5
29 октября 2024 - я отправил ссылку на заказ дебетовой карты Альфа банка своему другу и порекомендовал начать им пользоваться, т.к. в Альфа банке выгодные вклады. 03 ноября 2024 - друг получил пластиковую карту и совершил покупку на более 500 рублей, чтобы выполнить условия акции и также получить 500 рублей.
В истории программы лояльности отобразилось, что заявка "в обработке". 06 ноября 2024 я зашел в кабинет, чтобы проверить статус заявки и увидел, что заявка отклонена. Причина "друг не получил пластиковую карту".
Могу сказать - что это ложь, друг пластиковую карту получил и по этой карте сделал покупку.
Условия акции были полностью выполнены, время было потрачено. Почему это происходит? У меня 2 вариант:
1 - Баг в системе, что также не есть хорошо.
2 - Обман со стороны Альфа банка, чтобы минимизировать выплаты за приглашения.
Оба варианта - не очень хорошие, и лишь расстраивают. Я вот сижу и думаю - а надо ли оно мне дальше, приглашать друзей в альфа банк, чтобы потом нужно было писать обращения и отзывы, чтобы получить свои честно заработанные по акции деньги.
Плюс некрасивая ситуация перед другом, так как он также ждал 500 рублей и их не получил.
В общем один сплошной негатив. Прошу или даже настаиваю - засчитать заявку и сделать честные выплаты. Как мне, так и другу.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Здравствуйте!4 ноября по терминалу эквайринга была проведена оплата. Деньги на расчетный счет не поступили. В коллц... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Я не знал что и как работает эта функкия всегда списывали деньги без Моего разрешения прошу рассмотреть это все и у... Читать полностью
в заголовке я написала Читать полностью
Не могу отправить деньги себе на новую карту Альфа-банка, в колл-центре говорят, что какие-то проблемы с аккаунта и... Читать полностью
ДобрыйМытищи. Полковника Романова. ЖК Датский Квартал. 10000 новых квартир, новый садик, скоро откроют школу. много... Читать полностью
Мне поступило налоговое уведомление №139186568 от 24.07.2024 о налоге, не удержанном налоговым агентом АО «Альфа-Ба... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте, не могли бы Вы мне подсказать, почему не засчитали мой отзыв?Я участвую в акции деньги за от... Читать полностью
Добрый день. 31 октября 2024г заблокировали карту и мобильное приложение. При визите в офис банка попросили ФИО пос... Читать полностью
Не могу отправить деньги себе на новую карту Альфа-банка, в колл-центре говорят, что какие-то проблемы с аккаунта и... Читать полностью
Мне поступило налоговое уведомление №139186568 от 24.07.2024 о налоге, не удержанном налоговым агентом АО «Альфа-Ба... Читать полностью
Добрый день. Подскажите почему отзыв всё еще не размещен который я оставила 13.10.2024? Я понимаю, что сроки до 30... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Почта банк, получаю пособие на ребенка(карта уралочка), данную карту можно открыть т... Читать полностью
Добрый день. Есть решение по моему вопросу? Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по процентам начисленным по кредитной карте! Беспроцентный период по кредитной карте оказывает... Читать полностью
Только что написал 2 отзыва, но они не отображаются. Что делать? Читать полностью
Добрый день. Я отзыв 10.10.2024 разместила и он все еще на проверке. Ужек банк давно ответил. Про меня не забыли? Читать полностью
Здравствуйте, оператор сотовой связи Билайн деактивировал сим карту из-за того что я ей долго не пользовался и гово... Читать полностью
26.10.2024 пыталась оформить рассрочку через ваш сервис Подели на сайте магазина bulmer.ru, при оформлении пыталась... Читать полностью
По какой причине отклонена моя заявка от 05.11.24 на вывод средств из банка дом рф в газпромбанк? Мне потребуются д... Читать полностью
Оператора! Читать полностью
Здравствуйте!4 ноября по терминалу эквайринга была проведена оплата. Деньги на расчетный счет не поступили. В коллц... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ6.11.2024Добрый день.года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.Переводы были для... Читать полностью
Почему коллеги не дают ответ в обращении? Или так принято игнорировать обращения клиентов? И как долго ждать решени... Читать полностью
Спасибо за ответ, меня сегодня уже проинформировали, что "нарушений со стороны банка нет". То есть отсутствие инфор... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Я не знал что и как работает эта функкия всегда списывали деньги без Моего разрешения прошу рассмотреть это все и у... Читать полностью
в заголовке я написала Читать полностью
Здравствуйте,почему мне не зачли отзыв об Альфа банке? Читать полностью