Не выплачены бонусы за рекомендацию счета для инвестиций

Добрый день, ситуация прояснилась?  Читать полностью

Как восстановить доступ к ЛК или поменять кодовое слово, если нахожусь в другой стране?

Спасибо, очень жду обратной связи и решения проблемы! Читать полностью

Не начислен кешбек.

Уважаемая Служба Поддержки Альфа-Банка,17 октября 2023 года я совершила покупку в сети "Вкусно и точка" на общую су... Читать полностью

Сервис Альфа-банка "Подели" списал деньги и не хочет возвращать!

Ну я в шоке от ваше сервиса подели с каждой минутой все больше, сказали обратиться в банк, в банке мне сказали, что... Читать полностью

Оплата за обучение с "кэшбэком"

Появилась в ЛК категория кэшбэка "Образование". Целых 7%. Обрадовалась я искренне такому подарку судьбы и побежала... Читать полностью

Не справедливо начислили проценты.

Я первый раз в жизни взяла этот навязанный кредит, и понятия не имею что где пишут. Мне сказали, что в приложении б... Читать полностью

отправила вам на почту вопрос id 662989, когда ожить ответ?Спасибо

Здравствуйте! Отправила уточнение вопроса вам на указанную почту, очень жду ответа, подскажите, когда ожидать ответ... Читать полностью

не дают закрыть счет и забрать деньги.

я уже писал тут, якобы скоро ответим и пропали. в общем прошло больше месяца, я уже успел приехать из армии. Банк у... Читать полностью

Попытка получить ответ от банка. Пока безуспешная

Ответ банка по обращению: "Указанную в Вашем обращении информацию передали руководителю ответственного подразделени... Читать полностью

Не вижу, куда дан ответ на вопрос от 31.10.2024

Добрый день!Увидел маленький ярлычок "ответ дан". Кому, куда, когда и каким образом не понимаю...Прошу уточнить Читать полностью

Попытка получить ответ от банка. Пока безуспешная

Ответ банка по обращению: "Указанную в Вашем обращении информацию передали руководителю ответственного подразделени... Читать полностью

Обслуживание клиентов по телефону.

Обратился в альфа-банк по телефону, номер обращения A2411085806 по поводу списания денежных средств, очень культурн... Читать полностью

Безразличное, хамское, долгое и несовременное обслуживание в отделении АльфаБанка по адресу г. Ногинск ул. 3-го Интернационала, 62

Отправил интересующую Вас информацию на почту. Читать полностью

Отвязать номер от вашего банка

Больше года пытаюсь отвязать свой номер от вашего банка, специалисты вашего банка разводят руками, банк все еще ото... Читать полностью

отзыв об обслуживании в Альфа банке

Здравствуйте, за 20 дней после написания отзыва НИКТО не запрашивал доп документов ! ни в этом личном кабинете, ни... Читать полностью

Банкомат не выдал деньги

Добрый день! 1 ноября мой муж хотел внести деньги на кредитную карту Т банка в банкомате Альфа банка. Ввёл пин-код... Читать полностью

отзыв об обслуживании в Альфа банке

19.10.2024 я оставила отзыв на вашей платформе, но сегодня вижу,что отзыв наконец-то проверили спустя 20 дней!!! И... Читать полностью

Возврат средств после окончания срока Договора банковского вклада

02 ноября 2024 года у меня (Ефимовой З.Б.) закончился срок договора банковского вклада, заключённого 02.11.2023 год... Читать полностью

Банк списал комиссию, не сообщив об отмене бесплатной комиссии

Банк не сообщил об отмене бесплатной комиссии за снятия наличных по кредитной карте. Мной было снято 90 тысяч рубле... Читать полностью

Открытие счёта по доверенности

Здравствуйте. Хотелось бы всё же получить ответ на свой вопрос. Читать полностью

Т-банк перестал быть самым лояльным

4 ноября 2024 года я обратился в чат Т-банка, чтобы подробнее узнать о подписке PRO на год. Вместо того, чтобы подр... Читать полностью

Условия обслуживания для простых клиентов увы изменились в худшую сторону.

04.11.2024 была акция с кэшбэком в 100%, акцию эту убрали из приложения. В момент совершения покупки, акция была в... Читать полностью

Снятие блокировки сервиса

Нацаков Олег Гавриилович. Мне не дали ответ на вопрос 153789700921 будет ли разблокировка и доступ к услугам банка... Читать полностью

Затягивание рассмотрения обращения и введение в заблуждение сотрудниками банка в следствие чего непринятие страхового полиса и поднятие% по ипотеке

26.10.2023г. мной был оформлен кредитный договор 9066606536, и полис страхования жизни, которое принудительно можно... Читать полностью

Как восстановить доступ к ЛК или поменять кодовое слово, если нахожусь в другой стране?

Спасибо, очень жду обратной связи и решения проблемы! Читать полностью

Время 15;30 Пособий до 1,5 до сих пор нет? Почему????

Задерживают в выплатах пособий, уже не в первый раз... ужасный банк. Читать полностью

Здравствуйте. Интересует ипотека под 2%, территория Крым, возраст 24, стаж 2 года, Ветеран боевых действий Читать полностью

Почему не позволяете расторгнуть договор?

На каком основании ваш банк, отказывает мне в расторжении договора банковского обслуживания?вы ссылаетесь на то, чт... Читать полностью

Срок страхования титула по ипотеке

Сколько лет надо страховать титул чтобы не увеличилась процентная ставка по ипотеке?  Читать полностью

Не начислен кешбек.

Уважаемая Служба Поддержки Альфа-Банка,17 октября 2023 года я совершила покупку в сети "Вкусно и точка" на общую су... Читать полностью