Список вопросов

Больше месяца не рассматривается вопрос

06.11.2024 21:12
9
Совкомбанк

04.10.24 мной (кредитный договор 9066606536) в чат банка были приложены заявление об отмене автопролонгации личного страхования от АО «Совкомбанка», новый полис личного страхования от АО «ГСК «Югория», которая аккредитована Совкомбанком, и чеки по оплате нового полиса. На их основании сотрудник банка создал обращения, по договору максимальный срок рассмотрения которого 15 календарных дней.

Прошло больше месяца. Неоднократно писалось обращение об ускорении рассмотрения вопроса в чат банка. 25.10.24 лично в банк передана жалоба о затягивании рассмотрения вопроса. 30.10.24 написано обращение, зарегистрированное под номером 82734826 на банк.ру

Итог: в банке находится новый полис страхования, плюс банком 26.10.24 выведены и сняты с моего счета 81 747,17 руб, которыми банк пользуется уже более 10 дней. 06.11.24 банком был поднят % по ипотеке. Прошу в срочном порядке принять меры.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Ипотека. Вывод созаемщика при разводе.
Совкомбанк

При разводе с согласия банка по ипотечному кредиту переоформили квартиру в единоличную собственность супруги, а зат... Читать полностью

Недобросоветсное подключение подписки халва 10
Совкомбанк

Добрый день,5 ноября я случайно, именно случайно подключил акцию черная пятница по карте Халва. После нажатия на кн... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Жалоба (Банк не выполнил перевод по СБП)
Совкомбанк

Прошу помочь урегулировать ситуацию, связанную с невыполнение Совкомбанком своих обязательств по переводу денежных... Читать полностью

Повышение процентной ставки по автокредиту
Совкомбанк

Добрый вечер!23.02.2024 я стал счастливым обладателем автомобиля благодоря Совкомбанку (кредитный договор №97231013... Читать полностью

Дайте ответ, ранее уже писал
Совкомбанк

Когда и как уведомите ?  Читать полностью

06.11.2024 О банке
Мошеннические действия третьих лиц, возможно в соучастии сотрудника банка
Совкомбанк

Банк хоум кредит ныне не существует. Он произвел слияние с Совкомбанком. Кредитный договор мне предоставили в отдел... Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Мною 29.11.2023г. И была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 9263273950). При оформлении ипотеки тут же... Читать полностью

Прошу взять под контроль мою ситуацию
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита.Здравствуйте.Моим вопросом кто-то занимается?На указаную почту отпавлрена запрашиваемая Вами ин... Читать полностью

Незаконное поднятие ставки по ипотеке
Совкомбанк

Прошу уточнить причину незаконного поднятия ставки по ипотеке! Номер моей заявки 82233815. Страхование жизни уже 3... Читать полностью

Авто кредит , подняли процент
Совкомбанк

Помогите разобраться , я соблюдала пол года все условия,тратила денег больше ,активный добросовестный плательщик .Я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат выплачены сумм
Совкомбанк

Сложилась ситуация, что мне понадобилось возвращение вложенных денег на страхование вклада. Для решения этого воп... Читать полностью

Аккредитация СК
Совкомбанк

Добрый день. Можете предоставить список аккредитованных страховых компаний Совкомбанк'ом?Ответ прошу предоставить э... Читать полностью

Можно ли в совкомбанк предоставить страховку из другой страховой компании
Совкомбанк

Я уже отправил обращение с почты sergei_2776@mail.ru можно ли побыстрей получить ответ  Читать полностью

Где можно оформить страховку жизни и здоровья для Совкомбанка ?
Совкомбанк

Можно срок ответа получиь в красайшпе сроки ?  Читать полностью

Можно ли в совкомбанк предоставить страховку из другой страховой компании
Совкомбанк

совкомбанк установил новые риски по страховки жизни и здоровью, в том числе добавил потерю работы, хотя в договоре... Читать полностью

Страхование ипотеки!
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня с сегодняшнего дня повысилась процентная ставка на 1% страховой полис был предаставлен банку 1... Читать полностью

Не принимают страховку СК
Совкомбанк

Добрый день, при оформлении ипотеки мне впарили (другого слова просто не подберу) кабальную страховку жизни. Размер... Читать полностью

Навязывание услуг при оформлении ипотечного договора
Совкомбанк

Мною было взята ипотека и сотрудник банка , когда оформлял мне ипотеку говорил что это первый год обязательно нужно... Читать полностью

Страхование ипотеки!
Совкомбанк

Здравствуйте! Меня зовут Горбачева Александра Александровна  к обращению 81433415 было принято решение пролонгирова... Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Я послала сообщение на указанный вами адрес. Оно автоматически не доставляется. мой тел 8-903-094-2444  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Иванов В.С.  Мне 19 лет, я являюсь клинтом Т-банка. Сегодня заблокировали мне карту и ог... Читать полностью

06.11.2024 О банке
Можно ли зарегистрироваться в личном кабинете НПФ ВТБ, если при оформлении договора долгосрочных сбережений сотрудник банка ошибся в адресе электронной почты, соответственно письмо со ссылкой на личный кабинет не пришло
ВТБ

Вопрос заключается в том могу ли я без привязки к электронной почте зарегистрироваться в личном кабинете?Сотрудник... Читать полностью

Здравствуйте, как можно получить выплату за приглашение друга?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я другу предложил карту недавно он ее заказал и получил сделал первую покупку и ему пришла выплата а... Читать полностью

06.11.2024 О банке
Обман Альфы банка скрытые комиссии
Альфа-Банк

06.11.2024 года сделала перевод с дебетовой карты Альфа банка в другой банк по номеру карты и при переводе банк не... Читать полностью

Как заплатить кредит
Сбербанк

А я могу снимать с карты деньги?  Читать полностью

Сняли 200 рублей на сайте cyberland
Т-Банк

Потратил 11 рублей на сайте cyberland потом сняли двести рублей карта Т-банк джуниор Читать полностью

06.11.2024 Другое
Не отдают деньги с заблокированной карты.
Альфа-Банк

Я уже написал, что мне говорят в офисе. Шаблоны свои в другом месте используйте. Вы по факту просто уарали деньги,... Читать полностью

Служба безопасности заблокировала мои деньги и заставляет ехать в Москву в отделение.
Т-Банк

Ужасное обслуживание, сами заблокировали и теперь только через офис вопрос могут решить. Я эти же деньги, что замор... Читать полностью

Информация по закрытому текущему счету
ВТБ

Здравствуйте! В справке Ф 67 из налоговой указано, что у меня был текущий счет 528285******6669, открытый в 2015 го... Читать полностью

Возврат денег за Т-Банк премиум
Т-Банк

Здравствуйте, произошла глупая ситуация, я неизвестно каким способом подключил подписку Т-банк блэк премиум, и у ме... Читать полностью