Список вопросов
Требуется уточнение

Как дурят народ с отзывами.

Иные вопросы
01.11.2024 16:34
31
Альфа-Банк
Автор
user-265416052667
г Ростов-на-Дону

Здравствуйте, уважаемые. Хочу написать о полном разводилове от Альфа-банка. За отзыв, зачтенный, обещали 1500 руб. По факту, отзывы были написаны, хорошие, так как реально обращалась с вопросами, и их решали. Однако, не зачли, написали, что им очень, приятно, но мло тдеталей и бла-бла-бла. Я подробно описала ситуации, приложила скрины, копию договора, но... Этого мало. Спасибо за науку, Лилипео Татьяна.

Приветствую!

Решение о зачёте отзыва принимают администраторы. Модераторы и правда внимательно следят, чтобы отзыв был правдивым и уникальным, поэтому есть правила. Также они могут запросить дополнительную информацию.

Чтобы они смогли засчитать оценку, необходимо дополнить отзыв примерами качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками с указанием даты события.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна
Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 20.51%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
до 21.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
до 16.31%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
до 16.21%
годовых
от 92 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Бонус за друга не приходит
Альфа-Банк

Вчера другу которому я порекомендовала карту пришко бонус, а мне так нечего и не пришло, как быть, и номер этого др... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Кредитные каникулы по 353 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу уже сюда в четвёртый раз,я подала документы на оформление кредитных каникул по 353 ФЗ,пришёл отк... Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Почему в приложении не отображается реальная сумма задолженности? Это целенаправленный ход, чтобы слупить проценты?
Альфа-Банк

Я писала обращение в банк, но мне приходят шаблонные ответы.Если вопрос не решится, помимо ЦБ я буду писать отзывы... Читать полностью

02.11.2024 Дистанционное обслуживание
Списание денег с счёта
Альфа-Банк

Верните деньги, списали сумму 1999 заСтраховой продукт Z6922/143/AD103DL/3 от 23.11.2023 я не давал согласие на дан... Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Намеренное препятствие при попытке вернуть деньги по вынужденной отмене перелета.
Альфа-Банк

Моя жена и дети должны были лететь в отпуск 12.11.2024, но по медицинским причинам (запрет физических нагрузок), бы... Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Альфа-стик комиссия
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда будел ответ? Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Просрочка льготного периода на один день
Альфа-Банк

Банк насчитал 4000 % годовых при просрочке на один день. При этом в приложении никакой информации о сроке платежа н... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Комбо- счет закрытие
Альфа-Банк

Открыла карту альфа банка , хочу отключить комбо счет , так как не пользуюсь кредитками Читать полностью

02.11.2024 Текущий счет
Почему отзыв долго проверяется
Альфа-Банк

Здравствуйте , мой отзыв проверили , но альфа банк не дал мне бонус в размере 1000 рублей. Читать полностью

02.11.2024 Другое
Предоставление платежных поручений
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу предоставить на мою электронную почту платежные поручения, подтверждающие перечисление денежных... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Кредитные каникулы по 353 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу уже сюда в четвёртый раз,я подала документы на оформление кредитных каникул по 353 ФЗ,пришёл отк... Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Списание денег с счёта
Альфа-Банк

Верните деньги, списали сумму 1999 заСтраховой продукт Z6922/143/AD103DL/3 от 23.11.2023 я не давал согласие на дан... Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Намеренное препятствие при попытке вернуть деньги по вынужденной отмене перелета.
Альфа-Банк

Моя жена и дети должны были лететь в отпуск 12.11.2024, но по медицинским причинам (запрет физических нагрузок), бы... Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Альфа-стик комиссия
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда будел ответ? Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
слишком долгая проверка отзыва
Альфа-Банк

почему мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11791761/ проверяется так долго по сравнению... Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Как дурят народ с отзывами.
Альфа-Банк

Примеры все были, скрины с датами приложены. Если модераторам лень смотреть скрины, зачем вообще запрашивать. Форма... Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Здравствуйте, оформила кредитную карту альфа-банка, было написано вознаграждение 2000, когда начислят??
Альфа-Банк

Здравствуйте, оформила кредитную карту альфа-банка, было написано вознаграждение 2000, когда начислят?? Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Здравствуйте как перенести встречу с курьером
Альфа-Банк

как перенести время и дату получения карты с курьером Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Как мне БЕСПЛАТНО закрыть брокерский счёт в А-инвестиции?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Как мне БЕСПЛАТНО закрыть брокерский счёт в А-инвестиции, если у меня висят в нём акции, которые сняли... Читать полностью

01.11.2024 Иные вопросы
Отзыв на этом сайте
Альфа-Банк

Почему мой отзыв не приняли , как его дополнить Читать полностью

01.11.2024 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Добрый день У меня заблокировали карту и я бы хотел перевести деньги на счёт в другом банке,как мне это сделать?
Т-Банк

Добрый день У меня заблокировали карту и я бы хотел перевести деньги на счёт в другом банке,как мне это сделать? Читать полностью

02.11.2024 Текущий счет
Бонус за друга не приходит
Альфа-Банк

Вчера другу которому я порекомендовала карту пришко бонус, а мне так нечего и не пришло, как быть, и номер этого др... Читать полностью

02.11.2024 Другое
ОСАГО на авто с иностранными номерами для въезда в РФ

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как я могу расчитать и оформить ОСАГО на Вашем сайте для авто зарегистрирован... Читать полностью

02.11.2024 Эксперты Банки.ру
Кредитные каникулы по 353 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу уже сюда в четвёртый раз,я подала документы на оформление кредитных каникул по 353 ФЗ,пришёл отк... Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Не начислен бонус 6000 руб.

Здравствуйте! 28.10.2024 был открыт вклад на 700 т.р. с бонусом 6000 руб.Почему в разделе Вознаграждения бонус не н... Читать полностью

02.11.2024 Эксперты Банки.ру
Почему в приложении не отображается реальная сумма задолженности? Это целенаправленный ход, чтобы слупить проценты?
Альфа-Банк

Я писала обращение в банк, но мне приходят шаблонные ответы.Если вопрос не решится, помимо ЦБ я буду писать отзывы... Читать полностью

02.11.2024 Дистанционное обслуживание
Когда проверится отзыв?

Когда проверится отзыв?  Читать полностью

02.11.2024 Эксперты Банки.ру
Банк отказал в выплате процентов при закрытии вклада, расторжении договора добровольно го страхования жизни. "БанкУралсиб" попова Эльвира Михайловна.

Здравствуйте. Я, Попова Эльвира Михайловна, 1941г.р, являюсь клиентом банка"Урал сиб с 2015 года. Сейчас мне 83 го... Читать полностью

02.11.2024 Эксперты Банки.ру
Списание денег с счёта
Альфа-Банк

Верните деньги, списали сумму 1999 заСтраховой продукт Z6922/143/AD103DL/3 от 23.11.2023 я не давал согласие на дан... Читать полностью

02.11.2024 Иные вопросы
Т-Банк отказывает в выдаче справок
Т-Банк

В 2023-2024 годах пользовалась тремя продуктами. Не понравилось. Еще и поддержка отвечает скриптами и решение вопро... Читать полностью

02.11.2024 Дистанционное обслуживание