Появилась в ЛК категория кэшбэка "Образование". Целых 7%. Обрадовалась я искренне такому подарку судьбы и побежала платить за обучение ребенка. Кэшбэка, как у Альфы водится, не обнаружила. В чате написали, мол сама виновата, нужно было пойти туда, не знаю куда и прочитать то, не знаю что. И только лишь оплатив картой в колледже, где отродясь не было терминала, на сайте возможность оплатить отсутствует, и выдают лишь квитанции для оплаты, можно было увидеть этот ласкающий душу кэшбэк. Почти смирилась я с этой утратой, как вдруг мне прилетает требование предоставить сведения о выгодоприобретателе. Я должна перейти по какой-то ссылке и чего-то там заполнить. И весь этот шум вокруг суммы 25 500 руб! Платила до этого с разных банков, и ни один из них не просил меня о подобном. Альфа, ну это уже перебор. Я, конечно, заполню вашу анкету где-то там, но только после того, как вы мне начислите кэшбэк 7% по этой операции. P/s/Сами читайте запрятанные в недра ваших приложений условия, написанные мелким шрифтом. Все должно быть честно, доступно и прозрачно!
Приветствую!
Спасибо, что поделились опытом. Внимательно всё изучили и возвращаемся с комментариями.
При начислении кэшбэка мы руководствуемся правилами программы лояльности и договором. В них мы рассказываем о том, какие траты не учитываем для начисления кэшбэка. Переводы входят в список исключений, по ним кэшбэк не начисляем.
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Чтобы избежать ограничений по счетам необходимо предоставить запрашиваемые данные.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке26 сентября Альфа банк заблокировал мой счет ООО "Фрокон". со стандартной формулировкой Согласно Федеральному закон... Читать полностью
Здравствуйте, оформил рассрочку 30 тысяч в приложение, потом передумал, решил закрыть и выясняется что я должен зап... Читать полностью
Здравствуйте, оформил рассрочку 30 тысяч в приложение, потом передумал, решил закрыть и выясняется что я должен зап... Читать полностью
почему до сих пор не проверили мой отзыв??? Читать полностью
Добрый день. У обращения стоит статус "ответ дан", хотя он не дан. Когда можно будет получить ответ по делу? Читать полностью
Обещанное вознаграждение по акции 1000 Альфа-баллов за покупки более 1000 рублей не выплачено. Покупки сделаны в о... Читать полностью
Вопрос в заголовке.) Читать полностью
Добрый день. За отзыв на данном сайте, обещали перевести на счет 1000р. Отзыв написан. В течении какого времени пер... Читать полностью
Добрый день!Начну с того что я являюсь платежеспособным клиентом, который своевременно исполняет свои платежные обя... Читать полностью
Добрый день. За отзыв на данном сайте, обещали перевести на счет 1000р. Отзыв написан. В течении какого времени пер... Читать полностью
Я не могу добиться ни какой информации по моим счетам, прошу предоставить мне данные по всем удержаниям по картам 5... Читать полностью
По кредитной карте Альфа банка процентная ставка за снятие наличных 69,99%, за оплату покупки - 41,99%. Это что за... Читать полностью
Добрый день!Жду ответа! Читать полностью
Альфа банк не хочет выплачивать вознаграждение в размере 1500 руб.Я отправила другу свою реферальную ссылку 31.10.2... Читать полностью
А насколько подробно её нужно описать? Куда ещё подробней, какой информации не хватает? Читать полностью
Банк с отвратительным сервисом. Не выплачивают вознаграждения за акции, 3 раза обращалась в поддержку, идут постоян... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не засчитывают оценку? Что ещё нужно написать? Читать полностью
Хочу расторгнуть договор в свой Альфе звонила горячюю лению мне сказали заходите профиль нажимайте кнопки расторгну... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11843208/#bankAnswerпо данному отзыву под сообщением приложи... Читать полностью
Списали деньги с карты Какой-то Cred. В чеке нет никакой информации. Как вернуть деньги??? И за что они списываются... Читать полностью
Здравствуйте можете проверить мои отзывы? Жду уже 4 дня. Читать полностью
Добрый день! Договор об открытии невозобновляемой кредитной линии (индивидуальные условия кредитования) г. Москва "... Читать полностью
Платила год ипотеку в Росбанк. Случилось страшное, Росбанк передал ипотеку Т-банку, причем забыв предупредить в как... Читать полностью
Добрый день оставил подробный отзыв и прикрепил документы, почему мне написали что отзыв не учтен так как мало инфо... Читать полностью
Моего адреса нет в списке, якобы что я не написал улицу Читать полностью
Юридическому лицу (ИНН 7718900829), работающему в Москве с 2012 года, имеющему стабильный доход, не участвующему н... Читать полностью
26 сентября Альфа банк заблокировал мой счет ООО "Фрокон". со стандартной формулировкой Согласно Федеральному закон... Читать полностью
Звонили от имени банки. ру. Это мошенники? Откуда у них сведения о моих вкладах? Читать полностью