Список вопросов
Требуется уточнение

Альфа ворует у своих клиентов, но так, чтоб ситуация якобы спорная. 2 обмана обнаружено за один день, а сколько я могла не замечать еще...

26.10.2024 12:36
26
Альфа-Банк

Дали кредитку "год без процентов", а на самом деле она не год без процентов. Допустим, я такая дура и не смогла понять суть всех "НО", что год дается на покупки только первого месяца пользования. Но теперь я скажу "но"!!! 1.Без каких либо уведомлений начали начислять процент. 2. Даже в истории нет ничего о том, какой процент начисляется. 3. Не дают даже по просьбе ни одной выписки, сколько начислили. А я и не помню, сколько я потратила и на какую сумму капает процент. Единственное, как можно узнать, что идет начисление - это заметить (и то именно, если зашла на страницу этой карточки в приложении), что сумма займа изменилась. Я лишь заметила, что карта у меня с лимитом на 120 тыс, а задолженность более 127 тыс. ЭТО АБСОЛЮТНО ТОЧНЫЙ ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ снимать проценты без ведома и не давать даже по просьбе выписку и расчет.выписку не дали и сказали, что они не могут посчитать процент. А как они их начисляли без каких-либо расчетов и документов на это????????

   А второй обман - сняли 300 р за какую-то комиссию за перевод (переводов даже в соседние дни никаких не было, в в более давних в чеке написано, что комиссия 0р). Составила обращение и моментально деньги вернулись. То есть схема отлаженая и автоматическая, на невнимательных. Типа снимаем деньги, не заметил - сам виноват.

   По поводу первого если мне так и не пришлют выписку хотя бы, то однозначно пойму писать заявление за снятие средств без уведомлений и выписок, что незаконно

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115 фз
Альфа-Банк

? Читать полностью

27.10.2024 О банке
Кэшбэк за переплетённые категории автоуслуги и авто - распутайте пожалуйста
Альфа-Банк

Описание категории "автоуслуги": услуги автосервисов, шиномонтажей, малярных мастерских, эвакуаторов, проезд по пла... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день. Примерно год назад заморозили мой счёт по подозрению 115 Фз. Пройдя в офис банка в Краснодаре и попрос... Читать полностью

27.10.2024 О банке
Обман по акции Лето Инвестиций
Альфа-Банк

В течение какого срока будет дан ответ? прошло две недели! Читать полностью

Разблокировка карты!
Альфа-Банк

Заблокировали карту, обратилась в отделение, сделали запрос о причине блокировки, банк обещал позвонить в течение 2... Читать полностью

Альфа ворует у своих клиентов, но так, чтоб ситуация якобы спорная. 2 обмана обнаружено за один день, а сколько я могла не замечать еще...
Альфа-Банк

А сколько вы его будете изучать? Сумма увеличивается, а я не знаю даже, на основе какой суммы и тд Читать полностью

27.10.2024 Другое
Игра с загадками и призами в приложении
Альфа-Банк

Угадала акцию в игре с загадками и призами (баннер данной игры под названием "игра с загадками и призами" появился... Читать полностью

Открытие карты удалено
Альфа-Банк

Добрый день, моя бабушка хотела бы открыть дебатов карту Альфа банка, но у неё кнопочный телефон, как можно решить... Читать полностью

Благодарность за помощь
Альфа-Банк

Могли разобраться с вопросом и закрыли нежелательные открытые счет. Деньги вернули за эти списания. Спасибо  Читать полностью

Предыдущий вопрос по комиссиям
Альфа-Банк

Подскажите ещё пожалуйста, когда проверятся отзывы о банке от 19 сентября?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа ворует у своих клиентов, но так, чтоб ситуация якобы спорная. 2 обмана обнаружено за один день, а сколько я могла не замечать еще...
Альфа-Банк

А сколько вы его будете изучать? Сумма увеличивается, а я не знаю даже, на основе какой суммы и тд Читать полностью

27.10.2024 Другое
Ложь, мошенничество , Дер... Сервис , со стороны Альфа-Банк
Альфа-Банк

В любом случае 35% от 3 т это не 2025 р , а 1050 . Мне заплатили 975 . 3 т учитывая нолог в 35 имеем 3000 х 0,35 =1... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Убрать из базы данных ЦБ.
Альфа-Банк

Задав вопрос "Добрый день, хотелось бы уточнить по какой причине Альфа-Банк передает Цетральному Банку России , при... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Не заплатили за отзыв
Альфа-Банк

Написала два отзыва, зачли уже давно. Обещали заплатить 1500 руб за каждый. Вот ссылки на отзывы- https://www.banki... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Холдирования,как снять?
Альфа-Банк

) Читать полностью

26.10.2024 Другое
Наглейшее и беспринципное отношение банка к своим клиентам
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка уже довольно таки продолжительное время, но с таким отношением сталкиваюсь первый р... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Почему списывают средства без уведомления.
Альфа-Банк

25.10.24 списали комиссию за организацию страхования в размере 1795.34 р.. В уведомлениях Напоминания о платежах.Вн... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Холдирования,как снять?
Альфа-Банк

Как снять холд? Читать полностью

26.10.2024 Другое
Какой максимальный лимит кешбека по моей карте
Альфа-Банк

Какой максимальный лимит кешбека по моей карте и как я могу его увеличить Читать полностью

26.10.2024 Другое
Ложь, мошенничество , Дер... Сервис , со стороны Альфа-Банк
Альфа-Банк

Было обещано выплатить 3 т рублей, выплатили 975 р , ( сумма вознаграждения не превышает 4 т ) но допустим 3 т рубл... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Нет доступа к пенсионному счету в Сбербанке

Отзыв написан, но до сих пор не опубликован. Специалисты Сбербанка не желают решать проблему. Написано более 30 пи... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

25 октября мне заблокировали карту с указанием на подозрительную транзакцию. Заблокировали до 27.10.2024 включитель... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Получение «Подтверждённого» статуса биометрии в [censored] через выездного сотрудника.
Т-Банк

Доброго дня!Довольно давно задался вопросом, возможно ли получить статус «Подтверждённой» биометрии в Единой Биомет... Читать полностью

Заблокировали!!!!!!!!
Т-Банк

Это какой - то кошмар!!! Делал перевод с другого телефона( по техническим причинам) другу, 5000!!! Заблкиоовали все... Читать полностью

27.10.2024 О банке
Заблокировали карту по 115 фз
Альфа-Банк

? Читать полностью

27.10.2024 О банке
Выписка для госслужащих.
Совкомбанк

Необходима выписка для госслужащих за 2022, 2023г. Читать полностью

27.10.2024 Другое
оформление покупки в рассрочку
Т-Банк

В моем личном кабинете отображается информация о, том, что мне доступна расссрочка по моей покупке. Ну так будьте л... Читать полностью

переход из открытия в втб
ВТБ

В упомянутой Вами ссылке написано : "При переводе валюты в ВТБ она зачислится на счет после 9 марта 2022 года — поэ... Читать полностью

Работа сотрудников в «поддержке клиентов» на уровне ЖКХ 90-х годов.
Т-Банк

В этот горе-банк продал мою ипотеку Росбанк. Теперь я не могу уже МЕСЯЦ получить документы для налоговой о переходе... Читать полностью

Срочно ответьте на мой вопрос

Когда одобрят мой отзыв?  Читать полностью