У меня были оформлены кредитные каникулы, они заканчиваются 14 ноября 2024. Банк мне гарантировал и в кредите это тоже указано, что досрочное закрытие кредита онлайн возможно по завершении кредитных каникул - это 14 ноября 2024. Но в чате девушка меня убеждала, что закрыть досрочно кредит я смогу ТОЛЬКО после даты ежемесячного списания, а это 18 ноября 2024 (что почти на неделю позже). На каком основании? Это обман клиента.
От банка же мне пришло уведомление: «Информационное сообщение
Кредитные каникулы по вашему договору ********************** закончились 16.10.24. Пожалуйста, внесите ежемесячный платеж в сумме 12000.00 руб до 18.11.24»
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте! Сегодня получил письмо от collection-robot@adengi.ru следующего содержания "Сегодня день платежа по з... Читать полностью
Не выплатили деньги за отзыв на банки ру , хотел бы решить эту проблему Читать полностью
Здравствуйте, хотела спросить ,я не работаю, у меня трое детей , муж не работает, получаю детские пособия, хочу ра... Читать полностью
Добрый день, ситуация прояснилась? Читать полностью
Спасибо, очень жду обратной связи и решения проблемы! Читать полностью
Уважаемая Служба Поддержки Альфа-Банка,17 октября 2023 года я совершила покупку в сети "Вкусно и точка" на общую су... Читать полностью
Ну я в шоке от ваше сервиса подели с каждой минутой все больше, сказали обратиться в банк, в банке мне сказали, что... Читать полностью
Появилась в ЛК категория кэшбэка "Образование". Целых 7%. Обрадовалась я искренне такому подарку судьбы и побежала... Читать полностью
Я первый раз в жизни взяла этот навязанный кредит, и понятия не имею что где пишут. Мне сказали, что в приложении б... Читать полностью
Здравствуйте! Отправила уточнение вопроса вам на указанную почту, очень жду ответа, подскажите, когда ожидать ответ... Читать полностью
Уважаемая Служба Поддержки Альфа-Банка,17 октября 2023 года я совершила покупку в сети "Вкусно и точка" на общую су... Читать полностью
Прошло уже 6 рабочих дней. Какой то комментарий будет? Читать полностью
Доброый день! 28 сенятбря скачала приложение торговой сети Перекресток. При выпуске виртуальной карты одновременно... Читать полностью
Каждый месяц в одно и то же число до обеда я получаю пособие по уходу за ребенком на карту альфа банка. И каждый ра... Читать полностью
Претензия в банк «Альфа-Банк»Претензия по вопросам списания денежных средств с моего счетаЯ обращаюсь к вам с насто... Читать полностью
Здраствуйте,пришел арест на счет,деньги списали а счет так и подлежит аресту,что делать?как снять арест со счета? Читать полностью
Я уже написал, что мне говорят в офисе. Шаблоны свои в другом месте используйте. Вы по факту просто уарали деньги,... Читать полностью
Не могу войти в интернет банк и снять деньги со вклада. В отделении сделали заявку на то, чтобы убрать задвоение и... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Так получилось, что перед отъездом за границу я на всякий случай обновил старую 13-летнюю сим-карту на новую, с сох... Читать полностью
Вы уже писали такое, куда придет ответ? на телефон ничего не приходит. В отделении помочь не могут. Мне идти в суд... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получил письмо от collection-robot@adengi.ru следующего содержания "Сегодня день платежа по з... Читать полностью
Добрый день. На следующей недели срок окончание вклада. Хочу Снять наличные. Вклад оформлен через Банки.ру Читать полностью
Не выплатили деньги за отзыв на банки ру , хотел бы решить эту проблему Читать полностью
Здравствуйте, хотела спросить ,я не работаю, у меня трое детей , муж не работает, получаю детские пособия, хочу ра... Читать полностью
Здравствуйте.Я отписался на электронную почту✉️ , предоставив необходимые данные. Хотелось бы чтоб одобрили заявку... Читать полностью
Оформила полис страхования ипотеки, но страхование жизни нужно расторгнуть, тк у банка своя страховка. Не могу войт... Читать полностью
Почему так долго проверяется оценка на банки ру Читать полностью
29.10 я подключила услугу про, которая вроде бы даёт снятие наличныхдо 100тыс с карты без % и осуществила покупку... Читать полностью
Добрый день, ситуация прояснилась? Читать полностью