При оформлении ипотечного кредита менеджером была оформлена подписка ДомКлик Плюс. В данный момент уже прошел срок оплаты за продление ее на следующий период. Предварительно сбер завалил сообщениями о том, что оплата будет списана автоматически, никаких кнопок для оплаты вручную не было. Но в день оплаты сбер прислал сообщение, что подписка не продлена, хотя средства на карте были. В отделение банка ничем не помогли, сообщим, что это не их продукт и его проблением они не занимаются.
Обещанная смс со ссылкой на оплату в течение 14 дней так и не пришла.
В чате сбер онлайн присылают только ссылку на страницу с общим описанием подписки и функции продлить там нет.
Так каким образом можно продить эту чудесную подписку?
Здравствуйте!
Проверю и вернусь, прошу подождать
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день! После внесения накопленных наличных заблокировали карты , кредитную и дебетовую . По компрометации. В... Читать полностью
Доброго дня! 30.10.2024 14:42 Оставляла отзыв на Банки.РУ, на расмотрении до сих пор мое обращение. Скажите пожа... Читать полностью
29.10.2024г Мною было подано обращение в Сбербанк, номер обращения 241029-7000-822638, суть обращения закрытие счет... Читать полностью
Как Вы знаете 29.10.2024 специалисты Сбербанка изменили оформление личного кабинета для стационарных пк и включили... Читать полностью
Добрый день, больше года пользуюсь Сервисом Мегамаркет, получал баллы за покупки которые тратил в купере, заправки... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, мама пенсионерка. Пенсионная карта мир действует до 01/25. Как проходит перевып... Читать полностью
То есть я смогу получать эти деньги со счета ПДС в течение 5 лет. Это по индивидуальной договоренности с фондом? А... Читать полностью
На каком основании Сбер нарушает 230-ФЗ, согласно которому звонки по задолженности допустимы не более одного раза в... Читать полностью
Здравствуйте, мой доступ в Сбербанк онлайн заблокирован. Я пыталась дозвониться по телефону 495-500-55-50, но там д... Читать полностью
5.11.24 оформила полис осаго в сберстраховании, оплатила, пришло смс о списании денег, затем - о технической ошибке... Читать полностью
Здравствуйте , имею ипотеку от 16.11.23. проблема в том , что банк без причины отказывает в выпуске карт, сейчас... Читать полностью
28.10 у моего клиента была одобрена семейная ипотека.Одобрение действует до 5 декабря 2024 года.Сделка № 92705945... Читать полностью
Добрый день!бралась ипотека в Сбербанке для покупки дома и земельного участка в цифрах :кредит взяли на 11 млндом о... Читать полностью
У нас отчень срочный вопрос, касаемо ошибки ваших сотрудников, которые повесили на нас необоснованно долг по кредит... Читать полностью
при оформлении ипотеки после внесения невозврощаемого залога в 800 тыс сбер конечно порезвился не слабо.. и процент... Читать полностью
Доброе утро. У меня скоро платеж по ипотеке , вопрос не решён, ответа от вас нет. Сколько ещё ждать?User-8794832406... Читать полностью
в подписке дом клик плюс указано что страхование жизни и здоровья в неё входит..стоит она около 6000 руб. вопрос а... Читать полностью
При оформлении ипотеки долевого строительства менеджеру банка был задан вопрос: Страховка по ипотеке включает себя... Читать полностью
Подали обращение в техподдержку.Не получили ответ Читать полностью
Какие сроки рассмотрения? 19-го ноября мне "уже платить" неустойку, за страховку, которая оформлена ещё в августе.... Читать полностью
Премиум оформленный без разрешения. Мне нужно сегодня оплатить лечебные процедуры, я предлагал переслать все справ... Читать полностью
Здравствуйте прошу разблокировать мне счет и выдать мне денежные средства ! Предоставлять вам я не чего не буду ! П... Читать полностью
Не отображалась ещё одна категория категория в выборе Читать полностью
Добрый день! После внесения накопленных наличных заблокировали карты , кредитную и дебетовую . По компрометации. В... Читать полностью
Сегодня мне срочно нужно было отправить перевод на сумму 50000р, при проведении операции заблокировалась карта. Слу... Читать полностью
Здравствуйте. При завершении строка действия открытого продукта за вывод средств взимается комиссии? Читать полностью
Доброго дня! 30.10.2024 14:42 Оставляла отзыв на Банки.РУ, на расмотрении до сих пор мое обращение. Скажите пожа... Читать полностью
Просит ввести номер карты и появляется поле для пароля по смс а пароль не приходит. Сначало говорили в чате что ден... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, насколько правомерно списание с карты (Т-банк) несовершеннолетнего по требован... Читать полностью
Сегодня пришло оповещение от альфа-банка, о том что у мои операции "несут риски для банка", поэтому мне ограничили... Читать полностью