40
Здравствуйте, при выборе повышенного кэшбэка я случайно выбрал премиум,я думал это подарок, поэтому даже не ожидал что за это могу списать деньги(1990 рублей), не было никаких предупреждений и ничего, просто списали деньги. Людям с похожими проблемами возвращали деньги при подобной проблеме, можно тоже как-нибудь вернуть? я бедный студент(
Здравствуйте.
Вы подключили сервис самостоятельно, когда выбрали категорию повышенного кэшбэка. В момент подключения сервиса мы отображаем информацию о том, что сервис платный и ссылку на подробные условия.
Сервис Premium бесплатен, если:
- Общая сумма покупок не меньше 200 000 рублей в месяц по всем картам Т-Банка, а общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;
- На всех счетах более 3 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;
- на счет в Т-Банк вы получаете зарплату от 400 000 рублей.
Так как ни одно из условий не было выполнено, списали деньги за сервис. Понимаю, что не всегда можно учесть все нюансы, поэтому в качестве подарка вернула деньги.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, был взят автокредит в ПАО Росбанк. В мае 2024 года сумма основного долга по... Читать полностью
Необходима справка, за которой обратилась 14 февраля, обещали выдать 17 февраля, но 17го продлили ответ ещё на 3 дн... Читать полностью
Здравствуйте. Досрочно закрыла кредит в Т-банке в залог автомобиля 21.02.25. В чат прислали документ в котором гово... Читать полностью
Здравствуйте. Нравится этот банк с интересными плюшками и всегда решали проблему если клиент прав, но в последнее в... Читать полностью
Дата открытия карты, согласно справке, полученной в приложении - 01.01.2025, в Росбанке у меня карты не было, вклад... Читать полностью
Здравствуйте. 27 февраля. Всё ещё жду справку. По вине Т-Банка не могу оформить пособие на детей. Завтра последни... Читать полностью
25.02.2025 с удивлением обнаружила открытую мне карту Мир, заявление на открытие которой я не писала. В Т- банке у... Читать полностью
Здравствуйте, прошло 3 дня с момента моего обращения. А вразумительного ответа по моему вопросу я не услышал и не... Читать полностью
Здравствуйте, карту Тинькофф заблокировали уже недели 2 назад. По причине того , что попала в реест контролируемых... Читать полностью
Здравствуйте. Осенью выводила деньги с единого кошелька ЦУПИС. При переводе суммы, заблокировали все карты в личном... Читать полностью
Здравствуйте. 26.02.2025г в 04:26 с моего счета было списано 299 рублей за Подписку pro. Я не соглашалась на подклю... Читать полностью
Здраствуйте прошел год как вы мне заморозили счет в банке так как ваша СБ посчитала мошенические действия и замороз... Читать полностью
Когда решится вопрос с моим кешбеком ??? Читать полностью
Вакансия менеджера по доставке Банковских продуктов банка ВТБ. Добрый вечер, Кристина. Подскажите пожалуйста,мне пр... Читать полностью
Писала также в поддержку, что клиентское обслуживание некорректное, что менеджеры должны предоставлять качественные... Читать полностью
Дело в том что если бы ваш сотрудник верно проконсультировал меня маржинколл не случился. Прошу возместить ущерб пр... Читать полностью
Возобновление вопроса https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/716177/Не знал алгоритмов сайта, слу... Читать полностью
В январе обратилась отключить услуги, отключили вернули деньги, через три дня опять списали, потом опять вернули По... Читать полностью
Здравствуйте. Выполнила условия для получения банкимани Отзыв в народном рейтинге засчитали и за него начи... Читать полностью