Здравствуйте! Продлилась подписка премиум, хотя к меня была Про, не знаю в какой момент произошло переключение. просьба вернуть средства оплаченные наперёд и отключить подписку одним днем. По закону я имею на это право, а мне отказывают. Я заплатила за то, чем ещё не пользовалась.
Здравствуйте.
Премиальный сервис вы подключили самостоятельно при выборе повышенной категории на месяц. Нажав на знак «?» рядом с предложением вы могли ознакомиться с описанием. Полные правила разместили в документе.
Не берем плату, если:
— совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по всем картам Т-Банка и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;
— храните на счетах более 3 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;
— получаете зарплату на счет в Т-банка от 400 000 рублей.
Поскольку вы не выполнили ни одно из условий и не отменили продление, мы списали деньги по тарифу.
В рамках лояльности вернули сумму, Premium отключили.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПосле открытие брокерского счета информация попала к мошенникам и со счета украли 1000000 рублей был продан вечный... Читать полностью
а под словом бонус ,вы имеете ввиду деньги ? Читать полностью
Здравствуйте. Запрашиваю возврат средств за подписку Premium. При просмотре доступных карт в приложении банка случа... Читать полностью
Я сегодня в 2:25 обращался в службу поддержки,по телефону 88003333333, В течение 4 минут 45 секунд мой вопрос РЕШИЛ... Читать полностью
Здравствуйте, случайно оформил дебетовую карту с подпиской тинькоф премиум, сразу же отключил подписку, но не успе... Читать полностью
Здравствуйте, мошеннику по СБП перевел деньги по номеру телефона в Т-Банк.Есть ли возможность вернуть? Читать полностью
04.11.24 Заблокировали счета просят приехать в Москву чтобы написать письменное заявление. У меня нет возможности в... Читать полностью
Т Банк. Мне за неделю уже ТРИ раза заблокировали карту и счет!!!! Что происходит с вашим банком? Я не могу даже ко... Читать полностью
как оформить осаго на авто юр лица? Куплена машина у ооо. Читать полностью
04.11.24 Заблокировали счета просят приехать в Москву чтобы написать письменное заявление. У меня нет возможности в... Читать полностью
Создал запрос о возврате денежных средств, но так как деньги уже поступили на счёт перевод отменить можно только с... Читать полностью
В конце сентября выпало несколько категорий повышеного кешбэка для выбора на октябрь.Выбрал.Одна из них была-Автоус... Читать полностью
Сегодня случайно оформил подписку т-премиум . Возврат средст сказали не возможен и возмодно лишь отменить продление... Читать полностью
Как тогда платить по кредитке? Читать полностью
Парфенова Екатерина, хорошоПарфенова Екатерина, проверьте пожалуйста прошла оплата по кредитке? Читать полностью
Мне просто так заблокировали карту, говорят ехать в Москву, хотя возможности я такой не имею. Мне в 15 лет ехать в... Читать полностью
Как оплатить кредитную карту если она заблокирована центральным банкам, и как долго рассматривается обращение в цен... Читать полностью
Заблокировали карту, просят прилететь в Москву, мне 17 лет, у меня нет такой возможности сейчас сорваться в Москву!... Читать полностью
Вы не ответили по существу. Суть следующая: у меня было два вклада по 1,4 млн. на общую сумму 2,8 млн. Поскольку он... Читать полностью
здравствуйте подали документы на выплату наследства ,сказали идет проверка документов ,уже прошло 15 дней наследник... Читать полностью
Спасибо! Жду от Вас ответа! Читать полностью
Здравствуйте!Прошу решить мою проблему.Оказался в трудной жизненной ситуации, намечалась просрочка по одному из про... Читать полностью
Мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11791761/ зачли еще три дня назад, поэтому хотелось... Читать полностью
После открытие брокерского счета информация попала к мошенникам и со счета украли 1000000 рублей был продан вечный... Читать полностью
а под словом бонус ,вы имеете ввиду деньги ? Читать полностью
Здравствуйте. Запрашиваю возврат средств за подписку Premium. При просмотре доступных карт в приложении банка случа... Читать полностью
Заказала товар, оформив "Спец рассрочку на 18 месяцев". Потом решила подключить подписку, не понравилось, отключила... Читать полностью
Всем привет, хочу поделиться историей с сотрудничеством с альфа банком. У меня было 2 кредитные карты. Альфа банк н... Читать полностью
Я сегодня в 2:25 обращался в службу поддержки,по телефону 88003333333, В течение 4 минут 45 секунд мой вопрос РЕШИЛ... Читать полностью