Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685.
1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ. Нарушен П. 12 Перечня к Распоряжение Правительства РФ от 15 августа 2012 г. № 1471-р
Вопросы:
1.1. Приведённая выше норма, даёт полное право банку запросить информацию у ФССП с помощью МЭВ. На каком основании моя просьба об этом, содержащаяся в моём первом заявлении, банком проигнорирована, учитывая то, что документы об аресте счетов банк исправно исполняет?
2. Банк не принимает постановление ФССП с электронной подписью и требует документ с синей печатью. Нарушены: ФЗ 229 ст.14 п.2.1. и ст.6 п.1 ФЗ 63
Вопросы:
2.1. На каком основании банк отказывает в приёме законного для всех документа, требуя подтверждение, предусмотренного, видимо, каким-то внутренним локальным актом, являющимся обязательным для исполнения сотрудниками кредитной организации, и уж, ни как для граждан РФ.
3. Банк отказывает в приеме заявления в офисе банка, игнгорирует вопросы, не дает ответы Нарушены: ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Постановлении КС РФ от 18.07.2012 N 19-П, (Постановления от 19 мая 1998 г. N 15-П, от 23 декабря 1999 г. N 18-П, от 19 декабря 2005 г. N 12-П, Определение от 1 июня 2010 г. N 782-О-О и др.), Определение от 19 мая 2009 г. N 596-О-О);
Вопросы:
3.1. На каком основании сотрудник банка отказывалась принять у меня заявление с приложенными документами?
3.2. На каком основании, мои просьбы, перечисленные в заявлениях (о правовых основания требования о предоставлении постановления с «синей» печатью, предоставлении кредитного договора, предоставлении письменных ответов на заявления, проверки возможных ошибок сотрудников кредитной организации) банком проигнорированы?
3.3. На каком основании банк требует повторного написания заявления о закрытии счета, учитывая, что оно уже подано, даже на бланке банка?
4.1. Почему у меня на счёте в личном кабинете, не отражаются находящиеся на нем денежные средства? Хочется верить, что это техническая ошибка, а не хищение (тяжкое преступление, регулируемое уже УК РФ).
Учитывая все вышесказанное, считаю, что ПАО «Совкомбанком» нарушены мои права, гарантированные мне Конституцией и Законами РФ, и ПРОШУ:
1. Принять постановление ФССП с электронной подписью и снять арест со счета.
2. Дать письменные разъяснения на поставленные вопросы в установленные Законом сроки (на электронную почту, с дублированием по почте России).
3. Предоставить заверенную копию кредитного договора (на электронную почту, с дублированием по почте России).
Полный текст заявления в приложенной на облако ссылке.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Ранее по Вашему обращению был подготовлен письменный ответ.
Получить данный ответ, а также копию кредитного договора Вы можете в офисе Банка.
Переходя к вопросу блокировки счета сообщаем, 28.10.2024 блокировка снята.
На текущий момент блокировки на счетах отсутствуют.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
пришло одобрение по кредиту,что дальше делать? через приложение не получается открыть одобренную заявку Читать полностью
24 ноября 2024 взяла рассрочку по специальным условиям в Совкомбанке. 25 ноября узнавала у сотрудников банка про ус... Читать полностью
Добрый вечер !скажите пожалуйста есть ли в Вашем банке такая услуга как кредит на покупку недвижимости под залог эт... Читать полностью
Сколько ещё может быть на проверке мой отзыв от 26.03.25?? Читать полностью
Здравствуйте. Я нарушил условия Акции по договору Автокредита карты халва, не сделал покупок на 10 000 руб. В Акцию... Читать полностью
Оператор Людмила В-ва оперативно решила мой вопрос.мне был выслан промокод на сумму 100 баллов.Его можно применить... Читать полностью
Большое спасибо, Маргарита! Приятно иметь дело с профессионалом!2 вопроса : - можно ли поставить Вам оценку за реше... Читать полностью
Очень не доволен поведением банка. Мною было офррмлено два ипотечных договора 29 октября 2024 на один обьект. Так... Читать полностью
В Забайкалье, пгт Ясногорск, банкомат в четверг 28 марта хотели положить деньги на карту для перевода, банкомат съе... Читать полностью
Год назад я уже писала жалобу на действия банка, связанные с продлением полиса личного страхования. Прошел ровно го... Читать полностью
вы меня не хотите услышать...мне была навязана услуга... Читать полностью
Оставлю отзыв первый раз о банке. Только потому что такого я еще не видел. Может это все на фоне других банков и со... Читать полностью
Здравствуйте в декабре 2024 года совершил два платежа по кредиту первый платеж 23.12.2024 в размере 29124₽ который... Читать полностью
Мной оформлен договор по программе Автокредит с Халвой. Я являюсь добросовестным плательщик с хорошей кредитной ист... Читать полностью
В соответствии с ответом Департамента информационной безопасности Банка России от 01.04.2025 № 56-2-05-А/23903 на м... Читать полностью
Решил открыть накопительный счёт в Совкомбанке!Мне нужен был только накопительный счёт, но меня оформляли так словн... Читать полностью
Прислали ответ, что дают промокод, а его нет. Почему!? Читать полностью
Крайне недоволен условиями кредита (авто), было оговорено, что если не пользоваться картой халва, то поднимется ста... Читать полностью
Заблокировали карту за перевод на похороны. Люди деньги не получили. Я не знаю что делать.Все деньги на карте. Напи... Читать полностью
Заблокировали карту за перевод на похороны. Люди деньги не получили. Я не знаю что делать.Все деньги на карте. Читать полностью
24 ноября 2024 взяла рассрочку по специальным условиям в Совкомбанке. 25 ноября узнавала у сотрудников банка про ус... Читать полностью
Добрый вечер !скажите пожалуйста есть ли в Вашем банке такая услуга как кредит на покупку недвижимости под залог эт... Читать полностью
Я оформил карту по ссылке друга, у него написано, что ожидается 900 рублей 26 если я не ошибаюсь апреля, но у меня... Читать полностью
Сколько ещё может быть на проверке мой отзыв от 26.03.25?? Читать полностью
Попыталась войти в приложение, пишет «Приостановлено проведение операций в рамках ДБО, код ошибки: D0001». Занимаюс... Читать полностью
Я сделал перевод со СБЕРБАНКА на ВТБ ( я владелец карты сбера и получатель ВТБ так же я )Сумма 50 000 рублей , нача... Читать полностью
как обновить данные в банке ру Читать полностью
Ответила в письме на вашу электронную почту с пометкой:Горячая линия 731258.Очень надеюсь на то, что вы разберетесь... Читать полностью
Мне звонит автомат банка ВТБ по 4 раза в день. Включая выходные и празники. Только с этого номера у меня 209 пропущ... Читать полностью