Екатерина, вопрос так и не решен!!!
я писала в чат банка вот такое сообщение
"На странице 38 есть пункт 3.11, где написано, что я поручаю якобы банку осуществлять частично досрочное погашение будущего платежа, но На 39 странице УКБО есть пункт 4.4.2 согласно которому, я имею право в любой момент отозвать данное поручение. Так что я отзываю данное поручение. И следующий платеж в праве оплатить по графику, 18 ноября" - банк на это сообщение в чате
мне на него не отвечают, но продолжают писать на почту, что я должна оплатить очередной платеж, который стоит по графику 18 ноября- оплатить уже сейчас и начислять за него штрафы. Еще раз напомню, вы ранее писали, что банк может попросить, после просрочки за октябрь (которую я оплатила вместе со штрафом за дни просрочки) оплатить сразу следующий месяц, но не Требовать выполнить это условие и не угрожать мне судом, за платеж, который должен поступить 18 ноября. Этот день еще не наступил и я банку писала, что очередной платеж поступит как стоит в графике. Они мне начали в чате банка писать и рекомендовать занять деньги у друзей и родственников, что это за произвол со стороны банка??? У меня помимо этих расходов, есть еще другие и платеж заранее, до даты по графику я не могу оплатит.
Здравствуйте.
Т.к. вы ранее внесли платеж с опозданием, то в поддержке мы попросили внести еще один. Сделали это без грубости, хамства и в рамках делового этикета.
Проверю ситуацию с отзывом поручения и вернусь к вам с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesХочу вступить в ряды антимошенников. Очень. 89011733598. Алеся Читать полностью
Добрый день, являюсь созаемщиком по ипотеке, плачу ипотеку я, очень не удобно то, что я не вижу общего счета с ос... Читать полностью
Странно. У меня 2 заявки здесь висят. Да, но хотелось бы оформить через Banki.ru Скриншот Читать полностью
Мне высветилось бесплатная подписка, я по глупости нажал не зная даже сколько она стоит, думал попробую месяц, он п... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо за ответ, буду ждать новостей, при необходимости предоставлю дополнительную информацию Читать полностью
Да, обратите пожалуйста внимание, что я по закону имею прово на возврат денежных средств за неоказанную мне услугу.... Читать полностью
Пытаюсь сделать карту дебетовую уже пол года!!!! Сначала незаконно заблокировали счёт , благо сразу разблокировали... Читать полностью
Добрый день! Родственники продают дом в Европе и хотели перевести часть евро мне на счет. Есть ли возможность снять... Читать полностью
То есть вы сейчас даете официальный ответ, что в старых версиях приложения, при наличии активных предложений, нет в... Читать полностью
Как оставить отзыв на банки ру притом что в списке нет его и при в воде тоже. Читать полностью
Странно. У меня 2 заявки здесь висят. Да, но хотелось бы оформить через Banki.ru Скриншот Читать полностью
Как оставить отзыв на банки ру притом что в списке нет его и при в воде тоже. Читать полностью
Здравствуйте.Я отписался на электронную почту✉️ , предоставив необходимые данные. Хотелось бы чтоб одобрили заявку... Читать полностью
Не попросили, а настаивают, угрожая судом, штрафом, который уже начисляют, настаивают взять деньги в долг у родств... Читать полностью
Добрый день! Звонил на горячую линию, по поводу закрытия всех счетов и карт, обращение № 432860034, в сентябре узна... Читать полностью
где в приложени банки ру оставить отзыв о работе в каком раздле не могу найти Читать полностью
08/11/2024, временной интервал 08:09 - 08:25 время Московское.Поступило 5 звонков, напомнить о том, что у меня ЧЕРЕ... Читать полностью
Доброе утро. Приключилась с нами такая неприятная ситуация. Пишу в надежде на отношение когда то самого человечного... Читать полностью
Просто банк решил зачислить 2427$ и 1164€ без каких-либо аргументов в чью-либо сторону. Поэтому и не согласилась. П... Читать полностью
прошу вернуть деньги за ошилочную подписку premium, отключил сразу после того как ошибочно оформил Читать полностью
Хочу вступить в ряды антимошенников. Очень. 89011733598. Алеся Читать полностью
Добрый день, являюсь созаемщиком по ипотеке, плачу ипотеку я, очень не удобно то, что я не вижу общего счета с ос... Читать полностью
Добрый день. 01.11.24 оформлял ипотечное страхование в АкБарсе через банки.ру. Оплата прошла, но полис так и не при... Читать полностью
Здравствуйте. У жены списывают детские пособия в счёт погашения кредита сбербанк. Законно ли это. Читать полностью
Здравствуйте,у меня уже второй месяц снимают 399 рублей G Nizhniy No rus,это мошенники я так понимаю,?можете помочь... Читать полностью
Оставила отзыв на сайте, приложение выдало ошибку и не опубликовало с первого раза отзыв, я повторила отправку повт... Читать полностью
Я готов предоставить данные. А Вы сможете предоставить результаты проврки? Читать полностью
Добрый день! У меня есть категория супермаркеты 3% кешбэка. Плюс 5% д.б. плюсом т.к. есть группа добавлен сын, но п... Читать полностью
восемь дней ждал и о , чудо !!!!!!!!!!!!!!!40 минут назад кто-то позвонил и сбросил звонок,перенабрал номер 499-681... Читать полностью