Добрый день. Я являюсь партнером банка. На платформе TYMY подавала заявку на одобрение Айти ипотеки по клиенту. Приложила полный пакет документов с паспортом , 2-ндфл, трудовой книжкой. Клиент приобретает готовый дом + зу. 4 раза мы перезаводили заявку. На 4-й раз пришло решение. В решение минимальная сумма лимита указана 9,7 млн. Хотя во всех презентациях и новостях в банке минимум 9,5 млн. Решали этот вопрос сутки. Иправили решение на 9,5 млн. Указали ставку, которой на минимальную сумму не найти в презентации 16,13. При заведении и одобрении на платформе в заявке указано 10,95. Клиент оплачивает оценку, несет расходы по сделке и идет подготовка документов по объекту. В банк сотруднику отправляется полный пакет документов и что мы получаем ответным письмом - Работодатель заемщика не соответствует требованиям программы ИТ ипотека, юридический адрес организации Москва. ИНН 7743180892.указывается в анкете при подаче. Организация аккредитована на новых условиях после ведения программы. Кпп организации Г.Иннополис. Предоставили справку от организации, что клиент работает на филиал, также отчисления идут 13 % от филиала, в ндфл указан филиал. Есть доп.соглашение к трудовому договору, что клиент работает на филиал. В постановлении правительства указано, что клиент имеет право на айти ипотеку работая на филиал. На основании чего сначало ипотека одобрена, пришло решение. А когда, отправлены документы в банк отказ. Получается банк не соблюдает Поставновление Правительства ? Огромное спасибо, куратору банка, которые сопровождает нас и помогает в решении наших вопросов.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеНедавно я получил блокировку моей дебетовой карты,но не могу понять,заблокирована ли только карта,но и счет,или лич... Читать полностью
30 Октября пришло сообщение что я несу риски для банка. в поддержи узнал что это блокировка по 115ФЗ, но вот ничего... Читать полностью
Ну и для чего мы мне скопировали ответ по обращению? Ваши сотрудники нагло врут, почему они не указали что за партн... Читать полностью
Модераторя банки ру засчитали мой отзыв а модератор альфа написал какую то ерунду мол отзыв не засчитают ? Как это... Читать полностью
Альфабанк заблокировал мой зарплатный счет, приложение без объяснения причин. Требую, что бы счет был разблокирован... Читать полностью
-КУРЬЕР НЕ ВЫДАЛ КАРТУ. ПРИЕХАЛ, ПОЧЕМУТО Я ЕМУ НЕ ПОНРАВИЛСЯ, ВЗЯЛ ПАСПОРТ, ДАЛЕЕ СКАЗАЛ ДАВАЙ ВСЕ ПРЕКРАТИМ, ПОПР... Читать полностью
Здравствуйте, специалист Анжела, сказала, что если я оставлю отзыв, мне заплатят 2000 рублей за него Читать полностью
Списали деньги за услугу, которую не оформлял Читать полностью
В продолжение моего вопроса...https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11786030/?comment_id=7264097#co... Читать полностью
Недавно я получил блокировку моей дебетовой карты,но не могу понять,заблокирована ли только карта,но и счет,или лич... Читать полностью
Модераторя банки ру засчитали мой отзыв а модератор альфа написал какую то ерунду мол отзыв не засчитают ? Как это... Читать полностью
Здравствуйте , мне нужно расторгнуть договор агента, в личном кабинете не могу это сделать, так как не было заработ... Читать полностью
24.10 Я совершила покупку по карте на 58300, кэшбэк 5% не начисляют,в августе и сентябре кэшбэк по этой карте был н... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел узнать у вас: мой отзыв зачтен или нет? Читать полностью
Здравствуйте, мне друг посоветовал приобрести карту Альфа банка, я ее приобрел, прошло уже 3 дня со дня моей 1 поку... Читать полностью
Добрый день. Не пришло вознаграждение по детской карте по акции "Детская карта с кэшбэком". Я все условия выполнила... Читать полностью
Добрый день!Столкнулся со следующей проблемой: после активного использования кредитной карты наступила полугодичная... Читать полностью
Добрый день! Очень печально, что банк при подготвке ответа на обращение не обладает достоверной информацией...Дораб... Читать полностью
Доброе утро, хотел бы написать положительный отзыв об опыте с банком-партнером " Альфа-Банк".Актуальны на данный мо... Читать полностью
Я обменял 27.10.2024г 205 с.(бонусом) Читать полностью
А что делать если я про него забыл и мне не одного уведомления не пришло то что он у меня кончается Читать полностью
Деньги зачислены на платформу. Договор не открывается. В чем проблема? Читать полностью
Здравств почему мой отзыв ещё не зачли хотя прошло довольно много времени Читать полностью
Недавно я получил блокировку моей дебетовой карты,но не могу понять,заблокирована ли только карта,но и счет,или лич... Читать полностью
Поменял телефон, и пропала возможность просмотра кода карт свв. Сделал все , переставил приложение, номер менял м... Читать полностью
30 Октября пришло сообщение что я несу риски для банка. в поддержи узнал что это блокировка по 115ФЗ, но вот ничего... Читать полностью
Ну и для чего мы мне скопировали ответ по обращению? Ваши сотрудники нагло врут, почему они не указали что за партн... Читать полностью
Здравствуйте, 31.10.24, примерно в 13.25, я, выезжал от ВТБ банка, по адресу г. Чебоксары, Президентский бульвар 2... Читать полностью
Модераторя банки ру засчитали мой отзыв а модератор альфа написал какую то ерунду мол отзыв не засчитают ? Как это... Читать полностью