Добрый вечер. Недавно открыл дополнительный счёт в вашем банке. Ещё не начав работать, пробовал согласовать агентский договор с банком но получил отказ. Через некоторое время сопровождающий менеджер вышел на связь и предложил встречу в рамках которой убедил меня в том,что работа со счетом абсолютно безопасна так как она не противоречит налоговому законодательству и у компании есть соответствующий ОКВЭД. При первом же поступлении денежных средств на счёт компанию поставили на проверку. Я предоставил все запрашиваемые документы но получил отказ и устные рекомендации по закрытию счёта. В том числе мне ограничили платежи в бюджет. Я несколько раз общался с представителями банка, пытаясь выяснить причину, по которой не проводят платёж в ФНС но внятного ответа так и не добился. На мой запрос в чате прислать письменное уведомление об отказе в проведении этого платежа получил обтекаемый документ,который противоречит сам себе. На горячей линии ЦБ мне так же подтвердили, что платежи в бюджет имеют приоритет и отказывать в их проведении банк не имеет права. Посоветовали направить в банк претензию, а после жалобу в ЦБ. Помогите решить вопрос с проведением данного платежа так как считаю подобные действия со стороны банка неправомерными. У меня нет желания тратить время на составление претензий, Тем более что платежи в бюджет не несут для банка абсолютно никаких рисков.
Здравствуйте.
Мы заметили, что 100% денег вы получили от контрагента по сделке, в которой мы отказали. Запросили документы, чтобы разобраться в вашей бизнес-модели. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 375-П.
По итогу анализа отметили:
— документы с контрагентом не подтверждают реальность производимых расчетов;
— отсутствуют документы, обосновывающие стоимость оказываемых услуг;
— часть запрошенных документов не получили.
По результату проверки мы не готовы продолжать сотрудничество и рекомендовали закрыть счет.
Вы хотели провести налоговые платежи практически на всю сумму остатка по счету. По выписке из другого банка видим, что вы оплачиваете их регулярно. У нас нет оснований предполагать, что у вас сформировалась обязанность по уплате налогов на заявленную сумму, поэтому мы решили не проводить эти платежи.
Остаток денег вы можете вывести на другой счет компании по закрытию счета. Ошибок в консультациях не допускали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
второй год(!) сплошная головная боль когда запрашиваю реквизиты на английском языке - всё время присылают с ошибкой... Читать полностью
Отвратительная служба поддержки, врут, говорят одно, пишут одно, а по факту все наоборот. Неквалифицированные спец... Читать полностью
Добрый день! Имеем кредит, платим, с просрочками. Желаем догасить в полной мере, но уже нет сил и возможности. Штра... Читать полностью
Не прошло и месяца молчания, как ваш Партнер Т-Банка снова мне позвонил! Назвать себя отказался, номер не определил... Читать полностью
В магазин элитных подарков поставили терминал Т-Банка, пришел человек купил среднего ценового сегмента ссувенир, пр... Читать полностью
Вы дебилы? Я директор и я категорически против обсуждать с вами сотрудничество!!! И об этом я прямым текстом сказал... Читать полностью
Блин, как Ваш [censored] банк уже достал! Двое суток непрекращающихся звонков с уговорами оставить счет и не закрыв... Читать полностью
"Овердрафт для бизнеса подключаем по условиям договора на основании оборотов по счету."У нас нет с Вами договора! М... Читать полностью
Великолепно. А заодно проверьте и поясните, пожалуйста:1. На каком основании мне без всяких заявок открыли овердраф... Читать полностью
И, если так, то как можно сократить наименование, если в уставе не указано сокращение? Чтобы можно было осуществлят... Читать полностью
Почему для входа в приложение альфа банка каждый раз нужно вводить номер карты? Хотя телефон привязан !Очень неудоб... Читать полностью
Добрый день, прошло 10 рабочих дней, до сих пор тишина! "Максимально короткие сроки" это сколько? Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Есть 959138/24/86018-ИП постановление о снятии ареста. Отправитель: ФССП, 21 декабря 16:08. Совкомбанк снял ограни... Читать полностью
День добрый. Пересчитает ли банк уплаченные проценты по ипотеке при досрочном погашении и вернет ли их? Или это дел... Читать полностью
22.12 была произведена частичная оплата долга в МКО Е Капуста. Для этого использовалась не карта должника, так как... Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Добрый день 22 ноября я обратился в поддержку альфа банка, где уточнил условия накопительных счетов. Мне ответили,... Читать полностью
Сбербанк отказывается закрывать счет, мотивируя это наличием постановлений от ФССП. Денег на счете НЕТ и не будет,... Читать полностью