Здравствуйте, у меня проблема, я живу в ростовской области г. Аксай, я Озерянская Алина Александровна 2.11 мне остановили перевод на сумму 16 000 рублей, и сказали что позвонят в течении часа, потом продлили время рассмотрения на 2 часа, потом еще на 1 час. В итоге чтобы все понимали мне никто не позвонил до сих пор. Когда я писала в тех поддержку, говорили что ждите звонка или придет смс, ничего так и не было. А сегодня я решила войти в личный кабинет, мне написали что его заблокировали и могу только позвонить..
при звонке на горячую линию я спросила что случилось с моим личным кабинетом на что мне ответили что не могут ничем помочь и чтобы решить вопрос мне надо обратиться в офис, а офис оказывается в москве, вообще не знала что у вас есть офис..
ну да ладно опустим это.. момент МНЕ В МОСКВУ ЕХАТЬ 1000КМ БИЛЕТ НА ПОЕЗД СТОИТ ОТ 3000 РУБЛЕЙ. и для чего мне это для того чтобы забрать свои же собственные деньги?
серьезно?
помогите мне забрать деньги или я обращусь в суд!!! , так как мне не нравится момент что вы решили их забрать, это мои личные деньги не ваши не кредитные. ЗАчем для того чтобы их забрать я должна тратить еще деньги на поездку хер знает куда.
завтра моя бабушка ложится на операцию, эти деньги нужны будут на лекарства, как мне их получить нико не может мне подсказать, я в слезах реву, не понимаю что делать а по телефону гворят что не могут помочь смогут только в москве....
Здравствуйте.
Проверю ограничения и вернусь с итогами.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЯ хочу именно отменить подписку я ей не собираюсь пользоваться Читать полностью
29.10 на мой счет поступили денежные средства от организации. Часть денежных средства я перевела себе на карту в др... Читать полностью
Моего ребёнка (12 лет) развели мошенники, она украла мой телефон и сообщала пуш-коды мошенникам. Они с лёгкостью, з... Читать полностью
После открытие брокерского счета информация попала к мошенникам и со счета украли 1000000 рублей был продан вечный... Читать полностью
а под словом бонус ,вы имеете ввиду деньги ? Читать полностью
Здравствуйте. Запрашиваю возврат средств за подписку Premium. При просмотре доступных карт в приложении банка случа... Читать полностью
Я сегодня в 2:25 обращался в службу поддержки,по телефону 88003333333, В течение 4 минут 45 секунд мой вопрос РЕШИЛ... Читать полностью
Здравствуйте, случайно оформил дебетовую карту с подпиской тинькоф премиум, сразу же отключил подписку, но не успе... Читать полностью
Я сегодня в 2:25 обращался в службу поддержки,по телефону 88003333333, В течение 4 минут 45 секунд мой вопрос РЕШИЛ... Читать полностью
О пропущенных звонках я узнал через пуш-уведомление Читать полностью
Мне понадобилась новая карта. На прошлой неделе я оформлял доставку в мой населенный пункт(карта должна была прийти... Читать полностью
Как так получилось, что кредитная карта стала кредитом? Если раньше можно было пользоваться ей 55 дней без проценто... Читать полностью
Обсуждали. Я там присутствовала. Сотрудника спросили нет ли каких-то доп. платежей? И он не сказал ни про абонентск... Читать полностью
По ошибке перевёл себе на карту другого банка деньги, списали комиссию 482.85 руб., через минуту деньги вернул. Про... Читать полностью
Почему вы говорите про денежную компенсацию? Вы вообще не предложили никакой. Читать полностью
Никакой новой информации я не получил. Только в очередной раз услышал, что вы можете со счетами клиентов делать всё... Читать полностью
Добрый день. Удалите пожалуйста мой аккаунт Читать полностью
Я хочу именно отменить подписку я ей не собираюсь пользоваться Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в какой срок по закону банк должен рассмотреть заявку об отказе от услуги Ваша вы... Читать полностью
Здравствуйте, я подала заявку на мировое соглашение ещё примерно 5 октября, хотелось бы узнать сроки рассмотрения,С... Читать полностью
29.10 на мой счет поступили денежные средства от организации. Часть денежных средства я перевела себе на карту в др... Читать полностью
Ранее регулярно пользовалась Т-банком, так же у меня несколько их кредитных продуктов, но после этой ситуации сразу... Читать полностью
Списали дерьги с карты. Хотел оформить займ Читать полностью
Моего ребёнка (12 лет) развели мошенники, она украла мой телефон и сообщала пуш-коды мошенникам. Они с лёгкостью, з... Читать полностью
Добрый день. 21.10.2024 совершил оплату покупки на Авито. Отменил заказ через несколько часов, т.к. нашел более выг... Читать полностью