Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали перевод, карты и приложение

07.11.2024 13:04
18
Совкомбанк

Заблокировали перевод своих денежных средств в Т-Банк , и не кто мне не позвонил . Бьюсь до них вторые сутки , операторы якобы пытаются сделать что б быстрей всё решилось , но в итоге лишь одни ожидания .
Карта Холва моя основная карта , все свои средства храню на ней . Оставили без денег , из-за них не смог купить авиа Билет , не улетел , не состоялась сделка.

детям нужны лекарства и продукты, памперсы , оставались меня без моих же средств.
крайне не рекомендую связываться с банком Совкомбанк , предоставляют много проблем , и не думают о своих клиентах. После разблокировки , вывожу свои средства и прекращаю сотрудничество .

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение. 

Карта «Халва» является расчетной картой для совершения покупок в связи с чем, любая иная деятельность по карте недопустима и может привести к ограничению в ее использовании. В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. 

На текущую дату проходит проверка по Вашему обращению. Решение, которое будет принято Банком мы сообщим дополнительно, в уведомлении. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Повышение ставки по ипотеке без оснований
Совкомбанк

16.09.2024 я отказалась от Программы финансовой и страховой защиты Совкомбанка, застраховав жизнь и имущество в ино... Читать полностью

Разблокировка счёта по заявлению Арбитражного управляющего.
Совкомбанк

Забалуев Александр Александрович , признан банкротом. Нахожусь в процедуре реализации имущества! Арбитражным управл... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Закрытие ипотеки мат капиталом
Совкомбанк

Вопрос так и не решён с мат.капиталом, устали отправлять заявки и звонить в банк. Новое обращение 83075106, рассмот... Читать полностью

Выплата наследникам.
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу Вас, посодействовать выплате денежных средств моей умершей дочери по наследству. Я уже неделю х... Читать полностью

Разблокировка карты.
Совкомбанк

По поводу моего обращения 83046812.Хочу дополнить по теме блокировки моего счета, вы сылаетесь на уголовное дело, т... Читать полностью

Рефинансирование ра карту халва
Совкомбанк

Решил воспользоваться услогой рефинансирования в совкомбанке с рассрочкой на 24 месяца. Позвонил на горячую линию и... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Не разблокируют мой расчетный счет.
Совкомбанк

Обращаться в отделение для какого вопроса?! Я уже два раза обращался в отделение. Ещё раз повторюсь почему не разбл... Читать полностью

Заблокировали карту Халва при попытке перевода самому себе по СБП в другой банк
Совкомбанк

Добрый день!Участвовал в акции "Миллион на инвистииции" по итогу акции получил бонусные баллы, 07/11/2024 компенсир... Читать полностью

Почему не рассматривают заявку на согласование страховки?
Совкомбанк

Добрый день. 7.10.2024 в чате лк банка оператором была оформлена заявка на согласование шаблона страхования жизни д... Читать полностью

Уже 2 недели не могут дать ответ на обращение
Совкомбанк

Обращение 82362788 от 25 октября, до сих пор не могу получить ответ на элементарный вопрос по страховке для моего д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты банком
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня забшокировали карту, объяснили тем что это может быть отмывание средств. Приехал в банк написа... Читать полностью

07.11.2024 О банке
Дайте ответ, ранее уже писал
Совкомбанк

Когда и как уведомите ?  Читать полностью

06.11.2024 О банке
Совкомбанк игнорирует
Совкомбанк

Добрый день , хочу написать отзыв о банке , 14.07.24 к сожалению мой потребительский кредит под залог авто перешел... Читать полностью

06.11.2024 О банке
Теперь понятно почему высокий рейтинг!!! Они обещают 1000 бонусов, а по факту даже здесь обманывают.. Этих бонусов ещё никто не видал!!!
Совкомбанк

Как избавиться от карты халва!! И условия 5/10!!!     Очень сильно действует на нервы , как Дамоклов меч !!! Из за... Читать полностью

06.11.2024 О банке
Блокировка карты без повода.
Совкомбанк

Карту заблокировали пользуются моими деньгами.  Читать полностью

05.11.2024 О банке
как снять денежные средства в заблокированной карте совкомбанк халва?
Совкомбанк

Отказывают снять,просят предоставить документы которых нету так как пополнения были с казино выигрышные денежные ср... Читать полностью

05.11.2024 О банке
Халва изменила условия не уведомив потребителя!!!
Совкомбанк

Вы обманываете потребителя. Как я должна угадать когда меняются условия? Экстрасенсорными способностями не обладаю.... Читать полностью

05.11.2024 О банке
увеличили процентную ставку по кредиту в одностроннем порядке
Совкомбанк

17 июля 2024 г. я приобрела машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок... Читать полностью

05.11.2024 О банке
кредит в совкомбанке под залог авто
Совкомбанк

Добрый день. Взят кредит в Совкомбанке под залог авто. Были просрочки,но в начале августа погасила вышла в график.... Читать полностью

05.11.2024 О банке
отзыв о банке оставить
Совкомбанк

ссылку на отзыв, где можно порлучить Читать полностью

05.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Безопасные переводы при покупке недвижимости
Альфа-Банк

 В Сбербанке есть услуга проведение безопасных платежей при сделке, есть ли подобная услуга в Альфе? Читать полностью

нарушение при заключении кредитного договора
Сбербанк

Где мой вопрос, который был задан сегодня же? Куда делся? И я так понимаю, что ответа на него не ждать Читать полностью

Почему банк блокирует счета.
Т-Банк

Я жду возврат денег от сфр, сфр сказали деньги отправлены в банк 07.11.24 , 08.00 но денег до сих пор нет, сотрудни... Читать полностью

07.11.2024 О банке
Почему мне подключили подписку Black Premium, нельзя отключить сразу же полностью подписку и вернуть деньги?
Т-Банк

7.11.24 мне открыликарту Black Premium, хотя я не заполняланикакую заявку на открытие новойкарты, не нажимала оформ... Читать полностью

Банк заблокировал карту и денежный перевод на сумму 100т.р!!!!
Т-Банк

Мне никто не звонил, вранье!!!Я требую разблокировать мою карту и вернуть денежные средства в полном объёме, т.к... Читать полностью

Спустя полтора года после банкротства долг так и не анулировали
Сбербанк

Проверили? Читать полностью

Т банк оформил рассрочку на покупку билетов, компенсированную милями
Т-Банк

Уже больше недели Т банк не может прокомментировать ситуацию, как так получилось, что на покупку билетов, компенсир... Читать полностью

07.11.2024 Другое
почему мне заблокировали карту по 3.3 пп
Сбербанк

я уже устал обращаться в 900 и в банк ходить я не понимаю почему мне заблокировали карту за какое то отмывание или... Читать полностью

Банк до сих пор не активировал карту!!!!! (((((
Альфа-Банк

Неделю назад привезли дебетовую карту, представитель банка сказал что понадобиться один день для активации карты, п... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Утерян доступ к личному кабинету, не могу оплатить кредит
Альфа-Банк

Взяла кредит в Альфа банк , но полностью потеряла доступ к кабинету и теперь не могу оплатить кредит. Нет номера ка... Читать полностью