Список вопросов
Ответ дан

Банк не может дать мне кредит, который я не оформляла?

30.10.2024 15:22
23
ВТБ

Добрый день, Ольга .Меня зовут Екатерина Анатольевна Тен. Мне пришло письмо, сообщив, что "банк не готов выдать вам кредит", дело в том, что я ничего не оформляла. Я изучила этот вопрос, читала ответы от ваших сотрудников, направьте мне письмом, пожалуйста, на мою почту @iamutaten , информацию о месте, где создавали завку, я так понимаю, эта информация для меня открыта и я могу не переживать, и положиться на ваш профессионализм.

Мой номер телефона, на который пришло смс 

+7 925 385 62 81

Буду ждать ответ, заранее благодарю.

Добрый день!

Согласно системной информации заявка на кредит подана через сайт партнёра. Данный сервис находится в открытом доступе, подача заявки осуществляется без участия Банка ВТБ.

Ограничить оформление заявок на сторонних сайтах, на которых используются Ваши персональные данные, мы не можем, так как данный процесс не относится к компетенции Банка. В случае, если у Вас возникают подозрения на возможную компрометацию персональных данных, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. Банк готов оказывать содействие правоохранительным органам в проводимых мероприятиях по официальному запросу.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке
ВТБ

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности
ВТБ

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года
ВТБ

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏
ВТБ

Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью

23.12.2024 Другое
Не вернулся исполнительный лист
ВТБ

Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью

ЭСП счет как закрыть
ВТБ

Добрый день,написал, будет? Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏
ВТБ

Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью

19.12.2024 Другое
ИТ Ипотека ставка изменилась
ВТБ

Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Электронная почта для жалоб
ВТБ

Здравствуйте . Напишите пожалуйста, электронную почту банка ВТБ. Читать полностью

11.02.2025 Другое
Кэшбэк за: 1)оплату по СБП 2)Категории
ВТБ

Кэшбэк есть или нет? Общалась 2 часа в чате так не удовлетворены ответами по поводу кэшбэка обманули 2 раза в этом... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Банк снял детские пособия в счет ареста
ВТБ

Здравствуйте. Перевела деньги в полной сумме детских пособий со счета Сбер на счет ВТБ, на следующий день наложили... Читать полностью

11.02.2025 Другое
банк втб не выполнил условия акции сославшись на рекламодателей которым сам дал ссылки
ВТБ

здравствуйте почему вы сами не можете отправить письмо на почту которую вы даете sertificate@rafinad.io чтобы убед... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Снятие денежных средств со всех счетов без моего участия.
ВТБ

30.01.2025 было произведено снятие денежных средств ,без моего участия. Был вход в мой личный кабинет,неизвестным л... Читать полностью

11.02.2025 Другое
проблемы получения карты
ВТБ

Добрый день! Потёмкиной Татьяной Викторовной на имя Лучкова Геннадия Михайловича была выпущена карта № *5976, котор... Читать полностью

11.02.2025 Другое
пропали деньги с карты
ВТБ

куда ушли Читать полностью

11.02.2025 Другое
Как можно разблокировать учетную запись через банкомат ?
ВТБ

Как можно разблокировать учетную запись через банкомат ? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Приведи друга не начислено вознаграждение
ВТБ

Покупки по стикеру не производились.Речь о том что вознаграждение не начислили и причина не ясна. И сам процесс выд... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Почему мне не поступило вознаграждение за перевод пенсии в ВТБ банк?
ВТБ

Климочкина Ольга Михайловна г. Касимов рязанская область. Перевод пенсии осущесвлен в декабре 2024 в офисе банка ВТ... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не выдают выписки уже 16 дней! Постоянно переносят сроки.
Т-Банк

Обпатилась 27.01.2025 за выпиской по закрытому счету в Росбанке. Сегодня 11.02.2025, выписку так и не предоставили.... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Премиальная карта БО
ВТБ

Добрый день. Заказал премиальную карту Мир Суприм с доставкой. Сначала доставку перенесли, сейчас пришло сообщение... Читать полностью

Когда я дождусь ответ на свой вопрос
Сбербанк

Здравствуйте! Проясните мне пожалуйста, 14.01.2025 подала заявку на реструктуризацию кредитов, на удивление, заявле... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Внесла денежные средства другому человеку из за незавершенной сессии
Сбербанк

Как продвигается проверка?  Читать полностью

Не пришел полис????

Оплатила полис ОСАГО Ресо-гаоантия через сервис Банки. Ру. До сих пор полис не пришел. При этом постоянно приходит... Читать полностью

Необходима выписка по счету"Хоум кредит энд Финанс Банка"
Совкомбанк

 Выписка по счету 42301810540400300646 с января 2024г по 28.06.2024г Конеева Камила Киримовна  Читать полностью

Не прихожит баллы за диалог

Я опубликовал пост в диалоге но мне не приходят баллы Читать полностью

ипотека город Тында 2025 г какие есть программы
ВТБ

на сегодняшний день программы по ипотеке город Тында Читать полностью

Не пришло вознаграждение за оформление страховки

Ответьте мне, в чем причина???? Я ошиблась в реквизитах? Я Вам их предоставляла в разделе с конфед. информацией вче... Читать полностью

Здравствуйте у меня ограничение на дистанционного обслуживание теперь хочу вывести деньги и закрыть счет
Т-Банк

Еще раз здравствуйте сколько раз звонил банке но все еще рассматривается обращение почему нельзя по быстрому решит... Читать полностью