хочу узнать почему у меня высвечивалось информация, о том, что мой счет ограничен по 115 фз потом почти три недели не паспортные данные система не видела, ни телефон не договоры в чате говорили что это была проверка по 115 фз, так почему она длилась почти 3 недели и у меня кроме паспорта ничего не запросили? У меня столько нервов было когда почти 600 тысяч не перевести ничего ладно когда это до недели, а когда почти 3 это вообще ужас. Я еще был заграницей хорошо на счетах в других банках деньги были, а то не знаю на что бы жил. по телефону говорили, что не знают что делать, другой сотрудник говорил что у меня карта не на свой паспорт, хотя прислал в паспорте каждую страницу, сниом гос услуги. обвинял другой сотрудник, что деньги отмывал, другие смеялись на заднем фоне что наркоман звонит. Смеются говорят вв в Т-Банк звоните, я говорю я знаю, они смеются, ну это не нормально. Столько нервных клеток потерял за эти три недели с вами это просто словами не передать, потом все решили и не счастную подписку про за 299 на три месяца подарили, ,,конечно это стоит того,, всерьез задумался о расторжении договора банковского обслуживания, потом постоянные звонки вам предодобрена кредитная карта от онлайн банка по ней лимит 1 миллион рублей, это обращение решают уже почти месяц, ну это невозможно мне 18 нет как я эту кредитку получу?
Здравствуйте.
Простите, что затянули с решением вопроса. Мы ошибочно показывали баннер о запросе документов по операциям. Сейчас у вас нет ограничений или действующий запросов по 115-ФЗ. Если нам нужна будет какая-либо информация, мы с вами свяжемся. Пока что ничего не требуется. Копию паспорта запросили, чтобы актуализировать данные.
Продукты в приложени и личном кабинете не отображались из-за технической ошибки с нашей стороны.
Кредитную карту можно оформить с 18 лет. Банннер с предложением карты также показываем неверно, за что просим прощения, сейчас решаем вопрос, чтобы убрать его. Не нашла звонков с предложением кредитных продуктов. Коллеги ранее исключили вас из базы для рекламных обзвонов.
В диалогах не смеялись и не обвиняли вас. Общались в деловой манере.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью