171
я понимаю, что банк может без объяснения причины заблокировать все счета и карты. Но это в случае ВИННОВНОСТИ КЛИЕНТА ЗА НЕ СОБЛЮДЕНИИ ДОГОВОРА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАО"СБЕРБАНК".
А я не нарушал правил договора!
теперь Разберемся в понятиях и терминах в указанных договорах.
Цитирую с сайта sberbank.ru
"Компрометация банковской карты — это утечка ключевой информации о карте, такой как её номер, ПИН-код или CVV/CVC/CVP-код, срок действия карты, пароли и коды из банковских уведомлений. Компрометация может привести к тому, что картой воспользуется не владелец, а посторонние лица.
В отличие от наличных денег, которые вы можете передавать кому угодно, в договоре банковского обслуживания с использованием банковской карты сказано, что пользоваться ею может только владелец. Поэтому если у банка возникает подозрение, что карта попала в руки постороннего — он считает карту скомпрометированной, ограничивает операции по ней и рекомендует владельцу её перевыпустить.
Основания для подозрения могут быть следующими:
Необычные операции по карте. Например, вы — пенсионер, используете карту только для оплаты покупок в магазине. Но однажды с вашей карты совершается один или несколько переводов на какой-то счёт. Банку такое поведение клиента может показаться нетипичным, и он может заблокировать карту.
Трехкратный неправильный ввод ПИН-кода.
Снятие наличных денег за границей. Многие банки просят клиентов заранее уведомлять их о поездках, чтобы избежать блокировки карты.
Карта использовалась в банкомате, на котором обнаружен скиммер — мошенническое устройство для считывания данных с пластика.
Вы совершаете перевод, но его получатель находится в «чёрном списке».
Оплата товара или услуги производится через небезопасный сайт или платёжную платформу (протоколы домена не соответствуют требованиям безопасности).
У банка есть информация о том, что данная карта украдена."
Теперь будем разбираться дальше:
ВОЗМОЖНО, повторюсь, возможно я совершал перевод лицам которые находятся в Черном Списке ЦБ. Т.К. При оплате товаров на торговых точках или при покупке Б/У товаров на таких сайтах, как Avito.ru , Продавец мог оказаться в этом списке. Но абсолютно каждый человек об этом знать не может, т.к. эта информация секретна. Что могу сказать со 100% уверенностью, это то что остальных действий я не совершал, которые могли бы послужить блокировке!
НО ВСЁ ЖЕ! Компроментация - это в первую очередь безопасность для клиента. И при выявлении Того, что клиент не совершал данные нарушения, ВЫ ОБЯЗАНЫ ВЕРНУТЬ ПОЛНЫЙ ДОСТУП КЛИЕНТУ К ЕГО БАНКОВСКИМ ПРОДУКТАМ.
Мой работадатель открыл мне зарплатную карту, которая не подлежит блокировке! Об этом ничего не сказано в договоре обслуживания! Также во всём договоре нет, такой формулировки, как "Компрометация". Прошу вас разблокировать мне все счета и карты! Либо будет заявление в суд!
Здравствуйте!
Как ранее сообщила, снять ограничения не получится. По условиям обслуживания банк имеет право без объяснения причин отказать в разблокировке/выдаче/выпуске/перевыпуске карты
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
от 03.2.2025 г. М.С.Шаров 03.2.2025 г. все мои карты в личном кабинете были заблокированы ПАО «Сбербанк» по причи... Читать полностью
Что делать в данном случае Читать полностью
Александрова Мария, смс не приходило, что делать в таком случае ? Читать полностью
Не знал, что у меня включено автопродление сберпрайма (вообще не знал, что он есть) и списались деньги, как можно и... Читать полностью
На каком основании банк ссылается на ст 26 и 37 ГК РФ когда заявляет что несоверешннодетний не имеет права без разр... Читать полностью
Добрый день. Ребенок открыл две копилки, в данный момент на них нет средств, его детская карта заблокировна и счет... Читать полностью
Здравствуйте, списали 1500 за что я не понимаю? Я не совершала никакие платежи и не подписываласьMIR-7251 19:45 Пок... Читать полностью
Пытаюсь забрать деньги со счета в Сбербанке по праву наследства. В наследство вступил 18.02.2025Деньги не отдают! М... Читать полностью
как вернуть деньги за эту подписку 399р я никогда не пользовалась ей Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, что именно входит в категорию "Транспорт" в СберСпасибо? Если я пополню транспортную карт... Читать полностью
Прошу вас разблокируйте счет.нет вощможности менять реквизиты.на ваш счет получаю зарплату и пенсию,так же социальн... Читать полностью
Здравствуйте в августе месяце меня заблокировали по причине компроментации жалобы и просьбы на горячей линии чатах... Читать полностью
Регламент есть у этого сайта.сколько отведено вам времени на ответ. Читать полностью
при чем тут заблокированная карта? люди по сбп не могут с вашего банка перевести на нормальную карту другого банка.... Читать полностью
Я не хочу посещать ежемесячно отделение, потому что эту трудность мне создал банк по своей инициативе без существен... Читать полностью
У меня один аккаунт сбер id Читать полностью
Здравствуйте, подавали заявку на вывод созаемщика из ипотеки, официально работали 3 месяца, и была нагрузка кредит... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка! Я являюсь клиентом вашего банка , обращаюсь к вам с претензией в связи с наложе... Читать полностью
Не могу удалить персональный все данные ребенка в банке Сбер. Звонил в службу поддержки. Оставлял обращение.Прошу у... Читать полностью
Добрый день. 23 февраля пыталась перевести себе со Сбера на Тиньков и впервые увидела отклоненный перевод с заголов... Читать полностью
Добрый. Совершенно случайно открыл доп. виртупльную карту, когда искал реквизиты свой основной карты в приложении.... Читать полностью
Ваш администратор пишет что я не подробнее пишу или расказываю я не понимаю что там не понятного? Я всё пишу с дат... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Ранее оставил обращение по поводу перевода 17.01, но свои данные за был указать, видимо тут опечатка получилась. да... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Добрый день!Я ранее также обращался в контактный центр Т-Банка и оставлял обращение. Пока обращение в работе, жду к... Читать полностью
Сегодня мне выдали кредит и зачислили деньги на карту Халва которую я вчера открыла, хотела сделать перевод на себе... Читать полностью
Как удалить свой отзыв с сайта? Мне обещали за него заплатить, но не заплатили. Читать полностью
При оформлении рассрочки на холодильник в стоимость 67 тысяч, был отказ устный менеджеру о страховке, договора на р... Читать полностью
30.01.25 Мошенники заполучили полный доступ к смартфону, затем взломали ГУ, начали "банковский марафон" - "Сбер" не... Читать полностью