Список вопросов
Ответ дан

Банк ДомРФ не снимает обременение после выплаты кредита

28.10.2024 11:33
142
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!

Ниже прилагаю текст предыдущей заявки, которую Вы закрыли.

Первое обращение Вы закрыли и с точки зрения ресурса "Банки.ру" в такой ситуации нет не решённых Вами вопросов, а это к сожалению не соответствует действительности.

Хорошо, если Вы не хотите оставить заявку открытой текущую я буду на каждый мой вопрос открывайть новую.

Вопрос: по прежнему не понимаю зачем мне подписывать какой-то дубликат, закладной? И почему Вы говорите что "закладная уже была у меня"?? это как же закладная может быть, если она находится в банке на приод существования моего кредити (долговых обязательств перед банком). И пока Вы не вернёте мне закладную, сняв обременение в Росреестре , закладная у меня никак пояявится не может. 

Если Банк не может самостоятельно снять обременение, прошу сообщить мне причину отказа Росреестром Банку в снятии обременения?

Я могу Вас пропросить всё таки помочь мне и снять обременение?  

Доброго дня!

Я клиент банка ДОМ РФ, я выплатил ипотеку 26.08.2024 года, но на текущую дату 21.10.2024 обременение с моей квартиры не снято. При том, что регламентные сроки снятия обременения как мне сообщили ещё в самом начале сотрудники банка 14 рабочих дней. я составлял уже целый ряд заявок:

466720618 

466799035 

466957806 

466957979 

466958035 

466958230.

Добрый день! 

Полный ответ по данной ситуации мы предоставили в рамках первого обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/656728/.

Дубликат необходим для снятия обременения в Росреестре, так как данный орган не дает Банку возможности снять обременение. Вам было предложено сотрудниками Банка подписать не новую закладную, а её копию, которая уже была у вас в наличии.

С уважением, Екатерина Марченко

Добрый день!

Сотрудник Банка уже связался с вами и предоставил всю актуальную информацию. Вы получили консультацию нашего специалиста, в результате которой было найдено решение вашего вопроса.

Для того, чтобы мы смогли снять вам обременение вам необходимо подписать дубликат закладной и зарегистрировать документ в Росреестре. 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ужасное обслуживание премиальных клиентов банков и работа мобильного приложения.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Я являюсь преимальном клиентом банка.1 октября я закрывала накопительный счет в мобильном приложении,... Читать полностью

вклад, оценка банка.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Написал отзыв на банки.ру. Получил идиотское письмо от сайта с требованием представления дополнительно... Читать полностью

банк не снимает обременение
Банк ДОМ.РФ

Зпрошенная Вами информация направлена на указанный Вам адрес.Так дополнительно хочу Вас попросить на закрывать заяв... Читать полностью

Интересует процедура открытия вклада через сайт банки.ру, какие этапы и тд (клиентом банка дом.рф на данный момент не являюсь)
Банк ДОМ.РФ

Собственно вопрос весь описан выше) Читать полностью

банк не снимает обременение
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!Ниже прилагаю текст предыдущей заявки, которую Вы закрыли.Вопрос: Банку почему -то отказал Росеестр, в... Читать полностью

Здравствуйте! Я смогу оформить потребительский кредит с ВНЖ?
Банк ДОМ.РФ

Кредит с ВНЖ Читать полностью

Как пополнить расчётный счёт? Бонус 6000р за открытие. Они куда будут начислены?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Как пополнить расчётный счёт, чтобы открыть вклад?Мне пришла смс: Читать полностью

Перевёл деньги по qr коду.Заявку отклонили
Банк ДОМ.РФ

Оформил вклад на сайте, срок пополнения был до 2 ноября. Перевёл на него деньги. Вклад появился в архиве заявок с о... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Как оформить IT-Ипотеку при переводе в региональное подразделение?
Банк ДОМ.РФ

Да, подавали заявку в Дом.рф. Номер заявки негде взять. Сайт не показывает это пользователю. Читать полностью

Как оформить IT-Ипотеку при переводе в региональное подразделение?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! В связи с изменением условий выдачи IT-Ипотеки меня перевели в региональное подразделение IT-компании... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Размен валюты на купюры меньшего номинала
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, извините, может не по принадлежности. Но подскажите, пжл, в Казани в вашем банке можно Разменять валю... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Почему те кто отвечает на обращение в почте или на данном ресурсе не могут общаться с теми кто ходит от вас на судебные заседания?
Банк ДОМ.РФ

Крайне тупо и нелепо из-за одного исполнительного листа увеличивать сумму исковых издержек со стороны банка в пять... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Могу ли забрать вклад по инвестициям досрочно, без денежных потерь?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите, открыли два портфеля по инвестициям в Газпромбанке, один ПИФ, а второй нет. Вопрос, могу л... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Как вывести деньги со вклада?
Банк ДОМ.РФ

У меня закончился вклад 23.09.2024 года, куда теперь перешли деньги, я не вижу. Читать полностью

23.09.2024 О банке
По открытию вклада в долларах.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, по какому курсу произойдёт зачисление средств в рублях на вклад в долларах? Читать полностью

20.09.2024 О банке
нужны реквизиты отделения на тимура фрунзе 11
Банк ДОМ.РФ

добрый вечер, сообщите пжл реквизиты отделения на тимура фругзе 11 Читать полностью

19.09.2024 О банке
Условия при открытии вклада
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Скажите, пожалуйста, какие у вас условия по вкладу (длительность, проценты, пополнения, снятия).  Читать полностью

18.09.2024 О банке
Окончание вклада и перевод средств
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Сегодня 18.09.2024 срок окончания вклада. Не вижу закрытия вклада и перевода средств. Читать полностью

18.09.2024 О банке
Закончился вклад куда деньги перечислили ?
Банк ДОМ.РФ

Закончил вклад куда перевели денежные средства Читать полностью

17.09.2024 О банке
Отзыв о вашем "банке"
Банк ДОМ.РФ

Как оставить отзыв? Ваш банк не хочет отдавать деньги Читать полностью

14.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Бонус за отзыв банки. Ру
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11806667/Мне зачли один из двух отзывов о банке. Второй пока... Читать полностью

Ответ на вопрос ID 655711
Альфа-Банк

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на вопрос ID655711, информацию ранее отправил вам на эл. ящик. и еще раз повтор... Читать полностью

28.10.2024 О банке
28.10.2024 не работает Альфа-онлайн, приложение так же не работает, телефон горячей линии отправляет в онлайн. Как с Вами связаться. Почему не работает горячая линия??
Альфа-Банк

Не работает Альфа-онлайн, приложерие и гопячая оиния отправляет а Альфу-онлайн?? Почему не работают приложения и го... Читать полностью

Ошибочная блокировка клиента
ВТБ

По непонятной мне причине произошла какая-то блокировка, в результате нет возможности открыть дебетовую карту и пол... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Проблемы с кредитной картой "Карта возможностей".
ВТБ

Добрый день. 5 мая оформил кредитную карту с частью на рефинансирование общая сумма 495000 рубл. В течении первого... Читать полностью

Кредитная карта русский стандарт

Который раз в вашей системе мне показывает что кредитная карта русского стандарта одобренано банк утверждает что не... Читать полностью

Как написать заявление о запрете оформления кредита по паспорту?

Как написать заявление о запрете оформления кредита по паспорту? Читать полностью

не компетентный сотрудник банка
Совкомбанк

Здравствуйте 28.10.2024 был в отеделнии банка по адресу гЧелябинск ул.Чичерина д.29. Цель визита в банк выпуск ДЕБЕ... Читать полностью

На чье имя в ПАО "Сбербанк" направить письмо организации о предложении услуг
Сбербанк

Здравствуйте! Наша организация (АО «Бюро технической инвентаризации и кадастровых работ Республики Татарстан») гото... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Личный кабинет альфа банк
Альфа-Банк

Не могу никак зайти в приложение альфа банк. Читать полностью