Список вопросов

Документы по арестам/взысканиям

08.11.2024 09:40
11
Сбербанк
Автор
user-959211982610
Ленинградская обл, Всеволожский р-н, г Мурино

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка более 10-ти лет, никогда не сталкивалась с проблемами или плохим обслуживанием.

Но 30 октября в приложении Сбербанк онлайн (ПАО Сбербанк, БИК 044030653 ) получила уведомление и справку об аресте средств в сумме 226 800,00 рублей по требованию взыскателя по определению суда №..... от .... по причине: Постановление в рамках уголовного дела. Взыскатель - .........

Позвонила взыскателю и выяснила, что такого дела нет и в отношении меня никаких дел не ведется, что меня не удивило, так как в этом месте я никогда не была, повесток не получала, и на руках у меня была свежая справка об отсутствии судимости. 

Обратилась утром 31 октября в ближайшее отделение банка, попросив предоставить мне копию/скан документа, реквизиты которого указаны в справке по арестам/взысканиям, но получила довольно грубый отказ. 

Сотрудник отделения составила обращение №241031-7000-625001 от 31/10/2024 со сроком рассмотрения до 05/11/2024, который далее был продлен до 08/11/2024 и возможно будет продлеваться дальше, хотя честно говоря не понимаю, в чем проблема показать документ, который принят в работу по взысканию.

После такого отношения была вынуждена направить запрос в прокуратуру и Центробанк по моей ситуации, так как в результате проведенной мной работы по поиску информации получается, что только Сбербанк знает о наличии какого-то долга на мое имя и никто более. 5 ноября получила очередную справку об отсутствии судимости, снова получив отказ предоставить документ в отделении банка, подала заявление в полицию.

Отменить решение суда и решить вопрос со взыскателем не могу из-за отсутствия информации (номер производства, закон, на основании которого удовлетворено требование, данные судьи, номер судебного участка, реквизиты для оплаты).

Почему банк не может предоставить мне документ, реквизиты которого указаны в справке по арестам/взысканиям?

С уважением, 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не снимают ограничения со счета
Сбербанк

Здравствуйте, отправил все на почту Читать полностью

Выдача транша никак.
Сбербанк

Спасибо жду. И очень надеюсь что скоро Читать полностью

Закрывающие документы Инновационная медицина
Сбербанк

Так же не можем добиться организации документообората по данной услуге.В ЛК документы без подписей и печати. Служба... Читать полностью

Взимание комиссии...
Сбербанк

Уточните,пожалуйста, проведение операций по МСС-коду 6536/6538. Читать полностью

Экспертиза денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте , сдала на проверку купюры 8.10.2024. Три купюры по 5000р, прошёл уже месяц , а мне всё так и не верну... Читать полностью

Взимание комиссии ..
Сбербанк

Здравствуйте, да,в СМС видно,что сразу же сняли комиссию! Тогда что,надо сразу отменять заказ и деньги вернут? Читать полностью

Оплата услуги не дошла до поставщика
Сбербанк

Произведена оплата коммунальной услуги по СБП. Деньги с моей карты списаны, до поставщика не дошли. Как быть? Читать полностью

Не работает сервис удаленного продления аренды сейфа
Сбербанк

Я хочу оплатить продление аренды через сбербанк онлайн. Почему данный сервис уже несколько дней не доступен? После... Читать полностью

Автокредит обман банка с условиями
Сбербанк

по автокредиту пишут, что авто не подходит. Всем условиям авто соответствует как новое. Специально тянут время, что... Читать полностью

Незаконное списание
Сбербанк

Здравствуйте! 30 октября мой ребенок по своему незнанию оплатил с моей карты 11₽ на платформе Cyberland G Moskva Ru... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка банка по 161ФЗ
Сбербанк

здравствуйте, известно что-то? все молчат, сбер тоже Читать полностью

Закрытие арестованного счета
Сбербанк

Добрый день! вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11862403/ актуален! в какой срок вы готов... Читать полностью

у меня списали деньги
Сбербанк

здраствуйте, у меня списали деньги с AnanVoprosyBot 300 рублей, как вернуть их и отменить подписку? Читать полностью

Как разблокировать карту если на ней 115 статья Я заблокировал карту и перевыпустил ее пришел заберат а мне говорят что у меня 115 статья и у меня на новой карте есть социальная выплата по потере кормильца будет ли что то с этим счётом и сниму я в 18
Сбербанк

Я заблокировал карту и перевыпустил ее пришел заберать а мне говорят что у меня 115 статья и у меня на новой карте... Читать полностью

Заблокировали физ карту и РС
Сбербанк

проценты от вклада потом приходить в офис банка получать? Читать полностью

Отказ в закрытие счета
Сбербанк

29.10.2024г Мною было подано обращение в Сбербанк, номер обращения 241029-7000-822638, суть обращения закрытие счет... Читать полностью

Как разблокировать счет из-за границы
Сбербанк

Здравствуйте, мой доступ в Сбербанк онлайн заблокирован. Я пыталась дозвониться по телефону 495-500-55-50, но там д... Читать полностью

Заблокировали физ карту и РС
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали физ карту и расчетный счет по 115 статье, а также приложение сбербанк онлайн. Хо... Читать полностью

Вклад не открыт Для совершения операций обратитесь в офис банка с паспортом.
Сбербанк

Здравствуйте. Закрыл вклад т.к нужны были деньги и хотел открыть другой вклад на меньшую сумму, но мне вышло ***Вкл... Читать полностью

Закрытие арестованного счета
Сбербанк

Добрый день! в настоящее время мои счета в Сбербанке , в том числе с истекшим сроком , являются арестованными по ре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не снимают ограничения со счета
Сбербанк

Здравствуйте, отправил все на почту Читать полностью

Выдача транша никак.
Сбербанк

Спасибо жду. И очень надеюсь что скоро Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11866383/
Альфа-Банк

Добрый день! вы выяснили моменты начисления? Читать полностью

08.11.2024 О банке
Отправил письмо о расторжении

По всем условиям возврата отправил заказное письмо вам по указанному адресу.Через сколько ждать возврат денежных ср... Читать полностью

Т-Банк (Тинькофф) незаметно списывает почти 2000 рублей за подписку Premium!
Т-Банк

А мне не нужна была ваша подписка и кроме как для открытия вклада я ей не пользовался. Вы почему такие интересные?... Читать полностью

Я оставила отзыв. Банк одобрил. Почему не высылаете промокод?*
Совкомбанк

Я оставила отзыв. Банк одобрил. Почему не высылаете промокод?* Читать полностью

08.11.2024 Другое
Некомпетентность сотрудников отделения
Альфа-Банк

Сегодня обратился в отделение банка по рекомендации чата альфа банка для получения брокерского отчета по закрытому... Читать полностью

Когда я получу справку об отсутствии задолженности по кредиту?
Совкомбанк

Добрый день! Прошу принять меры!!! Не могу получить справку об отсутвии задолженности по кредитному договору уже 2... Читать полностью

Совместный банковский продукт сети Перекресток и Альфа-банка
Альфа-Банк

Доброый день! 28 сенятбря скачала приложение торговой сети Перекресток. При выпуске виртуальной карты одновременно... Читать полностью

прошу закрыть счет который я не открывал
Совкомбанк

Маргарита,  мои права нарушены: 1) открыт на мое имя счет без моего ведома и обращения. У меня уже давно нет никаки... Читать полностью