44
06.08.2024 банк заблокировал счет.
07.08.2024 мною было предоставлено письменное обращения о разблокировке карты.Обращение №76937895.Поступил ответ 09.08.2024-Банк запросил пакет документов подтверждающих законность происхождения денежных средств.
15.08.24 мною был предоставлен требуемый пакет документов.Обращение №77502790 и 76937895.Поступил ответ 05.09.24 Создан дополнительный запрос №2024-012020-BL по которому Банк требует дополнительный пакет документов.
09.09.24 мною был предоставлен дополнительный пакет требуемых документов на эл.почту указанную в запросе №2024-012020-BL,а именно sfm@sovcombank.ru,сроки рассмотрения не указаны.
До 24.09.24 предпринято множество попыток узнать статус обращения №2024-012020-BL, в виде писем на эл.ящик sfm@sovcombank.ru, все письма были проигнорированы
24.09.24 обратился в отделение для уточнения статуса обращения №2024-012020-BL,оператор создал новое обращение №80085683.Поступил ответ 01.10.24-Для уточнения статуса банк требует письменного запроса от клиента.
02.10.24 мною было подано письменное распоряжение о разблокировке счета на основании требуемой банком и предоставленной мной документации с требованием закрытия счета и выдачи остатка денежных средств на основании п.1 859 ГК РФ при отрицательном решении о разблокировки счета.обращение №80673446 Поступул ответ 11.10.24-отказ в закрытии счета и выдачи остатка денежныж средств по причине наличия подозрений в сомнительных операциях.
15.10. мною было подано досуденная претенция и запроряжение о закрытии счета на основании п.1 859 ГК РФ,создали новое обращение №81561189.Ответ 29.10.24-отказ в закрытии счета и выдачи остатка денежныж средств по причине наличия подозрений в сомнительных операциях.
Прошу заметить что я предоставил всю требуемую документацию запрошенную банком, подтверждающую законность происхождения денежных средств в обращении №77502790,76937895 от 15.08 и дополнительный пакет документов в обращении №2024-012020-BL от 09.09.24. Не смотря на это банк игнорирует данный факт и в ультиманивном порядке отказывет в закрыии счета и выдаче остатка денежных средств.
Считаю действия банка ПАО "СовкомБанк" не обоснованными, не законными, противоречащими нормам законодательства РФ.
На данный момент подготовлен судебный иск на основании нарешения п.1 859 ГК РФ,также в иске применены 395, 1101 ГК РФ.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была направлена Банком ранее по представленным/указанным Вами контактам.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
мне одобрили потребительский кредит 05.04.2025г.должна была прийти смс с кодом подтверждения, но смс так и не пришл... Читать полностью
Банк создает акции в которых втихую подключает подписки, если человек не заметил в приложении подключение услуги то... Читать полностью
У меня закончился вклад я написал заявление чтобы мне вернули деньги, мне отвечает чатбот и якобы специалисты банка... Читать полностью
Предлагаю достать кнопку переводов по СБП из глубокой маскировки в главное меню. Иначе новые клиенты получают у вас... Читать полностью
Депозитный клиент Хоум-банка. Не могу войти в приложение Халва, т.к. не знаю номер карты. В чате приложения предлож... Читать полностью
Прошу Вас рассмотреть еще раз мой вопрос в индивидульном порядке, в мае 2024г мной был взят в ПАО Совкомбанке кред... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, почему банки.ру не дает ответ на мой отзыв? Читать полностью
В феврале 2024 года я оформила кредит под залог транспортного средства, дистанционно. Дополнительные услуги подключ... Читать полностью
я уже писала все данные . Посмотрите пожалуйста внимательно!!!!! Читать полностью
может или нет??? Читать полностью
Открыл счет, как физлицо по приглашению товарища.Обещали начислить через 20 дней бонусы - 500 рублей, но не начисли... Читать полностью
какое обращнние направить ? У меня вопросов много. Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре прошлого года умер родственник. В этом месяце вступили в наследство. Есть свидетельство о... Читать полностью
Просила закрыть все счет ещё в 2023 году почему все ещё в вашем банке есть мои данные? Читать полностью
Здравствуйте ,по исключению меня из программы лояльности я дал объяснения,но я смотрю банк закрыл мне чат в преложе... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня наблюдаю комиссию выставленную банком Хоум кредит со слов оператора Совкомбанка в чате в свое... Читать полностью
Думала банк нормальный, но как же я ошибалась! История не одного дня:У меня заблокирован счет и указан другой номер... Читать полностью
Ситуация разрешилась, с большим трудом спстя неделю. Чтобы вернуть свои деньги мне потребовалось три раза ездить в... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ и положительное решение!Подскажите, пожалуйста, условия 5х10 нужно выполнять только о... Читать полностью
Случайно отправила деньги,не туда ,не знаю даже кто это ,хотела бы вернуть свои деньги ,как это можно сделать,и к к... Читать полностью
Здравствуйте, мне предоставили скриншот что перевод выполнен успешно, но перевода нет, через других людей узнал что... Читать полностью
Здравствуйте. Банк не отвечает на запрос нотариуса от 17.02.25 по делу 38160603-126/2024 Читать полностью
Мне заблокировали карту. Но меня нету в реестре Читать полностью
17.03.2025 мне пришел возврат денежных средств от магазина днс, оплачивали с другой карты. Альфа банк заблокировал... Читать полностью
По какой причине, без объяснения заблокированы все карты, в том числе зарплатная, без возможности перевыпуска и вып... Читать полностью
Добрый день ! Мне нужно отменить подписку , каждый день почти списывают деньги Читать полностью
Баннер был в онлай кабинете. Только выяснилось, что банк решил примерить акцию для кредита с 10 процентами. А доср... Читать полностью
Отправил данные на эл.почту Читать полностью
КОГДА??? ВТБ будет выполнять свои обязательства? Читать полностью