Список вопросов
Требуется уточнение

Не могу пользоваться заказанной картой

08.11.2024 09:06
9
Альфа-Банк

Здравствуйте. мой сын Колпаков Роман Павлович по моей рекомендации по моей ссылке заказал дебетовую карту её доставили и активировали но пользоваться он ею не может так как ранее менял сим-карту по телефону вопрос не смогли решить вчера 7 ноября он лично явился в офис на Павелецкой пробыл там полчаса но сотрудники так проблему решить и не смогли либо работники у вас некомпетентные либо это надувательство

Приветствую!

Информацию по третьим лицам не предоставляю. Попросите сына самостоятельно обратиться в поддержку. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Совместный банковский продукт сети Перекресток и Альфа-банка
Альфа-Банк

Доброый день! 28 сенятбря скачала приложение торговой сети Перекресток. При выпуске виртуальной карты одновременно... Читать полностью

После отказа от страховки кредит стал не рефинансируемым.
Альфа-Банк

Добрый день господа .Хочу поделиться бедой .Дело в том что я брал кредит в Альфа банке по выгодной ставке .Не разо... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Вход в Альфа-Онлайн с ПК
Альфа-Банк

Забыл пароль от входа на ПК.На главной странице есть функционал, войти через приложение в смартфоне, отсканировав Q... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Почему не выплатили вознаграждение за рекомендацию???
Альфа-Банк

Друг открыл счет для бизнеса по моей рекомендации, все условия выполнены, ваши сотрудники все проверили!!! Сказали... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Обслуживание клиентов по телефону.
Альфа-Банк

Обратился в альфа-банк по телефону, номер обращения A2411085806 по поводу списания денежных средств, очень культурн... Читать полностью

Обман с досрочным закрытием кредита
Альфа-Банк

У меня были оформлены кредитные каникулы, они заканчиваются 14 ноября 2024. Банк мне гарантировал и в кредите это т... Читать полностью

Самый глупый голосовой помощник с которым приходилось общаться
Альфа-Банк

Не пришли деньги отправленные по СБП в этот банк. Объяснить голосовому помощнику суть обращения тот еще квест. Фраз... Читать полностью

Безразличное, хамское, долгое и несовременное обслуживание в отделении АльфаБанка по адресу г. Ногинск ул. 3-го Интернационала, 62
Альфа-Банк

Отправил интересующую Вас информацию на почту. Читать полностью

О работе банка, со своими клиентами
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа банка,не первый раз сталкиваюсь с проблемой. При наличии беспроцентного периода, они позво... Читать полностью

Отвратительное отношение к своим клиентом
Альфа-Банк

Я обратился в банк по горячей линии 3 или 4 ноября точно не помню, так как после этого звонил ещё раза 4,хотел узна... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Последние вопросы по теме
О работе банка, со своими клиентами
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа банка,не первый раз сталкиваюсь с проблемой. При наличии беспроцентного периода, они позво... Читать полностью

Вопрос по карте, Восьмой день тишины !
Альфа-Банк

Лилипео ТатьянаРуководитель поддержки в соцмедиаПриветствую! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.Когда б... Читать полностью

Т-Банк (Тинькофф) незаметно списывает почти 2000 рублей за подписку Premium!
Альфа-Банк

Добрый день, вчера зашел в приложение и увидел странное списание 1990р аж 7 октября 2024, про которое мне никакое у... Читать полностью

Не могу пользоваться заказанной картой
Альфа-Банк

я 3000 не могу получить меня это волнует Читать полностью

Договор страхования
Альфа-Банк

 С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне... Читать полностью

Увеличение лимита по кредитной карте.
Альфа-Банк

06.11.2024 примерно в 18-30 обратился в офис Альфа-Банка по адресу: Пензенская область, г. Пенза, проспект Строите... Читать полностью

Бессмысленные обращения
Альфа-Банк

В июне 2024 года оформил кредитную карту и сделал одну покупку. После картой не пользовался. В августе из средств в... Читать полностью

Карта без кешбека и на выяснение этого потрачено три часа!
Альфа-Банк

Когда разберётесь с моей картой и почему я не могу войти в ЛК по логину? Читать полностью

Обслуживание отвратительное
Альфа-Банк

Я уже вчера все присылала в письме с ID 663177 Читать полностью

Нет ответа на мои обращения
Альфа-Банк

Добрый день! До сих пор нет ответов на мои обращения А2410019306, А2410019306. Мой тел. 89146803241Ирина Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совместный банковский продукт сети Перекресток и Альфа-банка
Альфа-Банк

Доброый день! 28 сенятбря скачала приложение торговой сети Перекресток. При выпуске виртуальной карты одновременно... Читать полностью

прошу закрыть счет который я не открывал
Совкомбанк

Маргарита,  мои права нарушены: 1) открыт на мое имя счет без моего ведома и обращения. У меня уже давно нет никаки... Читать полностью

Вознаграждение за оформление дебетовой карты.

Здравствуйте. Сегодня оформил дебетовую карту Газпромбанка. Для того, чтобы получить 2000 бонусов от Банки ру, дост... Читать полностью

не закрывают счета в банке
Т-Банк

Добрый день! Звонил на горячую линию, по поводу закрытия всех счетов и карт, обращение № 432860034, в сентябре узна... Читать полностью

После отказа от страховки кредит стал не рефинансируемым.
Альфа-Банк

Добрый день господа .Хочу поделиться бедой .Дело в том что я брал кредит в Альфа банке по выгодной ставке .Не разо... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Когда придет мой бонус 500р за открытие счета

Банки.ру, ссылка не работает! Читать полностью

На какую почту отправить страховку по КАСКО
Драйв Клик Банк

На какую почту отправить страховку по КАСКО Читать полностью

Закрывающие документы Инновационная медицина
Сбербанк

Так же не можем добиться организации документообората по данной услуге.В ЛК документы без подписей и печати. Служба... Читать полностью

Отзывы для Альфа-Банк

Добрый день! Хочу узнать , проверяют ли отзывы для банка "Альфа-банк". Хотел бы поучаствовать в их акции. Читать полностью

Ложная информация в бюро кредитных историй
Т-Банк

ЭТО ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАЯВКА !!!! ЭТО НЕ ЗАЯВКА БАНК СО ВСЕМИ МОИМИ ДАННЫМИ !!! ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОСЛЕ ЭТОЙ ПРЕДВАРИТЕ... Читать полностью