Список вопросов
Требуется уточнение

Вопрос по графику за очередной платеж по кредиту не решен.

08.11.2024 12:27
19
Т-Банк

Екатерина, вопрос так и не решен!!!

я писала в чат банка вот такое сообщение 

"На странице 38 есть пункт 3.11, где написано, что я поручаю якобы банку осуществлять частично досрочное погашение будущего платежа, но На 39 странице УКБО есть пункт 4.4.2 согласно которому, я имею право в любой момент отозвать данное поручение. Так что я отзываю данное поручение. И следующий платеж в праве оплатить по графику, 18 ноября" - банк на это сообщение в чате

мне на него не отвечают, но продолжают писать на почту, что я должна оплатить очередной платеж, который стоит по графику 18 ноября- оплатить уже сейчас и начислять за него штрафы. Еще раз напомню, вы ранее писали, что банк может попросить, после просрочки за октябрь (которую я оплатила вместе со штрафом за дни просрочки) оплатить сразу следующий месяц, но не Требовать выполнить это условие и не угрожать мне судом, за платеж, который должен поступить 18 ноября. Этот день еще не наступил и я банку писала, что очередной платеж поступит как стоит в графике. Они мне начали в чате банка писать и рекомендовать занять деньги у друзей и родственников, что это за произвол со стороны банка??? У меня помимо этих расходов, есть еще другие и платеж заранее, до даты по графику я не могу оплатит. 

Здравствуйте.

Т.к. вы ранее внесли платеж с опозданием, то в поддержке мы попросили внести еще один. Сделали это без грубости, хамства и в рамках делового этикета.

Проверю ситуацию с отзывом поручения и вернусь к вам с ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Очень хочу зарегистрироваться на "Фрод рулетке", тоже хочу вступить в ряды антимошенников. 89011733598
Т-Банк

Хочу вступить в ряды антимошенников. Очень. 89011733598. Алеся Читать полностью

08.11.2024 Другое
Неудобный формат для оплаты ипотеки созаемщиком
Т-Банк

Добрый день, являюсь созаемщиком по ипотеке, плачу ипотеку я, очень не удобно то, что я не вижу общего счета с ос... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Здравствуйте🙌. Отмените, пожалуйста, заявку на дебетовую карту от 02.11.2024 и рассмотрите новую🍁🍂☕️
Т-Банк

Странно. У меня 2 заявки здесь висят. Да, но хотелось бы оформить через Banki.ru Скриншот  Читать полностью

У меня списали деньги за подписку, которую я не хотел..
Т-Банк

Мне высветилось бесплатная подписка, я по глупости нажал не зная даже сколько она стоит, думал попробую месяц, он п... Читать полностью

08.11.2024 О банке
ограничение дистанционного обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте!Спасибо за ответ, буду ждать новостей, при необходимости предоставлю дополнительную информацию  Читать полностью

Т-банк перестал быть самым лояльным
Т-Банк

Да, обратите пожалуйста внимание, что я по закону имею прово на возврат денежных средств за неоказанную мне услугу.... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Пытаюсь сделать карту дебетовую уже пол года!!!! Сначала незаконно заблокировали счёт , благо сразу разблокировали... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Перевод евро из Европы
Т-Банк

Добрый день! Родственники продают дом в Европе и хотели перевести часть евро мне на счет. Есть ли возможность снять... Читать полностью

Условия обслуживания для простых клиентов увы изменились в худшую сторону.
Т-Банк

То есть вы сейчас даете официальный ответ, что в старых версиях приложения, при наличии активных предложений, нет в... Читать полностью

Отзыв акция ттттттть
Т-Банк

Как оставить отзыв на банки ру притом что в списке нет его и при в воде тоже.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте🙌. Отмените, пожалуйста, заявку на дебетовую карту от 02.11.2024 и рассмотрите новую🍁🍂☕️
Т-Банк

Странно. У меня 2 заявки здесь висят. Да, но хотелось бы оформить через Banki.ru Скриншот  Читать полностью

Отзыв акция ттттттть
Т-Банк

Как оставить отзыв на банки ру притом что в списке нет его и при в воде тоже.  Читать полностью

Здравствуйте🙌. Отмените, пожалуйста, заявку на дебетовую карту от 02.11.2024 и рассмотрите новую🍁🍂☕️
Т-Банк

Здравствуйте.Я отписался на электронную почту✉️ , предоставив необходимые данные. Хотелось бы чтоб одобрили заявку... Читать полностью

Вопрос по графику за очередной платеж по кредиту не решен.
Т-Банк

Не попросили, а настаивают, угрожая судом, штрафом, который уже начисляют, настаивают взять деньги в долг у родств... Читать полностью

не закрывают счета в банке
Т-Банк

Добрый день! Звонил на горячую линию, по поводу закрытия всех счетов и карт, обращение № 432860034, в сентябре узна... Читать полностью

информация о акция
Т-Банк

где в приложени банки ру оставить отзыв о работе в каком раздле не могу найти Читать полностью

Настойчивые и агрессивные напоминая о платеже.
Т-Банк

08/11/2024, временной интервал 08:09 - 08:25 время Московское.Поступило 5 звонков, напомнить о том, что у меня ЧЕРЕ... Читать полностью

Обмен или возврат авиабилетов Через т-банк путешествие
Т-Банк

Доброе утро. Приключилась с нами такая неприятная ситуация. Пишу в надежде на отношение когда то самого человечного... Читать полностью

Никогда не верьте поддержке!!! Обманули!! Был лучший банк, теперь это обманщики!!!
Т-Банк

Просто банк решил зачислить 2427$ и 1164€ без каких-либо аргументов в чью-либо сторону. Поэтому и не согласилась. П... Читать полностью

Ошибочно оформил карту black premium почему за неё и Т-банк не хочет возвращать денежные средства
Т-Банк

прошу вернуть деньги за ошилочную подписку premium, отключил сразу после того как ошибочно оформил  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Очень хочу зарегистрироваться на "Фрод рулетке", тоже хочу вступить в ряды антимошенников. 89011733598
Т-Банк

Хочу вступить в ряды антимошенников. Очень. 89011733598. Алеся Читать полностью

08.11.2024 Другое
Неудобный формат для оплаты ипотеки созаемщиком
Т-Банк

Добрый день, являюсь созаемщиком по ипотеке, плачу ипотеку я, очень не удобно то, что я не вижу общего счета с ос... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Не пришёл страховой полис.

Добрый день. 01.11.24 оформлял ипотечное страхование в АкБарсе через банки.ру. Оплата прошла, но полис так и не при... Читать полностью

Пособия детское.....
Сбербанк

Здравствуйте. У жены списывают детские пособия в счёт погашения кредита сбербанк. Законно ли это.  Читать полностью

С меня снимают деньги
Сбербанк

Здравствуйте,у меня уже второй месяц снимают 399 рублей G Nizhniy No rus,это мошенники я так понимаю,?можете помочь... Читать полностью

08.11.2024 Другое
Ошибка приложения

Оставила отзыв на сайте, приложение выдало ошибку и не опубликовало с первого раза отзыв, я повторила отправку повт... Читать полностью

Одобрен ли мне кредит?
Совкомбанк

Одобрен ли мне кредит? Читать полностью

08.11.2024 О банке
Некомпетентность сотрудников отделения
Альфа-Банк

Я готов предоставить данные. А Вы сможете предоставить результаты проврки? Читать полностью

Дополнительный кешбэк 5%
ВТБ

Добрый день! У меня есть категория супермаркеты 3% кешбэка. Плюс 5% д.б. плюсом т.к. есть группа добавлен сын, но п... Читать полностью

Вопрос по карте, Восьмой день тишины !
Альфа-Банк

восемь дней ждал и о , чудо !!!!!!!!!!!!!!!40 минут назад кто-то позвонил и сбросил звонок,перенабрал номер 499-681... Читать полностью