Список вопросов

Все еще не работающая ваша реферальная программа (обращения CR-13987706

Ольга, а что за свинство происходит по обращению с неработающей реферальной программой? Проблема никуда не исчезла. 

С 21.09 не отображается в реферальной программе приведенный друг, ваша служба по работе с обращениями что сегодня у меня спросили? Какую дополнительную информацию вам прислать? Куда прислать? На почту? А то что я вам 11.10 присылал вам недостаточно? Они думают, что то "рассосалось", так вот, НИЧЕГО НЕ РАССОСАЛОСЬ!

С 7 октября ваши сотрудники "типа работают над проблемой", при этом откладывают неоднократно решение по обращению, последний срок был заявлен 28.10, а сегодня в воскресенье 27.10 делаюте такой финт ушами: "Вам направлен запрос"? Вы какие скриншоты хотите, чтобы я вам предоставил, что у меня до сих пор друг не отображается в реферальной программе и до сих пор ни мне, ни ему не выплачены обещанные вознаграждения?! В аттачах смотрите и наслаждайтесь.

Вы, как я понял, измором пытаетесь своих клиентов брать? А не исчезла ли проблемка?! А ЕЕ РЕШАЛИ ВООБЩЕ?! У вас НЕ РАБОТАЕТ ваша разрекламированная реферальная программа, и вы такие вот доп. запросы шлете? А вы решать проблему не пробовали? Я все подробно описал 11 октября и скриншоты все предоставил. Еще раз показать надо, что никто в реферальной программе не отображается и что она у вас не работает?  Ну смотрите в почте - файлы приложены. 

А теперь мой доп. запрос: ПОВТОРНО ТРЕБУЮ сообщить КОГДА будет выплачено вознаграждение мне 2000 и другу 1000?

Ответ  - "когда будет решено обращение  CR-13987706 -  ожидайте" пусть в задницу себе и рассмотрителям этого обращения засунут....

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман ВТБ с кешбэком.
ВТБ

Пару дней назад при входе в приложении ВТБ всплывает сообщение "Обновите приложение и получите 5% кешбэке на катего... Читать полностью

Не принимают данные о продлении страховки ипотеки.
ВТБ

13 сентября осуществила продление страхования жизни по ипотеке в Росгосстрахе.Данные передала банку,и менеджер стра... Читать полностью

ВТБ не держит своих обещаний!
ВТБ

Добрый день!24.10.2024 года решил оформить себе кредитную карту через сайт ВТБ. Заполнив всю необходумую информацию... Читать полностью

Не активировалась карта для стипендии
ВТБ

В колледже выдали карту банка Втб примерно полторы недели назад, и до сих пор она не активна. Что мне делать? Читать полностью

Не могу подписать договор в втб онлай
ВТБ

Доьрый вечер 25.10.2024 подал заявку на автокредит. заявку одобрили и пришло уведомления что подпишите договор в вт... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
ВТБ

Добрый вечер.У меня вопрос:Мой супруг являлся клиентом вашего банка,в 2011 году он брал ипотеку на квартиру в ВТБ б... Читать полностью

Оспаривание операций по переводам
ВТБ

Здравствуйте!По моему счету произошёл ряд переводов под влиянием мошенников. На следующий же день я обратилась в ба... Читать полностью

Не выдают деньги
ВТБ

Добрый вечер , я уже почти пол года не могу получить Внятный ответ от банка , просто так не выдают мои деньги , не... Читать полностью

Начисляется ли Кэшбэк при оплате Яндекс.Сплит ??
ВТБ

Начисляется ли Кэшбэк при оплате Яндекс.Сплит?? Собираюсь оплачивать покупку на яндекс маркет частями, в рассрочку... Читать полностью

ВТБ отказывается закрывать цифровую карту
ВТБ

При открытии счета в 2022 году ВТБ банк открыл мне еще текущий счета и цифровую карту, которые я не просил. Я подал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисляется ли Кэшбэк при оплате Яндекс.Сплит ??
ВТБ

Начисляется ли Кэшбэк при оплате Яндекс.Сплит?? Собираюсь оплачивать покупку на яндекс маркет частями, в рассрочку... Читать полностью

Безразличное отношение банка
ВТБ

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Я перевела пенсию из Сбербанка в ВТБ по причине выгодных услоВий кэшбека со стороны... Читать полностью

Проблема с обмлуживанием в банке
ВТБ

Ольга доброго дня! Согласитесь все крупные организации работают по стандартам, в том числе и банк ВТБ, которые сами... Читать полностью

ВТБ заблокировали карту солдата срочника.
ВТБ

А если у него нет возможности обратиться в банк? Банк ведь в курсе, что он служит, т.к. карта выдана МО.  Читать полностью

Обман старшего специалиста службы поддержки
ВТБ

Ольга добрый день. Данный старший специалист банка ВТБ по имени Владимир (70186302) обещал мне помочь, просил за эт... Читать полностью

Как отключить подключенную обманным путем страховку?
ВТБ

Меня не устраивает данное информирование! Банк мне говорит о том, что без моего личного присутствия не может равтор... Читать полностью

Почему это происходит
ВТБ

В первом обращение уверяли что кешбэк который не отображается будет начислен до 20 октября, во втором которое сдела... Читать полностью

Снимите обременение!
ВТБ

Доброго времени суток, когда снимут обременение с автомобиля по выплаченному кредиту?Номер кредитного договора 622/... Читать полностью

Как отключить подключенную обманным путем страховку?
ВТБ

Отратилась в банк оформить кредитную карту. Менеджер обманным путем, в целях личного обогащения подключила мне стра... Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT-ипотеке до 17,5%
ВТБ

Добрый день!Я, работающий в аккредитованной ИТ-компании, 14 июня 2024 г. заключил ипотечный договор по льготной ста... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по ипотечному кредитованию физических лиц?
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита! Подскажите пожалуйста почему в Совкомбанке ипотеку не выдают ,с уважением Илья 👍. Читать полностью

Как мне вернуть мои денежные средства?
Альфа-Банк

Здравствуйте! С меня списали деньги дважды Альфа Банк и ФССП, после этого Альфа просто призывает обращаться к прист... Читать полностью

Дублирую вопрос! Не получил ответа
Альфа-Банк

Доброго времени суток, прошло более двух недель, но ответа по моему вопросу не поступило. Дублирую сюда ссылку и по... Читать полностью

Как убрать компроментацию ?
Сбербанк

Здравствуйте, мою карту сбербанка заблокировали по компрометации , всю жизнь пользуюсь картой и банком только сберб... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Забрали бонусы спасибо из за того что товар оказался бракованным
Сбербанк

Купил кофемашину на мегамаркете , получил за нее бону . Машина пришла , оказалась сломаной , сдал в сервисный центр... Читать полностью

28.10.2024 Другое
проверка моего отзыва

когда проверят мой отзыв? Читать полностью

Пришёл код регистрации в Совкомбанке.
Совкомбанк

Я никогда не пользовалась услугами этого банка, что это такое? Разберитесь, пожалуйста и исключите мой номер из баз... Читать полностью

27.10.2024 Другое
И долго банк будет издеваться над клиентом
Альфа-Банк

Вам не кажется, что я и так долго ждала? 14 дней после зачтения отзыва, 3 дня работы по обращению, неделю после обр... Читать полностью

27.10.2024 Другое
Не могу оставить отзыв, пишет причина бан, не понимаю почему и как его снять

Не могу оставить отзыв, пишет причина бан, не понимаю почему и как его снять, помогите снять бан Читать полностью

Акция 10000 за 3 приглашённых друзей.
Альфа-Банк

В конце прошлого года участвовал в акции, где за приглашении 3 друзей можно было получить 10000 рублей. Все условия... Читать полностью