12.10.2024 года при внесении наличных через банкомат в размере 300000 5тысячными купюрами банкомат не принял всю пачку денежных средств. За минуту до входа в банк в машине пересчитала количество 5 тыс. купюр и еще раз удостоверилась что их количество равно 60, т.е. в общем 300000 рублей.
Рандомно перед банкоматом разделила стопку на две части. Первую стопку купюр банкомат зачислил разом на карту в размере 135 000 руб. Не предугадывая неприятности внесла остальную пачку денег, рассчитывая увидев на экране 165 000 руб, увидела 160 000 руб. Одну 5 тыс. купюру банкомат не зачислил в первую или во вторую операцию. Сразу обратилась на горячую линию сбербанка, описав ситуацию. Обращение приняли. Вечером 13.10.2024 ответ банка пришел с отказом, мотивируя проверкой части операций на 135 тыс-140 тыс. Я не согласно с решением. Повторная проверка так же обернулась мне отказом от 19.10.24. Я снова осталась не согласна с их решением. Трерья проверка по словам оператора мыла масштабной и снова отказ от 21.10.24. Я перед внесением наличных пересчитывала свои денежные средства, я знаю какая сумма была. Мои возражения банк не принял, денежные средства не зачислил. Я уверена более чем на 1000%, что моя 5000 руб купюра осталась зажеванной в банкомате.
Подскажите, какие еще действия мне нужно произвести, чтобы вернуть свои недозачисленные 5000 руб.?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот23 октября 2024 года через офис банка подали заявление на субсидию многодетным 450 тыс. Сегодня изменился график пл... Читать полностью
Мне 83 года, являюсь пенсионером МО, пенсию получаю в Сбербанке, ранее (2013 году) участвовала в программе государс... Читать полностью
Добрый вечер!Неожиданно сбербанк решил заблокировать все мои карты описывая причину Ваша карта заблокирована соглас... Читать полностью
Немогу внести авто в залог по автокредиту ! Пишет что ФИО отличаются с договором и СТС! А авто уже поставлено на уч... Читать полностью
30.10.2024 г. при получении отчета о кредитной истории я обнаружил, что ПАО Сбербанк предоставил в БКИ сведения о к... Читать полностью
Здравствуйте! У меня был ипотечный кредит , я сделала перевод долга на нового созаемщика , теперь Сбербанк не может... Читать полностью
Здравствуйте telesub Moskva списало 299 рублей как отключить платёж и как вернуть деньги. Читать полностью
При досрочном расторжении договора в период охлаждения, нужно ли уплачивать НДФЛ на сумму выкупной стоимости (по до... Читать полностью
Я Зобнев Юрий Юрьевич произвёл отказ от покупки на Авито доставке 19.10.2024г.На сумму 6419.00руб.На запрос техподд... Читать полностью
Здравствуйте, есть информация? Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат в магазине пятерочка по адресу г. Москва Очаковское шоссе 6 к2. Ни о... Читать полностью
Здравствуйт, хотелось бы уточнить возможна ли установка банкомата по адресу г.Якутск Улица Красильникова, 4/2 магаз... Читать полностью
Сегодня 29 октября решила снять деньги с карты ВТБ, воспользовшись банкоматом Сбербанк,тк другой ближайший банкома... Читать полностью
Написал обращение в отделение банка + жалобу, + обращение здесь, на Банки.Ру. Сотрудники отделения не реагируют, де... Читать полностью
Здравствуйте планируется ли установить банкомат в городе Полысаево улица Крупской 127 торговый центр Читать полностью
Спасибо, несколько тысяч человек очень нужнаются в установке банкомата, т к альтернатив у нас нет. Читать полностью
Микрорайон Краснолесный г.Воронежа (станция Графская).Сбербанк находится по адресу ул. Генерала Лохматикова, д. 29... Читать полностью
Предупреждаю, что если сегодня, 28 октября, или завтра, 29 октября, мне не будут возвращены 5700 руб., внесённые в... Читать полностью
7 октября 2024 года в банкомат на территории отделения банка мною были внесены денежные средства для пополнения эле... Читать полностью
Добрый день.В поселке нет ни одного банкомата.До ближайшего порядка 30 км.Куда обращаться с данным вопросом? Читать полностью
Добрый день. Проводит ли сейчас Альфа-Банк отбор оценочных компаний для партнерства? Если да, прошу предоставить ко... Читать полностью
Так такие выписки что просит банк никто не делает, в том числе и вы Т-банк. Стандартная выписка службу безопасности... Читать полностью
30.10.24 в банкомате по адресу Зеленоград ТЦ Иридиум выполнил операцию по снятию наличных в размере 44 тыс, на руки... Читать полностью
Меня заинтересовала акция "Миллион на инвестиции". Как новому клиенту в ней участвовать в разы выгоднее, чем как де... Читать полностью
Альфа банк подключил Альфа-чек и начал списывать комиссию! Заметив это, я им написал, деньги вернули, альфа-чек отк... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Алексей. В конце сентября я пригласил по реферальной программе свою знакомую на работу в С... Читать полностью
23 октября 2024 года через офис банка подали заявление на субсидию многодетным 450 тыс. Сегодня изменился график пл... Читать полностью
Засуньньте в [censored] себе эти 30000,что бы вЫ жили [censored] на столько! [censored]! Читать полностью
Добрый день.Есть ли у вас возможность помочь восстановить прежнюю ставку по автокредит с халвой?У меня не было нико... Читать полностью
Здравствуйте, в Альфа-Банке действует программа "Приведи друга", за совет открыть расчетный счет для ИП было обещан... Читать полностью