32
Регулярный обман с кэшбэком под соусом невнимательности клиента, мол вы же не скачали изменённые в прошлом месяце правила участия и не нашли нужный пункт в этих правилах. Кэшбэка не ждите. По карте drive кэшбэк за авто услуги 5%. Я повез машину на ТО за 70тр, сильно рассчитывал на 3500 (и то даже не рублей, а баллов которые не так просто потратить, штоо баллы? Их ещё кто-то использует?) Но получил отказ банка потому-что у дилера был код МСС , ДА, вы не ослышались, перед покупкой мне надо запросить мсс о существовании которого никто не знает и сверить с измененными правилами начисления кэшбэка. Поехали дальше, категория месяца, надо ли говорить, что как правило они бесполезны, но тут появилась 20% на доставку из продуктового. Заказал, не начислили. Ответ банка убил: мы не начислим кэшбэк за покупку по кредитной карте, ДА, НИГДЕ В ИНТЕРФЕЙСЕ РАЗДЕЛА КЭШБЭК НЕ УКАЗАНО КАКОЙ КАРТОЙ НУЖНО ПЛАТИТЬ, ДА, ЧИТАЙТЕ В ПРАВИЛАХ В СКАЧАНОМ PDF.
Здравствуйте.
По каждой операции банк, который обслуживает магазин, передает нам МСС-код. На его основе мы определяем категорию покупки.
Мы обновили условия программы лояльности 17 июля 2024 года и разместили их на нашем сайте. В них мы добавили в исключения по начислению ММС-коды 5511 и 0020. С 17 августа больше не рассчитываем по ним кэшбэк.
Вы оплатили ТО. Банк, который обслуживает сервис, прислал нам МСС-код 5511. Именно поэтому мы не начислили бонус. Мы не можем никак повлиять на то, какой МСС-код получим.
В рамках лояльности 6 ноября 2024 года начислил максимальный бонус, который можем предоставить, в доступные баллы.
По категориям повышенного кэшбэка мы начисляем бонус только по картам Black, Platinum Select и Платинум с рублевым кэшбэком. Вы оплатили покупку по Drive, поэтому бонус мы не зачислили. Ошибок нет. Начислить кэшбэк не можем. Чтобы посмотреть, какие бонусы мы начисляем по конкретной карте, нужно нажать на ее счет. В разделе "Бонусы для ..." покажем их.
Видим, что в дату покупки было также активное специальное предложение с кэшбэком 25% на покупку в "Дикси Доставка". Проверяем, выполнили ли вы его условия. Расскажем решение до 17 ноября 2024 года.
Подробнее о начислении кэшбэка по Drive вы можете посмотреть на нашем сайте.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добавил в конфиденциальную информацию Читать полностью
Хорошо, буду ждать. Надеюсь на быстрое разрешение ситуации, прошло много времени Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбрала категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг". Ознакомилась т... Читать полностью
Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку дела... Читать полностью
Были наложены обеспечительные меры на счете в Т-банке. Судебный приказ был обжалован, а ип отменено. Все банки снял... Читать полностью
Добавила в конф.информацию все номера (кр.договор и договор обслуживания), которые Тбанк мне выслал в емайл, смс... Читать полностью
У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью
Когда назначат сделку с покупателем чз акредетив? С 16 ноября отправила отредактированный ДКП. С 17 ноября никак н... Читать полностью
Я прошу руководство разобраться ,что творится в поддержке Т-мобайла. И так же проверить ответы руководителя отдела... Читать полностью
займ ,взятый в мфк т финанс можно погазить только через карту тбанка? Читать полностью
Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку дела... Читать полностью
У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью
займ ,взятый в мфк т финанс можно погазить только через карту тбанка? Читать полностью
04.11.24 направила фото паспорта в связи с его заменой в 45 лет. 05.11 24 направила повторно, т.к.предыдущее фото о... Читать полностью
23.11 с меня списали три раза комиссию при переводе ДС на карту другого банка ПСБ.Одно физ лицо, один номер теоефон... Читать полностью
Здравствуйте ,из какого внешнего источника сделана , простите, оплата?Екатерина, прошу проверьте повторноТак важно... Читать полностью
Спасибо, буду ждать ответа ! Читать полностью
Ну ваш оператор и написала что условия выполнены. И будет вознаграждение. Обратите пожалуйста внимание на историю п... Читать полностью
С 14.11.2024 вы не можете ничего сделать! Имея скрины и предложения и моей оплаты и всей переписки с банком! 8 дней... Читать полностью
Не правда! Предложение я получила 10.11.24 в 16.42, в 16.44 перейдя по ссылке я оплатила услуги связи МТС на сумму... Читать полностью
Добрый день брал автомобиль через аймани банк выплотьл прислали письмо о закрытие кредита 5 лет назад ,а не давно з... Читать полностью
Представитель банка в чате написал, что у меня блокировка НПСК. Мне необходимо было перевести деньги жене на первон... Читать полностью
Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью
23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью
Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью
Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью
Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго? Читать полностью
Сегодня проплатила заказ в размере 11333 рубля в интернет магазине летуальсбербанк списал эту сумму.. но статус зак... Читать полностью
Добавил в конфиденциальную информацию Читать полностью