Здравстауйте! Моей бабушке 87 лет, она прекрасно пользовалась приложением сбербанка и плюс получает пенсию на один из счетов, ейбыло лчень удобно смотреть через приложение когда она приходит. И вот внезапно приложение блокируют. При попытке выяснить ситуацию в офисе, сотрудник объясняет что не может рпзблокировать приложение, т к. клиент старше 80 лет. Это что за принижение? Если ты старше 80 то докажи что в состоянии пользоваться тел?? Бабушка очень расстроена, было потрачено много нервов на решение данной ситуации, но ее так и не решили. Что это за странная политика, и ужасное отнтшение к саоим пожилым клиентам. Сотрудник кричит и говорит что ничего не может сделать. Отвратительная ситуация.
Здравствуйте!
Я все проверю и постараюсь помочь, по итогу напишу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте! Наша организация (АО «Бюро технической инвентаризации и кадастровых работ Республики Татарстан») гото... Читать полностью
Здравствуйте есть какая нибудь информация по поводу моего обращения? Читать полностью
Сбербанк задерживает выплаты по наследству Обращение № 240927-7001-412458 от 27 сентября 2024 Читать полностью
Здравствуйте, прошло больше недели как я интересовалась по поводу моего обращения, есть какой то результат? Читать полностью
17.10.2024 г. была сделка купли-продажи через Домклик. 21.10.2024 Росреестр зарегистрировал переход права собствнно... Читать полностью
Здравствуйте, вчера на мою карту пришли деньги, с которых я закрыл кредитную карту (115 т рублей) сразу после этого... Читать полностью
Голикова Наталья Васильевна. Отделение Сбер Москва допофис 9038/01587 (Люсиновская 26-28). Клиент СберПремьер Кли... Читать полностью
Доверенному лицу надо же нотариальная доверенность, как же я её получу. Подскажите, а сын сам, если будет возможнос... Читать полностью
Добрый день.В поселке нет ни одного банкомата.До ближайшего порядка 30 км.Куда обращаться с данным вопросом? Читать полностью
Здравствуйте, заключила договор по программе долгосрочных сбережений с сбербанком, сделала первый годовой взнос 36т... Читать полностью
17.10.2024 г. была сделка купли-продажи через Домклик. 21.10.2024 Росреестр зарегистрировал переход права собствнно... Читать полностью
Голикова Наталья Васильевна. Отделение Сбер Москва допофис 9038/01587 (Люсиновская 26-28). Клиент СберПремьер Кли... Читать полностью
Так разз я не нарушал ничего из договора то какого мне взяли и заблокировали карту??!мне в суд что ли обращ за нару... Читать полностью
Сбербанк , в какой раз я пишу уже вам по поводу компрометаци, которая мне пришла в конце августа .Оставляя такие от... Читать полностью
И что я нарушил??!Пункт 4.1.11ничего из этого перечисленного я не нарушалпо пункту 4.1.12 я не отрицал что не несу... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оперативного решения вопроса или хотя бы внятного объяснения, почему банк упорно не хочет возвр... Читать полностью
Благодарю за оперативную реакцию.Информацию выслал.Заранее признателен. Читать полностью
Ну так вы мне ни за что взяли и отказали , в подозрительных ситуациях я объяснил все , а вот вы по факту действуйте... Читать полностью
Здравствуйте, поменяла фамилию , но картв еще никакие не меняла . С работы мне выпустили новую карту с новой фамили... Читать полностью
Уважаемся Сбербанк, чей банк был у меня все время в приоритете, в конце августа 2024 года мне прилетает смс о компр... Читать полностью
Ипотечный кредит, взятый в Росбанк-Дом, был переведен в Т-Банк. Однако, условия договора были изменены в односторон... Читать полностью
Добрый день. 24.10.2024 г. заключил договор автокредита, попутно был навязан договор независимой гарантии, понимаю... Читать полностью
я написала заявление в прокуратуру. Вы не получали, а пристав дважды направлял и Лично при мне. А вам все никак дой... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11806667/Мне зачли один из двух отзывов о банке. Второй пока... Читать полностью
Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на вопрос ID655711, информацию ранее отправил вам на эл. ящик. и еще раз повтор... Читать полностью
Не работает Альфа-онлайн, приложерие и гопячая оиния отправляет а Альфу-онлайн?? Почему не работают приложения и го... Читать полностью
По непонятной мне причине произошла какая-то блокировка, в результате нет возможности открыть дебетовую карту и пол... Читать полностью
Добрый день. 5 мая оформил кредитную карту с частью на рефинансирование общая сумма 495000 рубл. В течении первого... Читать полностью
Который раз в вашей системе мне показывает что кредитная карта русского стандарта одобренано банк утверждает что не... Читать полностью
Как написать заявление о запрете оформления кредита по паспорту? Читать полностью