Список вопросов

Реклама не соответствует действительности

27.10.2024 18:38
8
Т-Банк

Член моей семьи владеет картой Т-Банка. В приложении поступило предложение от Т-Банка: пригласи друга, получи вознаграждение 2 тыс.руб. тебе и 500 руб. другу. Решили воспользоваться данным заманчивым предложением. Предварительно прочитала, что свое вознаграждение могу поменять на бесплатное обслуживание карты навсегда.

Получив приглашение, начала оформлять карту. Оформление прошло довольно легко, установила приложение банка.

Зайдя в приложение, была неприятно удивлена, что обслуживание моей карты установлено платное. Про акцию "Приведи друга" речи нигде не было. Написала в службу поддержки.

Специалист службы поддержки подтвердил, что обслуживание будет платное, а Акция действует не на всех, а в индивидуальном порядке. И конкретно на клиента, который мне отправил приглашение, условия Акции не распространяются...

Вопрос: зачем же тогда о ней сообщать всем в приложении? 

Далее задаю вопрос конкретно о себе, ведь карту я выпускаю по приглашению, возможно ли сделать обслуживание бесплатным, как оговаривалось в предложении? Получаю ответ "Могу сменить вам тариф на еще более невыгодный. Согласны?" Конечно, я отказалась. И от карты тоже.

Странно, но через несколько дней начали названивать мошенники, зная мои персональные данные (звонков не было очень давно). Надеюсь, это просто совпадение, но осадок неприятный.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Екатерина, могу ли я вывести средства удалёно на счёт в другом банке и как это сделать?У меня нет возможности посет... Читать полностью

Друг оформил карту по моей ссылке в программе приведи друга, как получить 2 т.р?
Т-Банк

Здравствуйте, скинул другу ссылку с этой программой, все оформили. Написанно в программе, пригласи друга и получи 2... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Закрыть текущие счета
Т-Банк

Здравствуйте! хочу закрыть текущие счета в (Тинькофф Банке) Т-Банке, ранее звонил на горячую линию, мне сообщали чт... Читать полностью

Обслуживание ипотечного кредита
Т-Банк

Моя ипотека перешла из Росбанка в Т-Банк. После передачи самый лучший банк привратился в сущий кошмар. Забрали прод... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Хочу вывести деньги.
Т-Банк

Хорошо Читать полностью

Почему сотрудники не взаимодействуют между собой?
Т-Банк

Все началось с блокировки карты .Каждый раз , когда связывалась с сотрудниками по вопросу разблокировки слышала раз... Читать полностью

Хочу вывести деньги.
Т-Банк

Заблокировали по 4.5, 4.9, 3.7.9 по подозрению в мошенничестве.Продавал и покупал скины в игре кс2, пользовался бан... Читать полностью

Обман по зарплатному проекту
Т-Банк

Перед выбором банка для зарплатного проекта обратился в тбанк. Обещали подписку про бесплатную и премиум при достид... Читать полностью

Вывод денежных средств после блокировки ЛК
Т-Банк

сложилась такая ситуация, что 19.10.2024 сотрудники Евгений Татьяна Ульяна Никита время звонков(12:27 12:41 13:06)... Читать полностью

Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте. Получил карту Т-банка. Перевёл со своего же счёта в Альфа банке на счёт Т-банка 37000руб, мои знакомы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрыть текущие счета
Т-Банк

Здравствуйте! хочу закрыть текущие счета в (Тинькофф Банке) Т-Банке, ранее звонил на горячую линию, мне сообщали чт... Читать полностью

ТИНЬКОФФ БРЕЕТ КЛИЕНТОВ! Реферальная система: приведи друга, дебетовая карта « исламская банковская карта»
Т-Банк

вы и ваша поддержка путаетесь в показаниях, сначала говорите что не даете, потом чатсично выплачиваете, сначала гов... Читать полностью

:Ответ дан.А где же его прочитать? Был задан 25.10.2024
Т-Банк

Вопрос заключался в следующемЛимит снятия наличных в валюте всего 100 долларов даже при закрытии карты?Почему такой... Читать полностью

оформление покупки в рассрочку
Т-Банк

В моем личном кабинете отображается информация о, том, что мне доступна расссрочка по моей покупке. Ну так будьте л... Читать полностью

ТИНЬКОФФ БРЕЕТ КЛИЕНТОВ! Реферальная система: приведи друга, дебетовая карта « исламская банковская карта»
Т-Банк

Что ж, начну я свой длинный вопрос ( отзыв )С того, что в Тинькофф вышла новая банковская карта, которая соответсву... Читать полностью

оформление покупки в рассрочку
Т-Банк

Купив на днях дорогостоящий телефон, я хотела оформить покупку в рассрочку, как того предлагает мне банк. Но в офор... Читать полностью

Т-банк незаконно и безосновательно заблокировал и вход в приложение и карту банка!!!!
Т-Банк

Карта и приложение разблокированы! Вопрос наконец-то решен! Читать полностью

Т-Банк не разблокирует карту
Т-Банк

4 дня назад Т-Банк заблокировал карту, сознаюсь, мой косяк, надо было вернуть сумму денег человеку но по его просьб... Читать полностью

Тиньков премиум подписка
Т-Банк

Добрый день, в приложении случайно нажал и подключил тинькоф премиум после чего списали деньги, я студент и не нужд... Читать полностью

Почему банк отказывается закрыть счет ?
Т-Банк

Здравствуйте Т банк заблокировал дистанционное обслуживание и не выводит остаток денежных средств. Требует чтоб я п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
До сих пор не решили мою проблему почему ?
Альфа-Банк

Я Гусейнов Гусейн Ильясович 08.02.2005 г рождения, номер телефона+79285087008 в пятницу написал заявление в службу... Читать полностью

Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Екатерина, могу ли я вывести средства удалёно на счёт в другом банке и как это сделать?У меня нет возможности посет... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

Заблокировали карту по 115 ФЗ, отказали в снятии наличных в банке, написал заявление о закрытии счета, но в ответ о... Читать полностью

Друг оформил карту по моей ссылке в программе приведи друга, как получить 2 т.р?
Т-Банк

Здравствуйте, скинул другу ссылку с этой программой, все оформили. Написанно в программе, пригласи друга и получи 2... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Сбер ID - как удалить профиль в сбер id.
Сбербанк

Мария, спасибо за вашу рекомендацию, но я хочу удалить профиль сбер id, тк не планирую пользоваться услугами ваших... Читать полностью

Карта халва не доставлена
Совкомбанк

Стоит ли ждать ? Когда? Могли бы позвонить как минимум Читать полностью

ID отзыва 11771565

почему не засчитан отзыв? ID отзыва 11771565 Читать полностью

Как получить выплату за получение карты

Получил карту банка уралсиб, сделал покупку по ней, как долго ждать бонусных средств на свой счет? Читать полностью

Закрыть текущие счета
Т-Банк

Здравствуйте! хочу закрыть текущие счета в (Тинькофф Банке) Т-Банке, ранее звонил на горячую линию, мне сообщали чт... Читать полностью

Блокировка счета заморозка денег
Альфа-Банк

Когда разблокируют мой счет чтобы я мог снять свои деньги 25.10.2024 заблокировали счет Читать полностью