Список вопросов

Сбербанк добавил в мою кредитную историю запись о долге по кредитной карте от 2008 года через 15 лет.

08.11.2024 12:05
35
Сбербанк

Сбербанк в 2021-2022 году начал сообщать мне (смс и телефонные звонки) о том, что у меня якобы остался долг по кредитной карте, полученной в 2008 и что по ней я последний платеж произвел в 2009 году. 

В телефонном разговоре я сообщил сотрудникам банка, что я не согласен с этим долгом, во-первых, потому что не помню об этом долге, а также, даже если долг был, то согласно п. 1. Ст. 196 ГК РФ срок исковой давности составляет три года – а прошло более 12 лет. Я предложил банку, если он уверен в наличии задолженности, обратиться в суд для рассмотрения – банк этого делать не стал.

В районе 2022-2023 годов в очередном отчете о бюро кредитных историй появилась запись о долге по кредитной карте от 2008 года. В связи с этим мой кредитный рейтинг был резко снижен и на текущий момент я не могу воспользоваться кредитными продуктами ни одного банка. Кроме того, я узнал, что даже оплатив эту задолженность, мой кредитный рейтинг ещё долго будет находиться на низком уровне.

Если бы банк своевременно, в отведенные законом сроки, проинформировал меня об оставшейся задолженности, она бы была мною погашена.

Я считаю, что банк не имел права добавлять такую большую просрочку по кредиту через 15 лет молчания.

-------------------------------------------

В 2007-2008 годах у меня было несколько кредитных карт, которые я со временем закрыл. У меня была уверенность, что я закрыл и карту Сбербанка. Я не могу помнить о каждой кредитной карте, которой я пользовался 15 лет назад, никаких документов с того времени уже не сохранилось. 

Моя уверенность, что это, скорее всего, это ошибка банка складывается из того, что: а) в течение 15 лет не было никакого взаимодействия с банком по данному вопросу, б) за эти годы я неоднократно пользовался дебетовыми картами Сбербанка, в) я периодически запрашивал и получал отчеты о моей кредитной истории – в них не было никакого упоминания об этом долге.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Займ под залог недвижимости
Сбербанк

Можно ли взять займ под залог недвижимости чтобы взять затем ипотеку?  Читать полностью

08.11.2024 Другое
Как поставить банкомат: сбербанк / т-банк?
Сбербанк

Добрый день. Хочу установить Ваш банкомат в мое построенное здание. Адрес: Москва, Новотетерки 8. Здание недавно вв... Читать полностью

Комиссии по СПБ при оплате за детсад
Сбербанк

Хотел сегодня по куар-коду квитанции заплатить за детсад, почему берут комиссию? Говорили, что с 1 ноября она отмен... Читать полностью

Разблокировка карт
Сбербанк

Хорошо жду  Читать полностью

Мегамаркет не решает вопросы по гарантии. Закрывают обращение.Досудебная претензия.
Сбербанк

Почему закрывают новые обращения их даже не видно в личном кабинете, как дублирующие если проблема не решена. что з... Читать полностью

Отказ в выдаче третьего транша
Сбербанк

Здравстствуте, оформил ипотеку на строительство дома своими силами в мае 2024 года по программе "господдержка". Пер... Читать полностью

Реферальная программа Купер Приведи друга
Сбербанк

В конце августа пригласил друга по реферальной программе на позицию Водитель-курьер. Мой друг выполнил все 60 заказ... Читать полностью

Вопрос от сотрудника
Сбербанк

Добрый день, подскажите пожалуйста, Вы могли проконсультировать по жалобе именно от работника банка Читать полностью

Списание от Дивизиона «Забота о клиентах»
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня произошло списание от cred ARKHANGELSK RUS с подписью дивизион «Забота о клиентах»Списание в... Читать полностью

Списание из пособий
Сбербанк

Добрый день.Сегодня на карту сбербанка поступили детские пособия в размере 9 227 рублей. Банк тутже списал их в сче... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему Сбер игнорирует законы РФ?
Сбербанк

Где в народном рейтинге? Там, где Сбер проплачивает удаление отзывов? Читать полностью

Кодовое слово (ответ не конкретный)
Сбербанк

Добрый день!И что дальше!? Читать полностью

Как долго проверяется отзыв от клиента?
Сбербанк

Как долго проверяется отзыв со стороны сайта? Читать полностью

Некомпетентность техподдержки и разработчиков.
Сбербанк

За 7 дней бог сотворил землю и все, что на ней находится. А вы за семь дней не можете не только исправить сривой со... Читать полностью

Почему Сбер игнорирует законы РФ?
Сбербанк

Почему до сих пор нет ответов по моим обращениям? напомню про федеральный закон 442-ФЗ, о котором вы не знаете и да... Читать полностью

Кодовое слово (ответ не конкретный)
Сбербанк

Добрый день!В предоставленном номере телефона все цифры на месте и он правильный. Читать полностью

Сбербанк 3 недели не даёт ответа ответа на вопрос по снятию обременения с квартиры
Сбербанк

Мария, какие конкретные сроки решения моего вопроса? Срок рассмотрения по моему запросу бесконтрольно переносится,... Читать полностью

Сбер не отвечает по существу на обращение
Сбербанк

Когда я получу ответ на свои обращения??? Читать полностью

День. Ускорили?))) Право смешно. Сбербанк всячески оттягивает ответ на претензию.
Сбербанк

День. Вы прямо таки придали ускорение рассмотрению претензии. Аж с 1 октября претензия висит.заголовок о Сбербанке... Читать полностью

Банк поднял ставку из-за не предоставленного документа
Сбербанк

Договор подписан 27.10.23 года. Строительство по семейной ипотеке. 2610.24 дом сдан в эксплуатацию, но документ из... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить наличные

Добрый день!Заканчивается срок вклада. Как получить наличные? Читать полностью

Рассылка как отключи

Как отключить рассылку множество микрозаймов? Читать полностью

Здравствуйте🙌. Отмените, пожалуйста, заявку на дебетовую карту от 02.11.2024 и рассмотрите новую🍁🍂☕️
Т-Банк

Странно. У меня 2 заявки здесь висят. Да, но хотелось бы оформить через Banki.ru Скриншот  Читать полностью

У меня списали деньги за подписку, которую я не хотел..
Т-Банк

Мне высветилось бесплатная подписка, я по глупости нажал не зная даже сколько она стоит, думал попробую месяц, он п... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Не могут прикрепить номер телефона к детской карте.
Альфа-Банк

Уже неделю оббиваю пороги альфа банка. Не могут просто прикрепить номер ребёнка к детской карте. Отправляют в сосед... Читать полностью

Не снимают арест с карты

24.10.2024 пристав при мне отправил постановление о снятии ареста со счетов в Росбанк по электронному пути. Мне в т... Читать полностью

ограничение дистанционного обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте!Спасибо за ответ, буду ждать новостей, при необходимости предоставлю дополнительную информацию  Читать полностью

Т-банк перестал быть самым лояльным
Т-Банк

Да, обратите пожалуйста внимание, что я по закону имею прово на возврат денежных средств за неоказанную мне услугу.... Читать полностью

Как отписаться от смс и звонков и удалить личный кабинет на вашем сайте?

Удалите пожалуйста мой личный кабинет. Звонить не надо. Звонки просто достали Читать полностью

Займ под залог недвижимости
Сбербанк

Можно ли взять займ под залог недвижимости чтобы взять затем ипотеку?  Читать полностью

08.11.2024 Другое