36
11.10.2024 мной через банкомат, находящийся по адресу: Ленинградская область, гор. Сосновый Бор, ул. Солнечная, д. 12 была осуществлена попытка снятия денежных средств, поступивших на мой расчетный счет в качестве выплаты алиментов. В связи со сбоем в работе банкомата наличные денежные средства мне выданы не были, при этом со счета сумма в размере 10 000 р. была списана.
В этот же день по данному поводу мной через горячую линию банка было оставлено обращение №А2410114515.
13.10.2024 сумма в размере 10 000 р. была возвращена на мой расчетный счет, однако, в связи с тем, что данная операция была обозначена банком как внесение денежных средств через банкомат, данная сумма была тут же удержана по исполнительному производству.
15.10.2024, когда я узнала о данной ситуации, я обратилась в онлайн-чат в приложении банка с просьбой предоставить информацию о том, были ли переведены данные денежные средства приставам, либо они были просто «заморожены». Такой информации мне предоставлено не было.
Для решения вопроса с судебными приставами и возврата данной суммы 19.10.2024 я обратилась в онлайн-чат банка с просьбой предоставить справку о том, что операция от 13.10.2024 на сумму 10000 р. является не внесением мной денежных средств через банкомат, а возвратом денежных средств по обращению А2410114515 от 11.10.2024 по факту невыдачи банкоматом денежных средств и ошибочного списания их со счета (обращение А24101910055).
21.10.2024 мне пришел ответ, в котором мне было отказано в предоставлении данной справки.
Сегодня в чате вообще отказались регистрировать обращение.
Согласно ст. 101 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" взыскание не может быть обращено на денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов.
В связи с этим требую вернуть мне данную сумму в кратчайшие сроки. В случае отказа в возврате я буду вынуждена обратиться в прокуратуру и ЦБ РФ.
Приветствую!
Ранее уже проверили выписку.
Отмечу, что 13 октября списали 10 000 рублей с вашего счёта *7271 на основании постановления о взыскании.
Мы обязаны провести списание, если к нам поступают документы о взыскании от судебных приставов. Основание — ст. 6 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
Единственный вариант сейчас — это обратиться в Федеральную службу судебных приставов: fssp.gov.ru.
Вы можете получить выписку по счёту в приложении или Альфа-Онлайн, в качестве подтверждения зачисления суммы на ваш счёт.
Подробнее об ограничениях рассказываем на нашем сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью
Претензия к Альфа-БанкуГород: МурманскДата происшествия: июль 2024 г.Сумма ущерба: 24 567 рублей В конце июля 202... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью
25.03.25 на карту Альфа-Банка было перечислено 20 000 через СБП. Деньги на счет карты зачислены не были. Несколько... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Здравствуйте. Банк самовольно установил на 24 часа лимит на 15 тысяч на переводы и снятия якобы в целях безопасност... Читать полностью
Здравствуйте. Сбой приложения, не было опции зайти по секретному коду. Пришлось заходить по телефону и номеру карты... Читать полностью
Сегодня в банкомате тинькова, положила на дебетовую карту 2200 рублей. На тиньковском банкомате было написано все п... Читать полностью
05.03.25 я внесла всю зарплату через банкомбат альфа банка на карту Сбербанка. Терминал чек не выдал, оператор сказ... Читать полностью
Почему так долго оно рассматривается?? Факт внесения был и это могут подтвердить камеры, сотрудники тц и специалист... Читать полностью
Добрый вечер, вчера случилась такая ситуация, что клал деньги через в банкомате 213594 сумма была 12300. Как полож... Читать полностью
20 марта 2025 года в 15.22 банкомат по адресу Москва, ул.Снежная, 16/1 при внесении денег в сумме 94000 зажевал их.... Читать полностью
Альфа-Банк стал моим основным банком благодаря своему удобному мобильному приложению и качественным услугам. Прилож... Читать полностью
Сегодня положил на карту 200₽ в банкомате Альфа-Банка, но придя домой заметил что денег нет. Что делать? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна, написал на почту, с нетерпением жду решения и своих денег 👍🏻 Читать полностью
Отправил все данные ещё раз. Хотя всё подробно изложил ранее, причём указал номер обращение. Зачем дублировать, не... Читать полностью
В Тбанке был открыт расчетный счет ИП и взяты кредитные денежные средства - оборотный кредит и овердрафт. В тот мом... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с не профессиреальной деятельностью ББР банка. Ситуация 27.12.24 и 15.01.25 прилетели 2 ИП... Читать полностью
Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью
личный кабинет и карту заблокировали , много раз писала заявление . Предоставить документы немогу откуда источник... Читать полностью
Хочу отменить оформление стикера ВТБ. Заказала случайно, сегодня утром. Не знаю как это сделать, не могу зайти в ВТ... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью