Список вопросов
Требуется уточнение

Операторы Совкомбанка терроризируют звонками - ПРОДОЛЖЕНИЕ

Другое
30.10.2024 00:25
15
Совкомбанк
Автор
user-137119661000
г Москва

Итак, 11.0.24 года тут, на этом портале было размещено возмущение:

около 2х лет назад купила симку, бывший номер некого Пранькова (или Пронькова) Олега Александровича.

стабильно, раз в неделю, иногда чаще звонит автомат от Совкомбанка и уточнет, Праньков ли я...

16.08.24 в 11.22 лично звонила по 8-800-100-00-06 объяснила что собственник у симки давно другой, просила не терроризировать меня звонками, с оператором типа "оформляли заявление" , но до сих пор продолжаются звонки.

что делать?

сотрудником банка Спиридоновой Маргаритой был дан ответ:

На данный момент мы зафиксировали отказ от информационной рассылки и звонков по данному телефону. Более звонки с предложениями поступать не должны. В случае если они продолжаться, рекомендуем обратиться к нам на горячую линию напрямую по телефону 8 800 100 0006.

сегодня, 29.10.24 мне снова начал звонить автомат,за сутки - 6 звонков.

ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?? 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона, а также с указанием номеров телефона, с которых Вам совершаются звонки.

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Осенний максимум с Халвой
Совкомбанк
до 22%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
14.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Как навсегда отключить рассылку от вашего банка о предложениях по дистанционному кредиту?
Совкомбанк

Я ходил специально в ваш банк в мае 2024 года, прекратил с вашим банком договорные отношения и запретил отправлять... Читать полностью

01.11.2024 Дистанционное обслуживание
Постоянные телефонные звонки
Совкомбанк

Здравствуйте. мною было подано заявление о признании его несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд Пензенской о... Читать полностью

01.11.2024 Иные вопросы
Ограничение возможности оформления страхования у аккредитованных страховых компаний
Совкомбанк

Коллеги, обращение 81862609 составлено 18.10!!!сегодня 01 ноября ...когда ждать ответ? Читать полностью

01.11.2024 Ипотечное страхование
Обнаружил открытый счет на мое имя
Совкомбанк

Повторяю, у меня счет в ООО «ХКФ Банк» был закрыт в 2015 году, т.е. девять лет назад, как его можно куда-то перевод... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Не отвечают на обращения в банк. Навязывают страховаться только через страховую банка!
Совкомбанк

В октябре 2023 г. Взяла ипотеку в СовкомБанке на новостройку. Оформила страховку в совкомбанк страховании. На второ... Читать полностью

01.11.2024 Ипотечное страхование
Операторы Совкомбанка терроризируют звонками - ПРОДОЛЖЕНИЕ
Совкомбанк

Ящик переполнен. Читать полностью

01.11.2024 Другое
ваш почтовый адрес??
Совкомбанк

Почтовый ящик переполнен.Смысла вам писать не вижу. Читать полностью

01.11.2024 Другое
рассрочка от М-видео
Совкомбанк

20.02.2024 в магазине М-Видео оформляла рассрочку (не процентный кредит). кредит был оформлен в Хоумбанке, который... Читать полностью

01.11.2024 Переводы и платежи
проценты по вкладу не указаны
Совкомбанк

Здравствуйте. При открытие вклада должны ли указывать под какой проц открыт вклад? и Какую сумму процентов по вк... Читать полностью

01.11.2024 Иные вопросы
как ускорить закрытие всех счетов и вывести деньги!?
Совкомбанк

как ускорить закрытие всех счетов?Мне же надо на что то жить,все деньги находятся на карте,писал уже 2 обращения в... Читать полностью

01.11.2024 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
Обнаружил открытый счет на мое имя
Совкомбанк

Повторяю, у меня счет в ООО «ХКФ Банк» был закрыт в 2015 году, т.е. девять лет назад, как его можно куда-то перевод... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Операторы Совкомбанка терроризируют звонками - ПРОДОЛЖЕНИЕ
Совкомбанк

Ящик переполнен. Читать полностью

01.11.2024 Другое
ваш почтовый адрес??
Совкомбанк

Почтовый ящик переполнен.Смысла вам писать не вижу. Читать полностью

01.11.2024 Другое
Впечатления о вашем банке складываются очень негативные
Совкомбанк

Я приобрёл авто 27.07.24 года сотрудник который мне впарил банк Совкомбанк самый худший из всех банков что я знаю... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Обнаружил открытый счет на мое имя
Совкомбанк

Добрый день! Вчера зайдя в личный кабинет налоговой обнаружил открытый 16.10.2024 счет на мое имя в Вашем банке. Ра... Читать полностью

01.11.2024 Другое
ваш почтовый адрес??
Совкомбанк

сообщите почтовый адрсе банка для официальной жалобы, мне нужны доказательства для обращения в Центробанк а так же... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Снятие обременения залога
Совкомбанк

18.10.2024 года был досрочно погашен и закрыт кредитный договор ,сотрудник в банке сказал что снятие обременения б... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Предложение кредита
Совкомбанк

Невозможно убрать из приложения банка в телефоне назойливое предложение кредита сразу в двух местах. Почему удалени... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Внрните процентную ставку по кредиту.
Совкомбанк

Добрый день! Верните пожалуйста первоначальную процентную ставку по кредиту.  Читать полностью

31.10.2024 Другое
Отзыв на банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте! Оставляю отзыв на банки.руДля зачтения отзыва попросили описать ситуацию более подробно. Подскадите,... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Как навсегда отключить рассылку от вашего банка о предложениях по дистанционному кредиту?
Совкомбанк

Я ходил специально в ваш банк в мае 2024 года, прекратил с вашим банком договорные отношения и запретил отправлять... Читать полностью

01.11.2024 Дистанционное обслуживание
Блокировка за границей
ВТБ

Да как не могут дозвониться , все дозваниваются , Тинькофф звонит по страховке,все звонят, я звоню вам. все дозвани... Читать полностью

01.11.2024 Переводы и платежи
Кредитная карта Альфа-банка

Сотрудник банка при выдаче кредитной карты не сообщил,что льготный период по ней всего 60 дней,а не 360,как в рекла... Читать полностью

01.11.2024 Эксперты Банки.ру
Альфа банк нарушает права , удерживает деньги , хамит , отказывает в закрытие счета. Через 2 дня мне платить за кв и меня выселять и заберут залог в 100000₽
Альфа-Банк

26.10.2024 заблокировали карту, я перевел по своему номера на свой альфа банк с совком банка. Номер привязан к этим... Читать полностью

01.11.2024 Иные вопросы
задублировали перс данные, потеряли счета, пока восстанавливали приостановили IT ипотеку
Сбербанк

Мария, отвечу аналогично тому, как ответили мне в вашем чате в домклик1. спустя месяц2. я испытал не только неудобс... Читать полностью

01.11.2024 Качество обслуживания
26.10.2024 заблокировали карту, я перевел по своему номера на свой альфа банк с совком банка. Номер привязан к этим банкам, являюсь клиентом. Не отдают деньги
Альфа-Банк

26.10.2024 заблокировали карту, я перевел по своему номера на свой альфа банк с совком банка. Номер привязан к этим... Читать полностью

01.11.2024 Иные вопросы
ТБанк незаконно и безосновательно блокирует мне счета по 161-ФЗ, игнорирую официальный ответ от ЦБ об исключении моих реквизитов из Базы данных о переводах без согласия клиентов
Т-Банк

12.09.2024 узнаю, что ТБанк внес мои реквизиты в Базу данных Банка России о случаях и попытках осуществления перево... Читать полностью

01.11.2024 Обслуживание
Вопрос по начислению кэшбека по начислению миль по карте All Airlines
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь лояльным клиентом Т-Банка с 2020 года, очень нравится действующая система лояльности банка... Читать полностью

01.11.2024 Обслуживание
Как отозвать данные ?

Подал у вас на сайте, ВЕЧЕРОМ, заявку на рефенансирование что бы посмотреть предложения от банков. С 8:00 по 15:00... Читать полностью

01.11.2024 Эксперты Банки.ру
Противоправные действия банка по отношению к клиенту
Т-Банк

Мне так же ваши коллеги говорят на протяжении недели уже! А что значит Т теперь перед словом банк? Возможно я что-т... Читать полностью

01.11.2024 Иные вопросы