Список вопросов
Требуется уточнение

Помощь в оформлении дебетовой карты

06.11.2024 14:42
18
ВТБ

Здравствуйте 

Был в офисе ВТБ , оформлял дебетовую карту, но на финальном этапе сказали, что банк отказывает в обслуживании, без объяснения причины.

У меня нет и не было кредитов, долгов и прочего. Единственное что когда то было ИП лет 8 назад, там не заблокировали счёт, потому что я не вовремя предоставил документы по операциям, но ИП давно закрыто, все налоги давно заплачены.

Как вновь можно стать Вашим клиентом?

Добрый день!

Нам жаль, что вы не смогли получить карту, но неотъемлемой частью договора комплексного обслуживания, в рамках которого оформляются банковские карты, являются Правила предоставления и использования банковских карт ВТБ. В соответствии с п.6.2.1 Правил, Банк вправе отказать клиенту в оформлении карты или ее замене без объяснения причины.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
До сих пор не решена проблема. Ситуация продолжается с 16 октября.
ВТБ

Вы мне прошлый раз тоже самое ответили и решения никакого не было касательно отзыва или вопроса. Что мне делать? Ку... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Как узнать судьбу исполнительного листа?
ВТБ

Добрый день. Благодарю за помощь.Ответа на электронную почту пока не пришло. Но было СМС: "Принят ИД. Оплата произв... Читать полностью

Разве банк ВТБ имеет право делать по кредитной карте технический овердрафт?
ВТБ

Разве банк ВТБ имеет право делать по кредитной карте технический овердрафт? Если у клиента с положительной кредитно... Читать полностью

115ФЗ блокировка счета еще с октября и не контроль сотрудников
ВТБ

Дополнил отзыв там проверяйте  Читать полностью

Блокировка учетной записи ВТБ онлайн без предупреждения
ВТБ

Могу ли я узнать дистанционно баланс мастер-счета и не списываются ли денежные средства без моего распоряжения трет... Читать полностью

Закрытие счетов в банке
ВТБ

Добрый день, Меня зовут Затрускина Ольга, была в офисе МО, г.Люберцы, Красная д.1.   ВТБ и Открытие заблокировали м... Читать полностью

Как отказаться от услуг страховых фирм
ВТБ

1 ноября 2024 года поддавшись влияняию мошеенников мной ошибочно был оформлен авторедит , включающий в себя услуги... Читать полностью

07.11.2024 ОСАГО
Вопрос по карте ВТБ!
ВТБ

здравствуйте , через сколько можно будет и можно ли будет вообще оформить заново карту ВТБ, если моя прошла карта б... Читать полностью

Помощь в оформлении дебетовой карты
ВТБ

ЯЯН Читать полностью

Блокировка счетов по 115-ФЗ
ВТБ

Добрый день, 06.10.2024 при заходе в свой личный кабинет, увидел ошибку "Учетная запись заблокирована, разблокирова... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как узнать судьбу исполнительного листа?
ВТБ

Добрый день. Благодарю за помощь.Ответа на электронную почту пока не пришло. Но было СМС: "Принят ИД. Оплата произв... Читать полностью

Разве банк ВТБ имеет право делать по кредитной карте технический овердрафт?
ВТБ

Разве банк ВТБ имеет право делать по кредитной карте технический овердрафт? Если у клиента с положительной кредитно... Читать полностью

Блокировка учетной записи ВТБ онлайн без предупреждения
ВТБ

Могу ли я узнать дистанционно баланс мастер-счета и не списываются ли денежные средства без моего распоряжения трет... Читать полностью

Закрытие счетов в банке
ВТБ

Добрый день, Меня зовут Затрускина Ольга, была в офисе МО, г.Люберцы, Красная д.1.   ВТБ и Открытие заблокировали м... Читать полностью

Помощь в оформлении дебетовой карты
ВТБ

ЯЯН Читать полностью

Блокировка счетов по 115-ФЗ
ВТБ

Добрый день, 06.10.2024 при заходе в свой личный кабинет, увидел ошибку "Учетная запись заблокирована, разблокирова... Читать полностью

Вклад Ключевой Привилегия, недоплата средств
ВТБ

В октябре 2024 открыл вклад Ключевой Привилегия, 28.10.24 ВТБ увеличил в соответствии с повышением КС ЦБ проценты... Читать полностью

ЗАпрос на возврат исполнительного листа
ВТБ

Добрый деньВ ПАО ВТБ Банк 21.05.2024 г. был предъявлен исполнительный лист ФС № 048661063в з... Читать полностью

Предоставление информации
ВТБ

Здравствуйте! 28.10.2024 стала клиентом ВТБ по приглашению друга (реферальная программа). Выполнила все условия бан... Читать полностью

Банк не закрывает карту по моему заявлению, что за беспредел?
ВТБ

С 17 октября не могу закрыть карты и счет в банке, не могу вернуть свои деньги со счета Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дополнительное соглашение по кредитным каникулам

Лилипео Татьяна , огромная просьба, можете в вопросе удалить название компании и номер кредитного договора, тк у на... Читать полностью

Банк,который обманывает своих клиентов,блокирует счёт без оснований!!!
Совкомбанк

Являюсь активным пользователем банковского продукта Халва Совкомбанк.2 ноября,получив социальные выплаты от СФР ,хо... Читать полностью

До сих пор не решена проблема. Ситуация продолжается с 16 октября.
ВТБ

Вы мне прошлый раз тоже самое ответили и решения никакого не было касательно отзыва или вопроса. Что мне делать? Ку... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Не выдают мои средства
Совкомбанк

Мне не нужна разблокировка, мне нужно закрыть счёт, и забрать деньги наличными, либо перести на другой мой счёт в б... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Разблокировать карту
Сбербанк

Мне банк закрыл все счета и отказывает в открытии новой карты, я играл в онлайн казино и часто делал переводы други... Читать полностью

Не хотят открыть карту для получения зарплаты по причине блокировки в 2018 году за 115фз
Альфа-Банк

Здравствуйте так как столкнулся с футболом горячая линия офис - горячая линия обращаюсь публичноМного лет назад бан... Читать полностью

Служба безопасности банка оставила без денег
Альфа-Банк

Сегодня (7.11.24) захотел перевести свои сбережения с накопительного счета в Альте на накопительный счет в ВТБ чере... Читать полностью

График платежей
Совкомбанк

Почему при дистанционном оформлении кредита, под залог автомобиля, клиентам не направляется график платежей? ( во... Читать полностью

Не дают выпустить карту
Сбербанк

Ну так скажите тем кто выше вас сидит , чтобы прочитали моб претензию, в чем проблема??раз я не нарушал ничего, то... Читать полностью

Как получить возврат оплаченных процентов к сумме кредита?
Совкомбанк

В консультации на Горячей линии банка пояснили, что для этого мне необходимо совершить 5 покупок на общую сумму 50... Читать полностью

07.11.2024 Другое