20
При продлении полиса каско, при разговоре с менеджером были озвучены стоимости и условия (в частности год подписки премиум бесплатно) которые в последствии мне недоступны, проблема не решается со службой поддержки, обещали решить проблемы, писали что поступит звонок, проблема так и не решена, потрачено куча времени, не очень хочется выносить это в банки ру в виде отзыва
Здравствуйте.
По условиям "Премиальная карта в подарок при покупке Каско 2.0" у вас не должно быть действующего Каско. Если продлить полис, принять участие в акции не получится.
Один полис рассчитан с одной страховой суммой и ремонтом машины у не официального дилера. А другой расчет, который сделан при продлении, идет с большей страховой суммой и ремонтом машины у официального дилера, поэтому этот полис вышел дороже.
Простите, что не успели перезвонить в обещанный срок и неверно проконсультировали по условиям акции. В качестве извинений подключили вам подписку Premium бесплатно на 3 месяца. Проведем работу над ошибками и примем меры по улучшению сервиса!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
14.11 первый друг перенес номер и сделал пополнения,в вкладке рекомендация отображается,что я получил 4к - по факту... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос, в акции "Бонус 200р" за оформление карта Т-Банка на сайте Банки.ру дают 2000р, но я хо... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему в разделе Кэшбэк и бонусы не отображается раздел Кэшбэк от партнёров? Я... Читать полностью
заблокировали счет ,очень расстроен ,звоню в поддержку говорят ехать в банк в МОСКВЕ!! он очень далеко я потерял и... Читать полностью
Был значит отличный месяц, черная пятница, везде скидки и распродажи. А у меня еще и повышенная категория 5% кешбек... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня хотел оформить стикер от Т-Банка в приложении. Но, указав лишь дизайн, Т-Банк сразу же списал... Читать полностью
В том вопросе объяснила, что график изменился из-за частичного-досрочного погашения. Если вы выбрали уменьшение сум... Читать полностью
Здравствуйте,мне установили ограничения по карте с переводами,я не занимаюсь криптой и у меня нет справки ндфл,я пр... Читать полностью
Добрый день! ООО, брали кредит, исправно платили. Овердрафт также - закрыли. Начисляют штрафов по 100 000 рублей в... Читать полностью
Летом 24 года решил заключить договор КАСКО в Т-Банке. На лобовом стекле присутствовали две небольшие трещины. при... Читать полностью
При продажи автомобиля написали заявление на расторжение каско и возврат денежных средств . оставшийся срок каско 5... Читать полностью
Так ведь это и было "спецпредложение", в приложении, на экране по отдельной кнопке Читать полностью
Добрый День, ЕкатеринаНе пишу сразу в рейтинг, что бы не портить репутацию Банку с которым более 10 лет вместе и сп... Читать полностью
Нужно отключить подписку и вернуть деньги помогите пожалуйста Читать полностью
Екатерина, здравствуйте! 02.11 заключила договор ОСАГО через приложение вашего банка без специалистов, абсолютно са... Читать полностью
. Здравствуйте, 24.10 оформила автокредит, 1 мес. ставка 20,9%, со 2 мес.25,4% при условии передачи авто залог, 23.... Читать полностью
прошу разблокировать мою карту обязуюсь больше не использовать его предпринимательской деятельности прошу разблоки... Читать полностью
Здравствуйте, по ошибке перевела деньги в втб пдс? Как только поняла что ошиблась, начала звонить на горячую линию,... Читать полностью
14.11 первый друг перенес номер и сделал пополнения,в вкладке рекомендация отображается,что я получил 4к - по факту... Читать полностью
ранее Вы ответили "Страховать земельный участок не нужно. Необходимо страховать залоговый объект недвижимости за ис... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос, в акции "Бонус 200р" за оформление карта Т-Банка на сайте Банки.ру дают 2000р, но я хо... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему в разделе Кэшбэк и бонусы не отображается раздел Кэшбэк от партнёров? Я... Читать полностью
Добрый вечер меня зовут Лидия Николаевна подскажите пожалуйста могу я напрямую написать заявление в.офисе сбербанка... Читать полностью
заблокировали счет ,очень расстроен ,звоню в поддержку говорят ехать в банк в МОСКВЕ!! он очень далеко я потерял и... Читать полностью
Был значит отличный месяц, черная пятница, везде скидки и распродажи. А у меня еще и повышенная категория 5% кешбек... Читать полностью