Список вопросов
Требуется уточнение

Отключить СБП в банке ВТБ

30.10.2024 00:33
28
ВТБ

Здравствуйте. 

Я не пользуюсь услугами банка ВТБ - у меня нет никакой карты банка, нет доступа к онлайн ВТБ. Я добровольно и самостоятельно никогда не подключала СБП по номеру телефона в ВТБ.

Как выяснилось сегодня,что у меня есть какой-то старый счёт в ВТБ. И посторонний человек, ошибившись в номере, по номеру телефона перевел через СБП деньги на этот счёт. 

Прошу отключить СБП (любые переводы) в банке ВТБ, т.к я не подключалась к этой системе в ВТБ никогда! Я обратилась в отделение банка с паспортом сегодня (г.Киров Кировская область), пообещали написать в тех.поддержку банка для отключения СБП, но ответ я так и не получила

Добрый день!

В случае если Вы не планируете использовать счет, то Вы можете оформить в офисе ВТБ заявление на его закрытие и расторжение договора комплексного обслуживания. В этом случае номер телефона будет отключен от СБП в ВТБ. Осуществить обратный перевод денежных средств отправителю Вам также могут в отделении ВТБ.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вывод денежных средств
ВТБ

Здравствуйте, меня заблокировали в марте этого года, на счёту было 485.000₽ , 200.000₽ списали в пользу кого-то а 2... Читать полностью

Отключить СБП в банке ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Почему телефон в принципе подключен к СБП в ВТБ, если я его не подключала? Счёт в банке мне не могут... Читать полностью

Оформление кредита с ВНЖ?
ВТБ

Потребительский кредит с ВНЖ? Читать полностью

Выписки по счетам, в т.ч. социальной карте москвича
ВТБ

Добрый вечер! Необходимо получить выписки по счетам,в т.ч. по счету социальной карты москвича. Обратиться в московс... Читать полностью

Какой срок рассмотрения обращений?
ВТБ

Я задавал вопрос. Мне пришло сообщение: "Вы можете прочитать ответ по адресу:https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью

помогите закрыть счет
ВТБ

готовцев павел александрович паспорт 45 19 603971позвоните мне +79672218200надо мной издеваются из-за криптовалюты ... Читать полностью

Уберите смс оповещения
ВТБ

Надоел уже ваш банк ВТБ, каждый день присылаете свои смс рекламные сообщения! Ужасно раздражает! Звонил уже и на го... Читать полностью

Игнорирование вопроса с выплатой со стороны поддержки
ВТБ

На протяжении нескольких дней провожу пустопорожние разговоры с поддержкой ВнешТоргБанка в чатах Ватсаппа, Телеграм... Читать полностью

Внесение платежа и закрытие карты
ВТБ

Здравствуйте. У меня есть старая кредитная карта, номер карты 5543863303398626. Этой картой я давно не пользуюсь, н... Читать полностью

сколько вкладов может открыть один клиент в банке
ВТБ

сколько вкладов может открыть один клиент в банке Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключить СБП в банке ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Почему телефон в принципе подключен к СБП в ВТБ, если я его не подключала? Счёт в банке мне не могут... Читать полностью

Внесение платежа и закрытие карты
ВТБ

Здравствуйте. У меня есть старая кредитная карта, номер карты 5543863303398626. Этой картой я давно не пользуюсь, н... Читать полностью

Блокировка мастер-счета. Просрочка по кредиту
ВТБ

В очередной раз блокирует служба безопасности. Деньги на мастер-счете лежат. Еще и долг прибавляется каждый день. П... Читать полностью

Почему мне с сегодняшнего дня заблокировали входящие переводы
ВТБ

Здраствуйте, я играю в Букмекерской конторе, ставлю ставки, привязав карту ВТБ для пополнения своего счета и вывода... Читать полностью

Блокировка онлайн кабинета за границей
ВТБ

Да как не могут дозвониться , все дозваниваются , Тинькофф звонит по страховке,все звонят, я звоню вам. все дозвани... Читать полностью

Не могу переводить деньги на другой счёт
ВТБ

Здравствуйте, у меня случилась проблема у меня на счёту лежат деньгм а воспользоваться я ими не могу, не переводить... Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

25 октября делала покупку на озоне и сразу сделала возврат. Покупка была на сумму 1000р. и списалась комиссия на су... Читать полностью

Не возможно распоряжаться своими денежными средствами ни снять, не перевести.
ВТБ

С 14 сентября 2024 заблокировали счет и доступ в личный кабинет, после посещения офиса в ЛК зайти можно, но соверша... Читать полностью

Смена счета списания ипотеки.
ВТБ

Добрый день! Была оформлена ипотека в Открытии. Когда то давно был счёт в ВТБ, который в аресте с 2016. При переход... Читать полностью

Не начисляется кешбек. Почему?
ВТБ

Здравствуйте!Моя проблема состоит в том, что мне вообще не начисляется кешбек. В июле я подключила эту услугу вперв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Аккредитация оценочных компаний
Альфа-Банк

Добрый день. Проводит ли сейчас Альфа-Банк отбор оценочных компаний для партнерства? Если да, прошу предоставить ко... Читать полностью

Перевод приостановлен по фз115
Т-Банк

Так такие выписки что просит банк никто не делает, в том числе и вы Т-банк. Стандартная выписка службу безопасности... Читать полностью

Банкомат при снятии выдал на 10 тыс меньше
Альфа-Банк

30.10.24 в банкомате по адресу Зеленоград ТЦ Иридиум выполнил операцию по снятию наличных в размере 44 тыс, на руки... Читать полностью

Как некомпетентность сотрудников отделения лишила меня возможности участвовать в акции Миллион на инвестиции как новому клиенту
Совкомбанк

Меня заинтересовала акция "Миллион на инвестиции". Как новому клиенту в ней участвовать в разы выгоднее, чем как де... Читать полностью

30.10.2024 Другое
Почему банк самопроизвольно подключает платные услуги?
Альфа-Банк

Альфа банк подключил Альфа-чек и начал списывать комиссию! Заметив это, я им написал, деньги вернули, альфа-чек отк... Читать полностью

Сбермаркет (Купер) не выплачивает деньги за приведённого друга по реферальной программе.

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. В конце сентября я пригласил по реферальной программе свою знакомую на работу в С... Читать полностью

Некорректный график платежей
Сбербанк

23 октября 2024 года через офис банка подали заявление на субсидию многодетным 450 тыс. Сегодня изменился график пл... Читать полностью

Крысята,да чтоб вЫ усрались!

Засуньньте в [censored] себе эти 30000,что бы вЫ жили [censored] на столько! [censored]! Читать полностью

Программа лояльности Автокредит с халвой
Совкомбанк

Добрый день.Есть ли у вас возможность помочь восстановить прежнюю ставку по автокредит с халвой?У меня не было нико... Читать полностью

Обещания и выплаты по акции "Приведи друга"
Альфа-Банк

Здравствуйте, в Альфа-Банке действует программа "Приведи друга", за совет открыть расчетный счет для ИП было обещан... Читать полностью

30.10.2024 Другое