Список вопросов
Ответ дан

И снова не начисляют повышенный кэшбек...

28.10.2024 10:17
26
Т-Банк

Доброго времени.

Опять я попался на неначисляемый кэшбек... Выбрал категорию Автоуслуги, оплатил и увидел в истории Автоуслуги, но повышенный кэшбек не положен.

Знаете почему? Просто в банке с недавних пор отменили именно по коду МСС 5511... Смотрим что за код такой? МСС 5511 — Легковой и грузовой транспорт – продажа, сервис, ремонт, запчасти и лизинг. Вроде нормально, но нет!

В сервисе РТДС есть 2 платежных терминала, у одного код 5521 - проходит, у другого 5511 - фиг вам.

По какому принципу они выбирают так и осталось загадкой, но банк не хочет платить по одному из терминалов сервиса.

Будьте осторожны.

Мне данная ситуация уже надоела, решил расстаться с банком, с которым уже много лет сотрудничаю. Тем более в других банках стало много похожих продуктов. И меньше головной боли. При этом у меня подписка ПРО, смысл которой теряется при постепенном уменьшении выплат.

В поддержке отказали в начислении кэшбека. Написали с августа отменили выплаты по этому коду...

В прошлый раз пошли навстречу, теперь я сам виноват... Выбирайте правильный сервис!

Здравствуйте.

17.07.2024 мы обновили условия программы лояльности Black и разместили их на сайте tbank.ru. 


По новым правилам не начисляем кэшбэк по операциям с МСС-кодами 5511 и 0020.


С 17.08.2024 изменения вступили в силу, поэтому кэшбэк за данные операции после этой даты не рассчитываем. Вручную начислить его не получится.


counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Меня обманули!!!!!!
Т-Банк

МЕНЯ ОБМАНУЛИ! На вашем сайте - https://ihjtj.tb.ru/По крайне мере написано внизу что он создан ч помощью Т-Банк к... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Проблема с промо-акцией
Т-Банк

Выиграла в промо-акции, но получить выигрыш до сих пор не могу, сроки рассмотрения моего обращения постоянно сдвига... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Блокировка внутренних по статье 161
Т-Банк

Добрый день. Т-банк блокирует внутренние переводы,ссылаясь на 161фз, однако при переводах с других банков платежи п... Читать полностью

как дистанционно закрыть счет в т-банке
Т-Банк

Связался в сотрудником т-банка id- 382711 по поводу закрытия счета,в чем он мне отказал нарушая закон 859 ГКРФ,заст... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Списание тарифа с заблокированного счёта.
Т-Банк

Добрый день. 25.10 мне написали, что мой счет по результатам проверки закрывается и прислали сумму к перечислению в... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание в связи с пунктами 4.5 и 4.9
Т-Банк

мне сегодня звонили видимо из банка,но я не взял звонок,хотелось бы узнать  Читать полностью

Задвоение заявки у банка
Т-Банк

Возникла проблема, оформлял заявку на кредит и рефинансирование, заявку одобрили но начали чудесным образом возника... Читать полностью

28.10.2024 Другое
здравствуй. У меня каждый месяц одна и та же проблема. Категории кешбека которые мне не подходят. Я каждый раз ставлю одну звезду (ведь специалист меня уверила, что именно оценка категорий поможет их поменять) но у вас все с точностью наоборот. Стави
Т-Банк

здравствуй. У меня каждый месяц одна и та же проблема. Категории кешбека которые мне не подходят. Я каждый раз став... Читать полностью

обработка персональных данных
Т-Банк

Екатерина, подскажите, пожалуйста, какую информацию считать приоритеной? Вы сообщаете, что персональные данные отоз... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ без причины и просят приехать в банк
Т-Банк

очень оперативно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
обработка персональных данных
Т-Банк

Екатерина, подскажите, пожалуйста, какую информацию считать приоритеной? Вы сообщаете, что персональные данные отоз... Читать полностью

Возможно инвалиду с ДЦП подключить тариф 6.2 для дебетовой карты?
Т-Банк

Екатерина добрый день.Я привел в т-банк нового клиента, сегодня ему собираюсь порекомендовать дебетовую карту Блек,... Читать полностью

И снова не начисляют повышенный кэшбек...
Т-Банк

Спасибо.Вы меня тоже поймите, я не могу менять автосервис, где я являюсь вип клиентом, только из-за того, что банк... Читать полностью

Мошенничество с дебетовыми картами
Т-Банк

Я никогда не пользовалась вашими услугами, и 25 октября узнала, что у меня есть дебетовая карта в вашем банке, кото... Читать полностью

Непонятно как работает проверка 115 фз. Обращения которые решают от трех недель
Т-Банк

хочу узнать почему у меня высвечивалось информация, о том, что мой счет ограничен по 115 фз потом почти три недели... Читать полностью

Заблокировали брокерский счет, вывод денег невозможен и закрытие.
Т-Банк

Аналогичная ситуация описанная вам: "25 сентября 2024 года банк заблокировал мне доступ к моему счету ссылаясь на с... Читать полностью

Тинькофф Премиум подписка
Т-Банк

Здравствуйте, я по ошибке оформил карту ALL Airlines Premium 26 октября этого года. Вместе с картой я подключил ещё... Читать полностью

Кредитная карта Кукуруза.
Т-Банк

Здравствуйте, где- то в 2011 открыла кредитную карту Кукуруза, не пользовалась. Хочу закрыть. Читать полностью

Оформить кредитную карту с ВНЖ?
Т-Банк

Оформить кредитную карту с Видом На Жительство? Читать полностью

Снова вопрос про 4 переноса разблокировки карты
Т-Банк

просто ситуация складывается такая , что моя личность уже подтверждена и на миллион вопросов ответил , прождал уже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв всё ещё на проверкн

09.10.24 оставил отзыв об Альфа-бане, до сих пор отзыв на проверке. Просили прикрепить скрин обращения в Альфа банк... Читать полностью

Комментарий представителя банка об отзыве на открытие продукта
Альфа-Банк

Здравствуйте, поясните, как так Вы пишете, что не можете подтвердить ситуацию, которую Вы уже подтвердили ранее? Я... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Проблемы при отказе от пролонгации договора страхования жизни

Добрый день, Из-за пролонгации договора страхования жизни (против моего желания и воли - о чём я заявлял несколько... Читать полностью

заблокировали все карты
Сбербанк

Доверенному лицу надо же нотариальная доверенность, как же я её получу. Подскажите, а сын сам, если будет возможнос... Читать полностью

отзыв на работу Альфа-банк
Альфа-Банк

Куда еще подробней, сочинение вам писать что-ли??? Что именно подробно, понятно же, что банк быстро и оперативно ре... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Нет банкоматов в поселке
Сбербанк

Добрый день.В поселке нет ни одного банкомата.До ближайшего порядка 30 км.Куда обращаться с данным вопросом? Читать полностью

Неверный расчёт кэшбэка
Альфа-Банк

Каким-то невероятным образом при покупках с кэшбэком 2000 р. и возврате на 230 р. кэшбэк за месяц оказался с минусо... Читать полностью

по программе долгосрочных сбережений:
Сбербанк

Здравствуйте, заключила договор по программе долгосрочных сбережений с сбербанком, сделала первый годовой взнос 36т... Читать полностью

мой отзыв не зачтен, почему?

я оставила отзыв о альфа банке а его не зачли, объясните почему  Читать полностью

Здравствуйте вы мне звонили звоните, не можете дозвониться телефон не известные номера блокирует. Как мне вам позвонить?

Как вам позванить !? Читать полностью