Что ж, начну я свой длинный вопрос ( отзыв )
С того, что в Тинькофф вышла новая банковская карта, которая соответсвует Исламским нормам Шариата.
Т.К. Я отношу себя к мусульманской части населения, то начала рекомендовать даноую карту своим друзьям, родственникам и знакомым, по итогу получила следующее:
по моей рекомендации, оформило данный продукт порядка 30 людей, за которых мне долдны были начислить 1000₽ с каждого человек, и что вы думаете?
т-банк, настолько хитрый банк, что решил отклонить вознаграждение за каждого приглашенного по моей ссылке человека ( я повторюсь, это мои друзья, родственники и знакомые )
Назвав причину: человек не выполнил условия или такой продукт у этого человека уже был
Прилагаю скрины: https://ibb.co/Qj8vdYS
https://ibb.co/QPnpKT1
https://ibb.co/tL5wwF2
https://ibb.co/DwcH613
https://ibb.co/88w4cKW
https://ibb.co/6gqx2FX
https://ibb.co/p01CFBG
https://ibb.co/QKjfCYX
https://ibb.co/jHXRwwF
Но история, на этом не заканчивается, когда я начала разбираться с поддержкой о том, в чем действительно проблема, я пыталась обьяснить что данная ситуация абсурд и приглашенных мне людей никогда в жизни не было данной ИСЛАМСКОЙ карты, и это легко можно проверить в системе.
• Мне ответили следующее:
По условиям нашей акции - вы пригласили человека у которого была ранее ДЕБЕТОВАЯ КАРТА, даже если она относилась к Блек карте, ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ
поэтому за Исламскую мы выплатить вам не сможем.
С этого момента начинается, всё самое интересное - так как поддержка начала путаться в своих словах.
Я возмутимо спросила: тогда если это одно и тоже почему за Тинькофф Блэк выплата всего 500₽ а за Исламскую карту 1000₽?
на что поддержка мне ответила, что это не СОВСЕМ ОДНО И ТОЖЕ ( это слова поддержки, я приложу скрины )
Но дальше интереснее, мне начали отправлять деньги за друзей выборочно ( тем самым показывая, что они могут выплатить за приглашенных друзей )
но это продилось не долго, 2 выплаты из 30 а дальше сообщения: мы уже выплатили вам бонус за друга, за которого вы не должны были получать деньги, поэтому больше не можем))
Это как понимать Тинькофф, то есть вы выборочно выплачиваете столько сколько хотите?
из 30.000 мне выплатили 3.000₽ и думали, что этого будет достаточо, чтобы меня заткнуть?
Но и это еще не всё. По словам поддержки, Исламская карта не проходит по условиям приглашенных друзей если до этого была уже Карта Блэк, но Джуниор оказывается проходит)) тинькофф крутит и вертит условиями так как ему выгодно!
Здравствуйте.
Чтобы получить бонус по акции, не достаточно только отправить ссылку. Одно из важных условий — у друга не должно быть аналогичного продукта в прошлом. Об этом рассказали при консультации. Обе карты, и исламская, и Black, являются дебетовыми. Если у друга уже была карта Black, вы не сможете получить награду за приглашение.
Иногда мы можем пойти навстречу и начислить бонус, даже если клиент выполнил условия не точно. Но не готовы так делать всегда, поэтому в следующих начислениях отказали.
Для проверки попросили у вас данные друзей, но вы их не прислали. Поэтому по части приглашенных не сможем проверить, были ли выполнены условия.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Здравствуйте.Карту заблокировала система безопасности. Сейчас проводится проверка. Я так понимаю, никто не спешит.... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк! Я, Ф****** Д**** Д*********, являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам в связи с ненадле... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня списали детские пособия в счет погошения задолженности которые приходят под кодом ? Читать полностью
Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью
25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью
Обращались, ей предлагают через меня этот вопрос решить Читать полностью
Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью
Добрый вечер, сегодня обнаружены якобы подозрительные операции по моему счету. Я дала пояснения о том, что на мою к... Читать полностью
Я сделал осаго через Газпром банк у Вас должен быть промокод для сбора, а его нет. Читать полностью
В смысле "Отметим, что сотрудники Банка действовали в рамках установленных регламентов, нарушений не выявлено." Я н... Читать полностью
Здравствуйте! Оказалась в крайне неприятной ситуации. В ноябре этого года решила воспользоваться "приведи друга в Т... Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
А если не сняли, прошло 5 дней? Что нужно делать в этом случае? Читать полностью
здравствуйте, на меня оформили 3 микрозайма, чтот делать.мошенники Читать полностью
Суть вопроса изложил в комментарии под отзывом:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11531658/ Читать полностью
Готов принять но мне никто не звонит Читать полностью