Список вопросов

Потрясающая клиентоориентированность

05.11.2024 00:38
6
Альфа-Банк

Банкомат при внесении наличных на счёт карты стороннего банка зажевал деньги и выдал ошибку. И показал надпись что не работает.Сумма была в размере 1500, банкомат номер224052, солнечный бульвар. На протяжении 4-ех часов операторы что вашего банка, что операторы моего банка не могли мне помочь. 4 часа футболили друг на друга. Вы несёте ответственность за исправность ваших банкоматов, вы несёте ответственность за ваше оборудование, которое ломается. Прошу быстрее урегулировать вопрос с заявкой а 2411044863

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда придут бонусы за добрые слова
Альфа-Банк

Мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11791761/ зачли еще три дня назад, поэтому хотелось... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Всем привет, хочу поделиться историей с сотрудничеством с альфа банком. У меня было 2 кредитные карты. Альфа банк н... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Вопрос по акции-кэшбэк
Альфа-Банк

Здравствуйте, так и не начислили кэшбек 1000 по акции, я к вам обращался по этому поводу, так и остался без ответа.... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Кэшбек при ограничении🔇🔇
Альфа-Банк

Кэшбэк пришел на сумму 6 тыс рублей. Пользовался нормально картой, пришел перевод от супруги и ограничили карту. Не... Читать полностью

Почему не предоставляют каникулы для призывников
Альфа-Банк

Здравствуйте!Скажите пожалуйста почему не предоставляется каникулы для тех кого призвали в армию,по сути они же не... Читать полностью

Безобразная клиентоориентированность двух банков. Операторы явно удаленщики, у которых нет ни опыта , ни навыков
Альфа-Банк

Это безобразное отношение двух банков : вносила деньги через банкомат Альфа-Банка на карту банка Санкт Петербурга,... Читать полностью

Бесконечная трата времени без результата
Альфа-Банк

Устройство менялось. Ничего не помогает. Теперь у меня автокредит в вашем банке, а я даже зайти в приложение не мог... Читать полностью

Мне заблокировали счет в Альфа Банке по 115 фз
Альфа-Банк

Я предоставил банку все доказательства своей непричастности к данному федеральному закону, но разблокировку так и н... Читать полностью

04.11.2024 Другое
Оставил отзыв по ссылке
Альфа-Банк

Как понять, что отзыв оставлен правильно и получить за него деньги? Читать полностью

альфа банк не заходит в отзыв от 12.10.2024 в 21:20 с Иваном оператором был
Альфа-Банк

До сих пор не могут зачесть отзывот 12.10.2024 в 21:20 с Иваном оператором был Я уже оставляла отзыв 1 ноября но ег... Читать полностью

04.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Безобразная клиентоориентированность двух банков. Операторы явно удаленщики, у которых нет ни опыта , ни навыков
Альфа-Банк

Это безобразное отношение двух банков : вносила деньги через банкомат Альфа-Банка на карту банка Санкт Петербурга,... Читать полностью

Поладил деньги на карту другогомбанка
Альфа-Банк

Вчера в 21:00 полажил деньги в сумме 10000 на карту Райфайзен через банкомат Альфа-Банка ,деньги не поступили прошл... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги, нет решения вопроса.
Альфа-Банк

Добрый день! Я являюсь клиентом Alfa Only. 3 дня назад, 31.10.24 вносил крупную сумму (более 500 т.р.) через банком... Читать полностью

Банкомат при снятии выдал на 10 тыс меньше
Альфа-Банк

30.10.24 в банкомате по адресу Зеленоград ТЦ Иридиум выполнил операцию по снятию наличных в размере 44 тыс, на руки... Читать полностью

Установка банкомата в ЖК 1-й Ленинградский
Альфа-Банк

Есть ответ и какие сроки, если планируют установку? Читать полностью

Как из за неработающего банкомата лишиться 2100 рублей? В альфа банке знают .
Альфа-Банк

Сегодня 29.10.24 нужны были срочно наличные деньги , вспомнил о карте альфабанка заехал в Глобус в городе Рязань. К... Читать полностью

Банкоматы альфа банка
Альфа-Банк

Какие банкоматы использовать если банкомата от альфа банка нет  Читать полностью

Установка банкомата в ЖК 1-й Ленинградский
Альфа-Банк

Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью

Предыдущий вопрос по комиссиям
Альфа-Банк

Подскажите ещё пожалуйста, когда проверятся отзывы о банке от 19 сентября?  Читать полностью

Предыдущий вопрос по комиссиям
Альфа-Банк

Извиняюсь, случайно закрыл свой предыдущий вопрос по комиссиям. Буду ждать ответа от вас.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Удалите мой аккаунт!

Добрый день. Удалите пожалуйста мой аккаунт Читать полностью

Возврат средств за подписку
Т-Банк

Я хочу именно отменить подписку я ей не собираюсь пользоваться  Читать полностью

05.11.2024 Другое
Отключение услуги Ваша выгодная ставка

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в какой срок по закону банк должен рассмотреть заявку об отказе от услуги Ваша вы... Читать полностью

Мировое соглашение.
Сбербанк

Здравствуйте, я подала заявку на мировое соглашение ещё примерно 5 октября, хотелось бы узнать сроки рассмотрения,С... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Ограничили доступ к денежным средствам
Т-Банк

29.10 на мой счет поступили денежные средства от организации. Часть денежных средства я перевела себе на карту в др... Читать полностью

Списали деньги за подписку Тинькофф «premium, которую я не подключала

Ранее регулярно пользовалась Т-банком, так же у меня несколько их кредитных продуктов, но после этой ситуации сразу... Читать полностью

ОГРАНИЧЕНИЯ УКБО И УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Т-Банк

хорошо Читать полностью

Списали деньги .Что делать?
Сбербанк

Списали дерьги с карты. Хотел оформить займ Читать полностью

05.11.2024 Другое
Т-банк поощряет мошенников!
Т-Банк

Моего ребёнка (12 лет) развели мошенники, она украла мой телефон и сообщала пуш-коды мошенникам. Они с лёгкостью, з... Читать полностью

05.11.2024 О банке
Возврат средств за отмену покупки на площадке Авито
ВТБ

Добрый день. 21.10.2024 совершил оплату покупки на Авито. Отменил заказ через несколько часов, т.к. нашел более выг... Читать полностью