Список вопросов
Ответ дан

Тинькофф Премиум подписка

27.10.2024 18:07
13
Т-Банк

Здравствуйте, я по ошибке оформил карту ALL Airlines Premium 26 октября этого года. Вместе с картой я подключил ещё и подписку Premium, о которой я не знал. В этот же день я получил уведомление о блокировке карты, но, как оказалось, подписка так же осталась работать. Затем, на следующий день, когда на моем балансе было нужное количество денег, произошло списание в размере 1990 рублей. Я написал в поддержку, мне сказали о том, что деньги мне вернуть не могут, т.к. я не совершил ни одно из условий для того, чтобы сервис стал бесплатным. Тогда спрашивается: каким образом я мог оплатить услугу, которая шла вместе с оформлением карты, если саму карту заблокировали еще на стадии создания. Также я не пользовался ни одной из привилегий данной подписки.

Здравствуйте. 

Деньги правильно списали за премиальный сервис.

Проверю возможность вернуть их в рамках лояльности. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обслуживание ипотечного кредита
Т-Банк

Моя ипотека перешла из Росбанка в Т-Банк. После передачи самый лучший банк привратился в сущий кошмар. Забрали прод... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Хочу вывести деньги.
Т-Банк

Хорошо Читать полностью

Почему сотрудники не взаимодействуют между собой?
Т-Банк

Все началось с блокировки карты .Каждый раз , когда связывалась с сотрудниками по вопросу разблокировки слышала раз... Читать полностью

Реклама не соответствует действительности
Т-Банк

Член моей семьи владеет картой Т-Банка. В приложении поступило предложение от Т-Банка: пригласи друга, получи возна... Читать полностью

Хочу вывести деньги.
Т-Банк

Заблокировали по 4.5, 4.9, 3.7.9 по подозрению в мошенничестве.Продавал и покупал скины в игре кс2, пользовался бан... Читать полностью

Обман по зарплатному проекту
Т-Банк

Перед выбором банка для зарплатного проекта обратился в тбанк. Обещали подписку про бесплатную и премиум при достид... Читать полностью

Вывод денежных средств после блокировки ЛК
Т-Банк

сложилась такая ситуация, что 19.10.2024 сотрудники Евгений Татьяна Ульяна Никита время звонков(12:27 12:41 13:06)... Читать полностью

Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте. Получил карту Т-банка. Перевёл со своего же счёта в Альфа банке на счёт Т-банка 37000руб, мои знакомы... Читать полностью

Банк не дает закрыть счет
Т-Банк

Отправил вам ответ на почту, в ответ получил стандартную отписку как и в чате с поддержкой. Сотрудники банка по тел... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Написала по по электронной почте так же. Ещё пару раз позвонила в банк. поставила активную ссылку ВКонтакте. Ничего... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Кредитная карта Кукуруза.
Т-Банк

Здравствуйте, где- то в 2011 открыла кредитную карту Кукуруза, не пользовалась. Хочу закрыть. Читать полностью

Оформить кредитную карту с ВНЖ?
Т-Банк

Оформить кредитную карту с Видом На Жительство? Читать полностью

Снова вопрос про 4 переноса разблокировки карты
Т-Банк

просто ситуация складывается такая , что моя личность уже подтверждена и на миллион вопросов ответил , прождал уже... Читать полностью

Снова вопрос про 4 переноса разблокировки карты
Т-Банк

Здравствуйте, история продолжается что никакого прогресса для снятия блокировки с моей карты , ожидание уже почти н... Читать полностью

прошу помощи. невозможно перенести даты брони отеля
Т-Банк

я опечаталась при выборе дат брони, я не утверждаю, что были ошибки со стороны банка, ошибка моя, я прошу перенести... Читать полностью

Верните незаконные проценты по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте. 15.10.2024 года я погасила всю сумму по кредитной карте, 140.000 тысяч рублей. Вошла в беспроцентный... Читать полностью

Через сколько обновляется кредитная история, после закрытия кредитной карты, прошло 4 дня, кредитное обязательство до сих пор числится
Т-Банк

Добрый день, Через сколько обновляется кредитная история, после закрытия кредитной карты, прошло 4 дня, кредитное о... Читать полностью

Заблокировали доступ в лк и карту
Т-Банк

Заблокировали карту, хотя я работал просто по p2p, могу предоставить фотки всех ордеров на покупку и продажу usdt.... Читать полностью

Сайты нарушают закон
Т-Банк

Приветствую! Вы курируете сайты которые создаются или конструируются, не знаю как правильно, с помощью вашего Т-БАН... Читать полностью

Вывод денег с брокерского счета.
Т-Банк

Добрый день, заблокировали вывод денег с брокерского счета. Брокер банка посчитал, что я нарушил условия, я вывел 2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня тоже списали деньги киберленд с карты сбербанка.
Сбербанк

У меня тоже списали деньги киберленд с карты сбербанка. Помогите вернуть деньги. Я знаю, вы уже сталкивались с тако... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Звонки от СОВКОМБАНКА каждые 15 минут с предложением кредита.
Совкомбанк

27.10.2024 г. ваш банк просто пробил дно. каждые 15 минут, а то и чаще шли звонки от вашего банка с предложением кр... Читать полностью

Карта заблокирована по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте заблокировали карту и пытался на сайте Сбербанк онлайн перевыпустить новую не получилось,звонил на гор... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Нет доступа к пенсионному счету в Сбербанке

Где посмотреть статус отзыва, я его не найду? Читать полностью

Обслуживание ипотечного кредита
Т-Банк

Моя ипотека перешла из Росбанка в Т-Банк. После передачи самый лучший банк привратился в сущий кошмар. Забрали прод... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Просмотр личных данных сотрудником банка
Сбербанк

Здравствуйте. на каком основании сотрудник сбера смотрит чужие счета, мониторит выплаты, а все вокруг гворят невозм... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Оформила в сбере рефинансирование, но в другой банк они так и не поступили.
Сбербанк

Здравствуйт, оформила рефенансирование в сбере. Но на кредитную карту альфа банка они так и не пришли. Завтра по кр... Читать полностью

Обман с маркетинговыми акциями и абсолютно обоснованный крайне низкий рейтинг Альфа-Инвестиций 2.4 на сайте Банки Ру. Клиент - никто, брокер - все
Альфа-Банк

Долго еще ждать ответа? Я вам отправил сообщение с почтового ящика Читать полностью

Как оперативно получить деньги со счета кредитной карты?
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу оперативного решения вопроса или хотя бы внятного объяснения, почему банк упорно не хочет возвр... Читать полностью

Озон Банк так же безопасен, как и другие банки?

Безопасно ли ложить на накопительный счет сумму, на порядок выше застрахованной? Имела дело всегда только с банками... Читать полностью