28
Пользуюсь услугами банка уже более 10-ти лет и впервые сталкиваюсь с таким.
взяла в очередной раз в банке потребительский кредит. Тут случилось так, что произошла задержка по выплате на 10 дней. Оплатила просроченную задолженность и штраф за задолженность. Но мне начал писать банк, в жесткой форме, что я должна сразу оплатить и следующий месяц платежа, в противном случае, угрожают мне судом, штрафами. Хотя следующий платеж по договору у меня только 18 ноября. Но в приложении банка они мне говорят, что из-за просрочки, я сразу должна оплатить следующий месяц. Так вот, если я просрочила сумму выплаты за октябрь, то по мнению банка сразу должна сделать выплату за ноябрь. При том угрожать штрафом не выплаты денег за ноябрь, начали уже в октябре. Ощущение, что переписываюсь в приложении банка с коллекторами. Тон переписки очень похож. Предлагают обратиться к родственникам, друзьям за помощью, чтоб я банку внесла платеж, который по графику стоит 18 ноября. Впервые сталкиваюсь с таким, до этого с банком проблем не возникало подобных. А если и было что-т, то корректно все решали.
Добрый день.
Если допустить просрочку, мы можем просить внести очередной платеж заранее.
Данные получила, спасибо. Их лучше не оставлять в публичном пространстве. Информацию о вас скрыла.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Уважаемая Екатерина, благодарю Вас в быстром решения моего вопроса(разблокировали карту у сына, который на сво). Читать полностью
ДобрыйМытищи. Полковника Романова. ЖК Датский Квартал. 10000 новых квартир, новый садик, скоро откроют школу. много... Читать полностью
И снова без конкретики. О какой негативной информации идёт речь? Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу заявить, что сотрудники банка предоставляют информацию, затем сбрасывают трубку не дослушав ме... Читать полностью
Добрый день, недавно блокнули мой Т-банк , где застряли мои деньги которые очень нужны мне , в прило я войти не мог... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу детально и компетентно ответить о причинах блокировки банковских услуг.Т банк не может предоста... Читать полностью
вывел в Турецкой Республике финансовые средства через тогда работавшую Золотую Корону и получил блок счета. Очень р... Читать полностью
Уже давно являюсь клиентом Т-Банкау меня есть платежный стикер который размзагнитился. Я написала в чат поддержки ч... Читать полностью
Я не понимаю откуда такие хвалебные оценки о вашем банке? Вы же стали реальным дном, которое раньше было только у л... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оформила детеботовую карту Блэк и перевела на неё свою пенсию. В конце октября Социальн... Читать полностью
Здравствуйте, прошли сутки а ответа так и нету Читать полностью
добрый вечер. уже почти 2 месяца прошло с 19.09.24 , бонус не начислили. Можете ускорить? у меня 07 числа день выпл... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но, я мог получить бесплатный месяц по другой ссылке. Буду ожидать решения. Читать полностью
Здравствуйте, я не оформляла подписку на anan voprosy bot, как можно отключить её и можно ли вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйт, у меня есть кредитная карта т-банк, по которой я могу взять рассрочк,но я хочу купить товар на сумму 7... Читать полностью
Оператора! Читать полностью
Здравствуйте!4 ноября по терминалу эквайринга была проведена оплата. Деньги на расчетный счет не поступили. В коллц... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ6.11.2024Добрый день.года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.Переводы были для... Читать полностью
Почему коллеги не дают ответ в обращении? Или так принято игнорировать обращения клиентов? И как долго ждать решени... Читать полностью
Спасибо за ответ, меня сегодня уже проинформировали, что "нарушений со стороны банка нет". То есть отсутствие инфор... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Я не знал что и как работает эта функкия всегда списывали деньги без Моего разрешения прошу рассмотреть это все и у... Читать полностью
в заголовке я написала Читать полностью
Здравствуйте,почему мне не зачли отзыв об Альфа банке? Читать полностью
Не могу отправить деньги себе на новую карту Альфа-банка, в колл-центре говорят, что какие-то проблемы с аккаунта и... Читать полностью