Список вопросов
Ответ принят

Отказ от опции «своя ставка» при ипотечном кредите «семейная ипотека»

07.11.2024 12:11
41
Сбербанк

Оформила семейную ипотеку 27.10, сначала согласовали ПВ 30%, после изменения условий с 24 октября сказали либо 50% ПВ либо потдключать услугу "своя ставка" которая стоит 236000 руб.
пришлось выбрать 2 вариант. далее в договоре написано, что от услуги можно отказаться в течении 14 дней, 6.11 написала заявление на отказ, ответ банка от одного менеджера- что сумма возврата 400рублей и ставка с 5,99 будет подниматься до 6%. Здесь вопрос почему возвращается не вся сумма а только 400 рублей? Звонила в поддержку домклик, там сказали что нужно вносить сумму при отказе до 50% первоначального взноса, хотя в договоре об этом нигде не пишут. Можно узнать действительно какие условия при отказе от этой услуги, потому что разные ответы от сотрудников банка, и если возвращать сумму почему она возвращается не вся.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона заемщика. В теме письма укажите: 663475 banki.ru.

Все проверю. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не снимают ограничения со счета
Сбербанк

Добрый день, на мой банковский счет был наложен запрет, который по настоящее время действует, однако с 6 сентября 2... Читать полностью

Разблокировка карт
Сбербанк

Ну что вы уточнили???  Читать полностью

нарушение при заключении кредитного договора
Сбербанк

Где мой вопрос, который был задан сегодня же? Куда делся? И я так понимаю, что ответа на него не ждать Читать полностью

Спустя полтора года после банкротства долг так и не анулировали
Сбербанк

Проверили? Читать полностью

почему мне заблокировали карту по 3.3 пп
Сбербанк

я уже устал обращаться в 900 и в банк ходить я не понимаю почему мне заблокировали карту за какое то отмывание или... Читать полностью

Отмените подписку Сбер прайм +!!
Сбербанк

User-922219948206г МоскваАвтоматически, БЕЗ предупреждения , сбер банк продлил годовую подписку Сбер прайм + и спис... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Вывод остатка, заблокированной карты
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста мне вывести свои деньги с заблокированной карты или разблокируйте мне карту, если... Читать полностью

Отмените подписку Сбер прайм +
Сбербанк

Автоматически, БЕЗ предупреждения , сбер банк продлил годовую подписку Сбер прайм + и списал деньги со счета.... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Когда решится вопрос по автокредиту
Сбербанк

Постарайтесь пожалуйста разобраться в этом вопросе побыстрее, с моей стороны все условия по автокредиту были выполн... Читать полностью

07.11.2024 Другое
У меня списывают деньги
Сбербанк

Из чего у меня списывают деньги cyberlad g moskva rus вот эта кампания уже списала 1800 рублей. Что мне делать как... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отмените подписку Сбер прайм +!!
Сбербанк

User-922219948206г МоскваАвтоматически, БЕЗ предупреждения , сбер банк продлил годовую подписку Сбер прайм + и спис... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Отмените подписку Сбер прайм +
Сбербанк

Автоматически, БЕЗ предупреждения , сбер банк продлил годовую подписку Сбер прайм + и списал деньги со счета.... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Когда решится вопрос по автокредиту
Сбербанк

Постарайтесь пожалуйста разобраться в этом вопросе побыстрее, с моей стороны все условия по автокредиту были выполн... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Не могу подключить окко
Сбербанк

Добрый вечер. Подключила сберпрайм. Но в окко войти не могу. Просят ещё подписку прайс. В чем причина? Читать полностью

07.11.2024 Другое
Заблокировали аккаунт купер
Сбербанк

Здравствуйте. С недавних пор не могу зайти в аккаунт купера, хотя последний заказ делал там летом без какого-либо п... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Как получить наследство гражданину Беларуси
Сбербанк

Уже обращался к вам по этому поводу. Два раза мне отказали в отделении в Шумячах. Мотивировали отсутствием дела в Р... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Сбербанк заблокировал карты и сбербанк онлайн
Сбербанк

Подскажите пожалуйста в моем случае карты и счета заблокированы по фз-115 или по компроментации?  Читать полностью

07.11.2024 Другое
Как вернуть маткапитал в сфр?
Сбербанк

26 октября подавала заявление на распоряжение маткапиталом через мфц. МК - первый взнос, должен уйти на счёт застро... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Здравствуйте я хотел записаться сбербанк для пасоби 450000 Как можно записаться
Сбербанк

Здравствуйте я хотел записаться сбербанк для получения пособия 450000 как можно записаться  Читать полностью

06.11.2024 Другое
Перевела ошибочно денежные средства на СНТ озон в размере1750 р. Возможно их вернуть
Сбербанк

Ошибочно перевела денежные средства на СНТ Озон в размере1750. Как их вернуть? К*** И. Н.. Г воронеж Читать полностью

06.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Cred списали деньги

I-cred как отписаться и вернуть деньги?????Рарата Евгений, I-cred как отписаться и вернуть деньги????? Читать полностью

Разблокировка карты.
Совкомбанк

С каким заявлением? Я уже оброщался с данными заявлениями, вы просто закрываете задачи с одной и той же отпиской не... Читать полностью

Просрочка платежа.Звонки до 50р в сутки.
Совкомбанк

Сколько времени ваши сотруднику будут надо мной издеваться.С пенсии высчитывают Звонки до 30р в сутки не прекращают... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Ипотека из Росбанка в ТБанк
Т-Банк

25.10.24 моя ипотека передана в Тбанк. С 28.10.24 пыталась выяснить, почему сумма долга увеличена на 12 тыс. Не оди... Читать полностью

не снимают ограничения со счета
Сбербанк

Добрый день, на мой банковский счет был наложен запрет, который по настоящее время действует, однако с 6 сентября 2... Читать полностью

Разблокировка карт
Сбербанк

Ну что вы уточнили???  Читать полностью

Безопасные переводы при покупке недвижимости
Альфа-Банк

 В Сбербанке есть услуга проведение безопасных платежей при сделке, есть ли подобная услуга в Альфе? Читать полностью

нарушение при заключении кредитного договора
Сбербанк

Где мой вопрос, который был задан сегодня же? Куда делся? И я так понимаю, что ответа на него не ждать Читать полностью

Почему банк блокирует счета.
Т-Банк

Я жду возврат денег от сфр, сфр сказали деньги отправлены в банк 07.11.24 , 08.00 но денег до сих пор нет, сотрудни... Читать полностью

07.11.2024 О банке
Почему мне подключили подписку Black Premium, нельзя отключить сразу же полностью подписку и вернуть деньги?
Т-Банк

7.11.24 мне открыликарту Black Premium, хотя я не заполняланикакую заявку на открытие новойкарты, не нажимала оформ... Читать полностью