18
здравствуйте,случайно приобрела,хотела открыть виртуальную карту,но что то пошло не так,не разобралась к сожалению. премиум не пользовалась и 5 минут,как только обнаружила списание,сразу обратилась в поддержку,но там отказывают, хотя кому то возвращали деньги. не хочется так разочаровываться в банке,всегда рекомендовала его знакомым..
Здравствуйте.
Вижу, что Premium подключили самостоятельно в мобильном приложении. Когда оформляете его, предварительно мы показываем условия предоставления сервиса, в том числе его стоимость. Если продолжаете оформление, соглашаетесь с ними.
Premium бесплатен, если вы:
— совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по всем картам Т-Банка и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в течение всего периода;
— храните на счетах более 3 000 000 рублей в течение всего периода;
— получаете зарплату на счет в Т-Банке от 400 000 рублей.
Условие не было выполнено, поэтому мы верно списали плату. Вернуть ее не получится. Продление сервиса отменили.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте. Уже давно у меня убрали спецпредложения и даже не удосужились объяснить почему, говорят, что имеют пр... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой в Т-банк . После замены паспорта , в приложении появилось уведомление о неакту... Читать полностью
Сделал,сколько займет времени рассмотреник? Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание, пофигистическое обслуживание операторов, я ничего не наруша... Читать полностью
Есть ответ и какие сроки, если планируют установку? Читать полностью
Вчера 29.10.2024 не вчитавшись в текст, написанный о продукте "Black Premium", оформил данную карту, тут же произош... Читать полностью
но а что если человек сделал это не намеренно и случайно? понимаю, что нужно было быть внимательнее,но ведь ошибать... Читать полностью
Здравствуйте.У меня с Т-банка снимали деньги два сайта: vidoku.online и gamesport.com13 октября я в телефоне задава... Читать полностью
Где-то год назад я потерял карту и не заходил в тинькофф. Сейчас решился вернуться в этот хороший банк, но, оказыв... Читать полностью
Также звонили предлагали урегулировать и выпустить карту, но позже другой оператор сказал что платно. Все операторы... Читать полностью
но а что если человек сделал это не намеренно и случайно? понимаю, что нужно было быть внимательнее,но ведь ошибать... Читать полностью
Здравствуйте.У меня с Т-банка снимали деньги два сайта: vidoku.online и gamesport.com13 октября я в телефоне задава... Читать полностью
каждый месяц происходит непонятоне списание по таокму сатй anonmess moskva rus . Я хочу вернуть деньги и отключить... Читать полностью
Данные направлены. Жду Читать полностью
мне не поступали звонки.позвоните как можно быстрее я сижу без денег ! Читать полностью
Условия сервиса не были представлены тбанком , с ними я ознакомилась в анологичном сообщении поддержки, либо эти ус... Читать полностью
Безуспешно пытаюсь получить от банка Тинькофф справку о размере задолженности по кредиту.В Личном Кабинете почему п... Читать полностью
Здравствуйте . 29.10.2024 года мне заблокировали мою карту без причины . Переводила денежные средства своему парню... Читать полностью
Уважаемая Парфенова Екатерина, перечитайте свой ответ и попробуйте оценить его объективно, с точки зрения клиента б... Читать полностью
Здравствуйте. Уже давно у меня убрали спецпредложения и даже не удосужились объяснить почему, говорят, что имеют пр... Читать полностью
Здравствуйте! мне на почту (email: brodaiga.85@mail.ru) не пришли полюсы страхования. Страховала через альфа банк... Читать полностью
Здравствуйте отвежите маю карту от вас ,я не чего у вас не брала ,аденьги вы списываете с моей карты Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой в Т-банк . После замены паспорта , в приложении появилось уведомление о неакту... Читать полностью
Не решили техническую проблему, из-за которой не работает Alfa Pay на Android 15 Читать полностью
Люда спрашиваютhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11811985/#:~:text=%22%D0%94%D0%B0%2C%20%D0%BC%... Читать полностью
Приобрёл полис ОСАГО через ваш сайт, но в колонкотображаетсяе мои продукты он не . Соответственно не могу получить... Читать полностью
Я написал не достоверную информацию и хотел бы удалить прошлый вопрос Читать полностью
Сделал,сколько займет времени рассмотреник? Читать полностью
Пожалуйста рассмотрите в кратчайшие сроки наш вопрос Читать полностью