Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали КУПЕР

05.11.2024 12:18
18
Сбербанк

Добрый день!

У меня проблема, нужна помощь.

 Пользовалась приложением купер, решила сделать заказ для родителей, вышла на телефоне со своего аккаута, вошла под номером телефона мамы. (она ранее делала там заказы, потом перестала, ей на телефон пришло сообщение с промокодом, решили воспользоваться)

но мне не удалось совершить заказ для родителей, все время пишет "нет доступного времени", и мой аккаут теперь в блоке. Как мне его разблокировать, ведь там сбер айди... Что делать, подскажите.

Здравствуйте! 

Все проверила. Аккаунт был заблокирован по причине самоблокировки. К сожалению, восстановить профиль не получится. Мы отвязали номер телефона и Sber ID от аккаунта. К сожалению, электронную почту отвязать от заблокированного аккаунта невозможно.

Повторно регистрацию вы может пройти через 72 часа.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему после прохождения процедуры банкротства у меня осталось обязательство по кредитной карте?
Сбербанк

Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства, финальный отчёт 15.02.2024г., все данные есть на Федресурс. Однако в... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте. Сайт deepme.love списали деньги, хотя я там даже не регистрировался. Можно как то вернуть деньги? Читать полностью

Как долго проверяется отзыв от клиента?
Сбербанк

Добрый день. Как долго проверяется отзыв от клиента?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11842809/... Читать полностью

Автокредитование Сбер
Сбербанк

Очень жду от Вас ответа, спасибо за обратную связь!  Читать полностью

Заблокировали физ карту и РС
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали физ карту и расчетный счет по 115 статье, а также приложение сбербанк онлайн. Хо... Читать полностью

Просроченная задолженность
Сбербанк

Нет, я лично не заемщик, но письма приходят на мой адрес. Пожайлуста, если не трудно, прочитайте вышенаписанное и с... Читать полностью

Намеренно долго рассматривают документы.
Сбербанк

Имеется заявка по ипотеке с 25.09.2024. Выбрали недвижимость. Сделка была назначена на 30.10.2024.Перед повышением... Читать полностью

Как продлить подписку Домклик плюс?
Сбербанк

При оформлении ипотечного кредита менеджером была оформлена подписка ДомКлик Плюс. В данный момент уже прошел срок... Читать полностью

Затягивание выплаты.
Сбербанк

Здравствуйте! Я обратилась на выплату денежных средств моей умершей дочери по закону. 29 октября принесла все докум... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Здравствуйте,заблокировали карты на основании компрометации
Сбербанк

Здравствуйте!ситуация произошла на прошлой неделе,я нахожусь в данный момент в турции по работе( и буду еще здесь 4... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему после прохождения процедуры банкротства у меня осталось обязательство по кредитной карте?
Сбербанк

Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства, финальный отчёт 15.02.2024г., все данные есть на Федресурс. Однако в... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Затягивание выплаты.
Сбербанк

Здравствуйте! Я обратилась на выплату денежных средств моей умершей дочери по закону. 29 октября принесла все докум... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Банк не принял в залог автомобиль учитывая то что все условия были выполнены
Сбербанк

19 июля 2024 года я оформил автокредит на приобретение подержанного автомобиля в приложении Сбербанк Онлайн, номер... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Здравствуйте когда мне уже вернут мои деньги ?
Сбербанк

Здравствуйте когда мне уже вернут мои деньги?  Читать полностью

05.11.2024 Другое
Мировое соглашение по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, отправила письмо на почту USPB_Zalog@sberbank.ru , 01.11.2024 по поводу мирового соглашения, и резолю... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Мировое соглашение.
Сбербанк

К сожалению моему я уже звонила по этому номеру,мне ответили что не видят по мне информацию  Читать полностью

05.11.2024 Другое
Мировое соглашение.
Сбербанк

Здравствуйте, я подала заявку на мировое соглашение ещё примерно 5 октября, хотелось бы узнать сроки рассмотрения Читать полностью

05.11.2024 Другое
Списали деньги .Что делать?
Сбербанк

Списали дерьги с карты. Хотел оформить займ Читать полностью

05.11.2024 Другое
КАК МНЕ СНЯТЬ ДЕТСКИЕ
Сбербанк

OZON БАНК, мне арестовали счета, на которые приходят детские пособия, я спрашиваю, как мне вывести деньги (я не раб... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Бонусы Спасибо не начислили
Сбербанк

Я не про базовое начисление, а про кешбек 30% за покупку алкоголя (акция купер). Читать полностью

05.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Бонус за страхование ипотеки

Здравствуйте. Когда поступят деньги от бонуса за страхование ипотеки? Читать полностью

Я открыл 2 вклада на сумму 10000 в банке ДОМ РФ. Через приложение 02.11.24.

Один оплатил через кошелёк на банки ру на 10000. Он уже открыт. Второй открыл тоже на 10000 в ДОМ РФ оплатил сразу... Читать полностью

Очень грубые сотрудники в аэропорту
Альфа-Банк

Очень грубый сотрудник в Аэропорту Шереметьево терминал В, перед выходом на паспортный контроль 04.11.2024г. Общалс... Читать полностью

Почему списана вся сумма со счёта при поступлении з/п?
ВТБ

Положениями части 2 статьи 99 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» установле... Читать полностью

Я оставила отзыв 12 октября,но модераторы не могут его зачти https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11787499/
Альфа-Банк

Я хочу понять почему? Я писала в чат с банком,сообщила о проблеме,описала статус "ждем ответа банка" и бесполезно  Читать полностью

СОВКОМБАНК не отдают средства. Застряло 259000 рублей.
Совкомбанк

Мария Спиридонова, вы вместо того, чтобы шаблоном отвечать, лучше бы текст внимательно прочитали. В вашем банке мне... Читать полностью

Мошеннические действия через Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Дочери поступают звонки о том, что у неё есть задолженность в банке и бездействие относительно урегул... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Повторная просьба решить вопрос
ВТБ

Добрый день! Благодарю Вас за участие и помощь в решение вопроса устранения последствий технического сбоя в банковс... Читать полностью

Заблокировали карту, приложение банка и приложение брокера.
Альфа-Банк

Заблокировали приложение и карту 16 октября 2024. По прибытии в офис выяснить причину с первого раза не удалось, ка... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Почему после прохождения процедуры банкротства у меня осталось обязательство по кредитной карте?
Сбербанк

Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства, финальный отчёт 15.02.2024г., все данные есть на Федресурс. Однако в... Читать полностью

05.11.2024 Другое