Добрый вечер. Недавно открыл дополнительный счёт в вашем банке. Ещё не начав работать, пробовал согласовать агентский договор с банком но получил отказ. Через некоторое время сопровождающий менеджер вышел на связь и предложил встречу в рамках которой убедил меня в том,что работа со счетом абсолютно безопасна так как она не противоречит налоговому законодательству и у компании есть соответствующий ОКВЭД. При первом же поступлении денежных средств на счёт компанию поставили на проверку. Я предоставил все запрашиваемые документы но получил отказ и устные рекомендации по закрытию счёта. В том числе мне ограничили платежи в бюджет. Я несколько раз общался с представителями банка, пытаясь выяснить причину, по которой не проводят платёж в ФНС но внятного ответа так и не добился. На мой запрос в чате прислать письменное уведомление об отказе в проведении этого платежа получил обтекаемый документ,который противоречит сам себе. На горячей линии ЦБ мне так же подтвердили, что платежи в бюджет имеют приоритет и отказывать в их проведении банк не имеет права. Посоветовали направить в банк претензию, а после жалобу в ЦБ. Помогите решить вопрос с проведением данного платежа так как считаю подобные действия со стороны банка неправомерными. У меня нет желания тратить время на составление претензий, Тем более что платежи в бюджет не несут для банка абсолютно никаких рисков.
Здравствуйте.
Мы заметили, что 100% денег вы получили от контрагента по сделке, в которой мы отказали. Запросили документы, чтобы разобраться в вашей бизнес-модели. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 375-П.
По итогу анализа отметили:
— документы с контрагентом не подтверждают реальность производимых расчетов;
— отсутствуют документы, обосновывающие стоимость оказываемых услуг;
— часть запрошенных документов не получили.
По результату проверки мы не готовы продолжать сотрудничество и рекомендовали закрыть счет.
Вы хотели провести налоговые платежи практически на всю сумму остатка по счету. По выписке из другого банка видим, что вы оплачиваете их регулярно. У нас нет оснований предполагать, что у вас сформировалась обязанность по уплате налогов на заявленную сумму, поэтому мы решили не проводить эти платежи.
Остаток денег вы можете вывести на другой счет компании по закрытию счета. Ошибок в консультациях не допускали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesДобрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Спасибо за ответ! Мне пришло из банка сообщение, что вопрос решен. Благодарю ваш банк за оперативность. Читать полностью
Мой счет ИП был перенесен их Росбанка в Т-банк после объединения 1 января 2025 г. Месяц все было хорошо и я могла о... Читать полностью
Около месяца назад мне потребовался кредит. Я обратился в Т-банк, кредит был моментально одобрен, но с условиями от... Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Добрый деньНаша компании, является клиентом Росбанка, который стал филиалом Т-банка с 01.012025 г., уже поле 5 лет.... Читать полностью
Добрый день! У меня случилось очень иниересная ситуация. Я была ген. директором одной организации. В мае я ее прода... Читать полностью
Мне ка ИП практически каждый день звонят на протежении 6 месяцес после открытия ИП, в начеле просто отказывался, се... Читать полностью
Банк не возвращает деньги после размещения РФ юр. Лицом на биржевом овернайте. Позавчера наше юр. Лицо разместило ч... Читать полностью
Обратилась в ТБанк с вопросом до скольки можно отправить платеж чтобы он был исполнен, на что получила ответ до 21:... Читать полностью
И это только за сегодня. И я каждый раз просил перестать мне звонить. И это продолжается с конц... Читать полностью
Оформил кредитную карту, при этом сотрудник. Утверждали что я вялюсь премиальным клиентом и обещали всяческую подд... Читать полностью
30 января я закрыла один свой самый маленький вклад потому что мне понадобились средства на личные нужны,на счетах... Читать полностью
01.02.2025 г. в банкомате Сбербанка № 600 009 77(г. Ростов-на-Дону, ул. Толмачева, 127/44А) для совершения сделки н... Читать полностью
Продлил 14.01.2025 года ОСАГО в ингосстрахе через банки.ру, но в личном кабинете нет моего полиса и сертификата обе... Читать полностью
Добрый день!Делал заявку на работу курьером в Купер. Передумал. уже несколько недель звонят из Купер уточнить когда... Читать полностью
Разблокировка приложения Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла отзыв. Отзыв зачтен. Баллы так и не начислены как обещал сотрудник банка. Звонила в банк, т... Читать полностью
Отправила скриншот на ваш ящик,ни ответа ни привета, Читать полностью
Хочу сказать большое спасибо за внимательность к клиентам и не равнодушие сотруднику банка ВТБ г Пермь ул.Сибирска... Читать полностью
Никогда не пользуйтесь кредитными картами Т-банка!!! У меня незаконно списали дважды денежные средства за покупку... Читать полностью