытие и снятие средств
Совкомбанк

со мной никто не связывался Читать полностью

21.10.2024 О банке
Дайте ответ, ранее уже писал
Совкомбанк

Когда мы приехали в банк, мы запросили расчет по кредиту на 5 лет ! Без какого либо доп продукта и страхования жизн... Читать полностью

21.10.2024 О банке
Лохотрон Совкомбанка
Совкомбанк

Если банк принял решение не выдавать карту, зачем мне привезли карту без кредитного лимита? Я только зря потратил с... Читать полностью

21.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Почему не продлился Домклик Плюс?
Сбербанк

4 октября я оплатила по ссылке из СМС продление пакета Домклик Плюс (срок действия старого истекает 26 октября). Во... Читать полностью

Благодарность за помощь
Альфа-Банк

Могли разобраться с вопросом и закрыли нежелательные открытые счет. Деньги вернули за эти списания. Спасибо  Читать полностью

Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay G MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay G MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб ве... Читать полностью

Оплачивала рассрочку,деньги не поступили а ушли в другое место
Сбербанк

Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay G MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб ве... Читать полностью

Когда администраторы зачтут оценку?

Здравствуйте, я оставил отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11786913/администратор написал... Читать полностью

Добрый день. Сбербанк поднял в одностороннем порядке процент по ипотеке.
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк поднял по ипотеке процент. Читать полностью

27.10.2024 О банке
Предыдущий вопрос по комиссиям
Альфа-Банк

Подскажите ещё пожалуйста, когда проверятся отзывы о банке от 19 сентября?  Читать полностью

Сколько будут откладывать ответ на обращение?
ВТБ

Как долго банк будет откладывать ответ на обращение? Уже 1,5 месяца одно и тоже отвечают...нам понадобилось больше... Читать полностью

Добрый день. Банк поднял в одностороннем порядке процент по ипотеке.
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк поднял в одностороннем порядке проценты по ипотеке. Читать полностью

Автокредит с картой халва 5*10
Совкомбанк

Добрый день? В период с 14.01 по 13.02 условия найдены не были, покупка была совершенно одна, на достаточно сумму .... Читать полностью

27.10.2024 Другое