11
У меня обращение по промо акции Льготный период сервиса Премиум при подключении стратегии.После 4-х обращений в чат, мне не помогли. 3.09. У меня была открыта стратегия Спекуляции России на 100 т. Персональный менеджер сообщил мне, что в Т инвестиций действует акция, Льготный период сервиса премиум без абонентской платы при подключении к стратегии и пополнения счета на млн. Я закрыла! свою действующую стратегию Спекуляции России в 14:19 03.09. Позвонила менеджеру, вместе с ним открыла Новую стратегию, выбрала Спекуляции России, дождалась подключения к Промо акции в 14:37 03.08 и внесла на счет Новой! Стратегии 1 млн. В октябре меня отключили от промо под предлогом, что в течение дня 03.09 у меня был вывод и пополнение по счету. Но дело в том, что вывод относится к первой 1 стратегии, а промо акцию я подключила ко второй!!! Стратегии. Да, эти две стратегии Спекуляции России. Но это два разных! Подключения. И второй момент, из стратегии технически невозможно что-то вывести без закрытия. И в условиях промо акции не указано, что она подключается только к стратегии которой у клиента никогда не было. Прошу включить меня обратно в промо акцию.
Здравствуйте.
Проверю, почему вас исключили из акции и что можно сделать. После обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Работал в компании НЛ и в связи с этим приходили частые переводы от разных клиентов на карту.Заблокировали карту,по... Читать полностью
Хотелось вы оставить отзыв об сотруднике Ангелина, вчера примерно в 12:30-1:00 по мск времени я хотел совершить важ... Читать полностью
Ограничили доступ к ДБО. Окей. Я как нормальный человек понимаю что бывают ситуации, когда банку необходимо личное... Читать полностью
Удалите последние вопросы с чата Читать полностью
Являюсь клиентом Росбанка - 2 ипотеки. К сожалению стал получать уведомления о переводе ипотеки в ТБанк. 28.10 полу... Читать полностью
Здравствуйте.По делу о мошенничестве в особо крупном размере сотрудниками МВД был направлен запрос в ваш банк.К сож... Читать полностью
Вы же можете мне выслать в чат , 89196219804, я так же клиент вашего банка , гражданская жена Титова Вячеслава Ильи... Читать полностью
Какой срок по регламенту на обработку обращений? Просьба предоставить ответ, ссылаясь на законодательные статьи и а... Читать полностью
Екатерина, добрый день, помогите, пожалуйста, вернуть мои деньги и обслуживание в банке. Меня заблокировал Тинькофф... Читать полностью
Оставлял отзыв о т банке, ранее оставлял обращение в вашу поддержку, идентификатор SD-134927, ответа до сих пор нет... Читать полностью
Вы же можете мне выслать в чат , 89196219804, я так же клиент вашего банка , гражданская жена Титова Вячеслава Ильи... Читать полностью
Какой срок по регламенту на обработку обращений? Просьба предоставить ответ, ссылаясь на законодательные статьи и а... Читать полностью
Оставлял отзыв о т банке, ранее оставлял обращение в вашу поддержку, идентификатор SD-134927, ответа до сих пор нет... Читать полностью
Здравствуйте. До сих пор жду ответа. Читать полностью
сегодня 01.11.24 в 13:48 случайно из-за своего ужасного зрения оформила подписку premium, которая мне вообще не нуж... Читать полностью
Заблокировали карту участнику СВО, ОНИ ХОТЬ И ПО КОНТРАКТУ ПОШЛИ КРОВЬ ПРОЛИВАТЬ ,, Полученные зарплаты на свои кар... Читать полностью
На сайте указано предложение вклада, но банк отрицает существование такого предложения, почему? Читать полностью
Прошу исправить кредитную историю по вашему закрытому кредиту в кредитной истории висит общий долг 89 тысяч, хотя п... Читать полностью
Добрый день, первый вопрос1) Ипотека Росбанка теперь в Т-банке? То есть вопросы по ипотеке, которая была в Росбанке... Читать полностью
Мне так же ваши коллеги говорят на протяжении недели уже! А что значит Т теперь перед словом банк? Возможно я что-т... Читать полностью
Хотелось вы оставить отзыв об сотруднике Ангелина, вчера примерно в 12:30-1:00 по мск времени я хотел совершить важ... Читать полностью
Здравствуйте. Принял участие в акции: 500 рублей за установку приложения и оформление заявки. Условия выполнил. Ког... Читать полностью
Ограничили доступ к ДБО. Окей. Я как нормальный человек понимаю что бывают ситуации, когда банку необходимо личное... Читать полностью
Удалите последние вопросы с чата Читать полностью
Добрый вечер. У меня прошла процедура банкротства, есть определение суда о завершении и снятия ограничений, но Сбер... Читать полностью
Добрый вечер! Ответьте пожалуйста, в случае досрочного востребования вклада, открытого в Банке ДОМ.РФ на платформе... Читать полностью
Разблакируйте пожалуйста в ход в сбербанк так как я нахожусь за границу нет возможность позвонить надеюсь вы уладит... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили сделку покупки недвижимости полностью электронно, через домклик. Для использования маткапита... Читать полностью