Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали брокерский счет, вывод денег невозможен и закрытие.

27.10.2024 22:21
124
Т-Банк

Аналогичная ситуация описанная вам: "25 сентября 2024 года банк заблокировал мне доступ к моему счету ссылаясь на свою внутреннюю проверку касательно поступления денег на мою карту.". Что случилось с банком? Вы хотите потерять брокеров? Закройте брокерский счет и переведите деньги на карту. Налоги уплачены, долгов нет. Будем искать других брокеров. Таких как я уже много. Заблокироровали и поддержку, пишу в космос, обращения не прочитаны. 

Здравствуйте.

Продублирую свой ответ из вашего прошлого отзыва .

Мы обнаружили на вашем брокерском счете подозрительные операции и ограничили подачу неторговых поручений через каналы дистанционного обслуживания, поэтому сейчас вывести деньги в приложении, личном кабинете и терминале не получится.

Несмотря на ограничения, деньги с брокерского счета можно вывести по бумажному поручению. Если решите воспользоваться этим способом, то документ нужно отправить по почте, предварительно заверив его у нотариуса, или привезти лично в офис в Москве. 

В чате и в ответах на обращения мы рассказали о том, какие операции вызвали вопросы, почему это произошло, как сейчас можно вывести деньги с брокерского счета. Делились с вами верной информацией. 

Мы ограничили подачу неторговых поручений на основании пункта 8.3 Регламента . Готовы пересмотреть наше решение, если вы расскажете нам о причине, по которой совершили операции, вызвавшие сомнения. Сделать это можно, например, в чате поддержки. 

Вижу, что ошибочно заблокировали вас, поэтому вы не получили ответ в чате. Простите нас за это. Сейчас восстановили каналы коммуникации, чат должен работать нормально.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью

12.12.2024 О банке
Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

Добрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью

Ультратонкий стикер
Т-Банк

продублировал Читать полностью

11.12.2024 Другое
Ультратонкий стикер
Т-Банк

Я НАПИСАЛ УЖЕ 2 НЕДЕЛИ НАЗАД И НИЧЕГО Читать полностью

11.12.2024 Другое
Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Ну что? Стесняюсь спросить,а где бонус то??? Сегодня 30 день со дня перехода. В поддержке сейчас по прежнему предла... Читать полностью

11.12.2024 О банке
Ультратонкий стикер
Т-Банк

ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ ПО ПОЧТЕ Читать полностью

11.12.2024 Другое
Бонус за друга переход на т мобайл
Т-Банк

Все как и в вашей поддержке, 21.11 вы сказали что проверите детали , вопрос вы до сих пор проверяете? Читать полностью

Не могу сделать выписку о движении денежных средств
Т-Банк

Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.11.2023 по 31.10.2024. Остаток на 01.12... Читать полностью

Не могу сделать выписку о движении денежных средств
Т-Банк

Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.10.2023 по 30.09.2024. Остаток на 01.11... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод номера телефона на иностранную сим карту
Т-Банк

Здравствуйте, сложилась ситуация, что номер российский заблокирован и его не вернуть. Я здесь прочитала, что ест... Читать полностью

Тинькоф банк не выводит мои деньги уже 2-3 неделю! Я буду обращаться в суд
Т-Банк

Прощу обратить внимание и максимально дать мне ответ Читать полностью

Стикер для кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте! Почему дискриминация? Поддержка сказала что нельзя получить стикеры 603 Черный с полосками T-bank (S... Читать полностью

Переход с Росбанка в Т банк по ипотечному кредиту
Т-Банк

Напишите сумму просроченно задолженности, дату образования задолженности и дату уведомление о задолженности  Читать полностью

Тинькоф банк не выводит мои деньги уже 2-3 неделю! Я буду обращаться в суд
Т-Банк

Т банк не отдаёт мои деньги Я буду обращаться в суд. Прощу обратить внимание Операторы сбрасывают телефоны Не дают... Читать полностью

Тариф или подписка, как меня заскамил банк
Т-Банк

Добрый день, уважаемый сотрудник тиньков банка.Обращаюсь к вам вот с каким вопросом, совсем недавно у меня случился... Читать полностью

Жалоба на автоматический ответ
Т-Банк

Здравствуйте Анна. Крайне возмущëн автоматическим ответом сайта банки.ру на мой отзыв. Без модератора отзыв провере... Читать полностью

Банк необоснованно требует предоставить доступ к госуслугам
Т-Банк

Прикрываясь 115-ФЗ 10 декабря Т-Банк прислал мне в чат запрос, в котором указано, что "По закону № 115-ФЗ ТРЕБУЕТСЯ... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

29.11 получила новую карту,старую не знаю куда положила. В общем 01.12 её заблокировали. Оказалось что у меня "прос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв об альфа банке

Отзыв не был зачтен хотя пришло уже боллее 30 дней,он был написан в октября этого года  Читать полностью

Травля от Совкомбанка
Совкомбанк

Прошлый мой отзыв удалили. Но я не гордый, повторю вопрос сколько потребуется. Я взял кредит в Совкомбанке. С момен... Читать полностью

Т-Страхование игнорирует меня, и тянет время

Мне разбили машину, не по моей вине, машина стоит в ремонте, и уже неделю т-страхование игнорирует запросы СТО и мо... Читать полностью

Как внести в страховку еще одного водителя?
Сбербанк

Страховка Читать полностью

Здравствуйте, 2 раза писал на почту zabota@sberbank.ru Никто так и не ответил 11885176 Banki.ru
Сбербанк

Здравствуйте, 2 раза писал на почту zabota@sberbank.ru Никто так и не ответил 11885176 Banki.ru Читать полностью

12.12.2024 Другое
Отзыв об альфа банке
Альфа-Банк

Модераторы банки ру не проверили отзыв,хотя он был написан еще в октябре  Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Когда получил карту Альфа-Банка написал отзыв, но спустя месяц обещанное вознаграждение не пришло, что делать, ещё... Читать полностью

Услуга " Своя ставка"
Сбербанк

ДЗЗЗЗ Читать полностью

12.12.2024 Другое
Страхование жизни и квартиры

Не верно стоит дата начала ипотеки 20.01.2024 стоит а нужно 20.01.2022 Читать полностью

Меня по ошибке заблокировали. Как добиться разблокировки моего кабинета и карты?
Т-Банк

Может быть разные ip адреса ваше приложение увидело и поэтому кинуло меня в блок. Так как по работе приходится испо... Читать полностью