Список вопросов
Ответ дан

Покупка Курса в TOLK и не выполнение обещаний

05.11.2024 12:28
9
Т-Банк

Здравствуйте. 9.10.24 приобрел в мобильном приложении банка обучающий курс Platinum в TOLK, в описании которого было написано при покупке курса 3 месяца премиум в подарок и 2 000р на брокерский счет. Создал 25.10 обращение по этому вопросу, сроки постоянно переносятся и поддержка ничем не может помочь. На сегодня 5.11. 24 мне ничего из описанного не было выплачено и подключено.

Здравствуйте! 

При покупке тарифа "Platinum" на интенсив Толк начисляем 2000 рублей на брокерский счет и дарим доступ к сервису Premium на 3 месяца. Для начисления денег у вас должен быть открыт брокерский счет. Premium подключим в срок до 10 рабочих дней после 25 октября. Последний день — 8 ноября. 

Иногда на решение вопроса нам нужно больше времени. Проверю консультации и причину, по которой не зачислили деньги, и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк стал непредсказуем.
Т-Банк

В тинькове нет бесплатных дебетовых карт? Без обслуживания?У меня же по рекомендации человек себе сделал. С него чт... Читать полностью

Заблокировали карту куда мне отправляли деньги на лечение
Т-Банк

Добрый деньЯ с малоимущей семьи отец на СВО, Мать на подработках, я болею пневманией лежу в больнце уже около 2х не... Читать полностью

Не отдают собственные средства
Т-Банк

Вот это номер, жаль тут смайликов нет. Теперь я в приложение войти не могу. Там остались мои деньги. Как так???????... Читать полностью

Бесссссссссссссссконечная проверка
Т-Банк

Я все описывал в пояснениях, работал как самозанятый, нашел большую работу, закрыл самозанятость и открыл ИП, да ра... Читать полностью

подписка black premium
Т-Банк

по случайности была подключена подписка,никакого оповещения о подключении не было и соответственно когда деньги спи... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Хочу узнать причину почему все еще не вывели деньги
Т-Банк

хочу оставить плохой отзыв о банке почему, ко мне пришла блокировка УКБО сказали явится в офис банка который находи... Читать полностью

05.11.2024 ОСАГО
Включение список Банка РОССИИ о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.
Т-Банк

Я просто прошу, чтобы вы написали письмо в Банк об исключении меня из черного списка. Ещё раз говорю, я не работаю... Читать полностью

ТБанк незаконно и безосновательно блокирует мне счета по 161-ФЗ, игнорирую официальный ответ от ЦБ об исключении моих реквизитов из Базы данных о переводах без согласия клиентов
Т-Банк

Информацию от ЦБ вам предоставила. Вновь спасибо за ваше игнорирование официального ответа от ЦБ Читать полностью

Рекомендовала другу Т- отели, жду бонус 73й день...
Т-Банк

Здравствуйте, у Т-банка проходит акция "Расскажу другу про Т-отели", суть акции порекомендовать другу отели Т-банка... Читать полностью

Не дают открыть дебетовую карту !!
Т-Банк

Я знаю что люди массово продают карты и из-за этого банки блокируют доступ в их банк, НО у меня я просто перевел на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
подписка black premium
Т-Банк

по случайности была подключена подписка,никакого оповещения о подключении не было и соответственно когда деньги спи... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Списание платы за премиум и отношение к клиентам
Т-Банк

Добрый день. Сегодня про неприятная ситуация, смотря банковские карты нажал на тинькоф премиум. Сразу списали деньг... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Привезите уже доп карту
Т-Банк

Меня зовут *** *** ****27.10 Муж заказал для меня доп карту к своему счету больше недели назад. 28.10 и 29.10 я отп... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Возврат средств за подписку
Т-Банк

Я хочу именно отменить подписку я ей не собираюсь пользоваться  Читать полностью

05.11.2024 Другое
Банк слил информацию о вкладке мошенникам
Т-Банк

После открытие брокерского счета информация попала к мошенникам и со счета украли 1000000 рублей был продан вечный... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Возврат средств за подписку
Т-Банк

Здравствуйте. Запрашиваю возврат средств за подписку Premium. При просмотре доступных карт в приложении банка случа... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Вопрос по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте, звонила поддержка, объяснил почему не платил кредит, договорились закрыть мин платёж по кредитной кар... Читать полностью

04.11.2024 Другое
Безакцептное списание
Т-Банк

Здравствуйте Как прекратить безакцептное списание денежных средств с карты.Номер договора *********.На карту приход... Читать полностью

04.11.2024 Другое
Как прекратить безакцептное списание денег с карты
Т-Банк

Как отменить безакцептное списание денег с карты?На карту приходят детские пособия и их списывают. Читать полностью

04.11.2024 Другое
Можно ли отправить в ваш офис в Москву , человека с нотариальной доверенностью ?
Т-Банк

Надо закрыть счет и перевести деньги на другой счет. Не нужно просить оставить тут какие либо данные, потому что вы... Читать полностью

04.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Бонус за страхование ипотеки

Здравствуйте. Когда поступят деньги от бонуса за страхование ипотеки? Читать полностью

Я открыл 2 вклада на сумму 10000 в банке ДОМ РФ. Через приложение 02.11.24.

Один оплатил через кошелёк на банки ру на 10000. Он уже открыт. Второй открыл тоже на 10000 в ДОМ РФ оплатил сразу... Читать полностью

Очень грубые сотрудники в аэропорту
Альфа-Банк

Очень грубый сотрудник в Аэропорту Шереметьево терминал В, перед выходом на паспортный контроль 04.11.2024г. Общалс... Читать полностью

Почему списана вся сумма со счёта при поступлении з/п?
ВТБ

Положениями части 2 статьи 99 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» установле... Читать полностью

Я оставила отзыв 12 октября,но модераторы не могут его зачти https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11787499/
Альфа-Банк

Я хочу понять почему? Я писала в чат с банком,сообщила о проблеме,описала статус "ждем ответа банка" и бесполезно  Читать полностью

СОВКОМБАНК не отдают средства. Застряло 259000 рублей.
Совкомбанк

Мария Спиридонова, вы вместо того, чтобы шаблоном отвечать, лучше бы текст внимательно прочитали. В вашем банке мне... Читать полностью

Мошеннические действия через Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Дочери поступают звонки о том, что у неё есть задолженность в банке и бездействие относительно урегул... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Повторная просьба решить вопрос
ВТБ

Добрый день! Благодарю Вас за участие и помощь в решение вопроса устранения последствий технического сбоя в банковс... Читать полностью

Заблокировали карту, приложение банка и приложение брокера.
Альфа-Банк

Заблокировали приложение и карту 16 октября 2024. По прибытии в офис выяснить причину с первого раза не удалось, ка... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Почему после прохождения процедуры банкротства у меня осталось обязательство по кредитной карте?
Сбербанк

Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства, финальный отчёт 15.02.2024г., все данные есть на Федресурс. Однако в... Читать полностью

05.11.2024 Другое