Почему вы не защищаете своих клиентов?

Здравствуйте, 3 февраля я стал клиентом банка Банк Дом РФ. Меня обслужили хорошо. Офис в Краснодаре. Старший Специа... Читать полностью

Премиальное обслуживание и работа сотрудника банка Барановой И.

Добрый день, спасибо за внимание, рад , что удалось разобраться в части % по накопительному счёту за декабрь, но... Читать полностью

Списание комиссии, качество обслуживания

Добрый день! По моей банковской карте, эмитированной вашим банком и полученной мною в декабре 2023г., была списана... Читать полностью

Как получить от банка платежные поручения об уплате со счета кредитного договора

Добрый день. 26.03.2024 мной на электронную почту info.bank@domrf.ru было отправлено заявление с просьбой предостав... Читать полностью

НДФЛ с процентов по вкладу

Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня открыт вклад через вашу платформу в банке дом.рф. По пришедшим процентам ба... Читать полностью

могу ли я отслеживать свой вклад в вашем мобильном приложении. Если открывал через банки.ру. и не являюсь клиентом вашего банка?

гу ли я отслеживать свой вклад в вашем мобильном приложении. Если открывал через банки.ру. и не являюсь клиентом ва... Читать полностью

Подтверждение почты

Добрый день. Мне в эл.почту пришло сообщение с адреса noreply-athena@domrfbank.ru с просьбой подтвердить адрес почт... Читать полностью

В течении скольких дней должны быть закрыты счёт и карта?

Отправил Читать полностью

Где найти номер счета открытого вклада?

1 февраля я открыла вклад в Дом.рф. Нигде не вижу номера счета или договора. В смс об открытии вклада этого номера... Читать полностью

Статус исполнения по поданному в банк исполнительному листу

10.01.2025 мною от имени взыскателя Лаг-на И.А. был подан в АО «Банк ДОМ.РФ» (доп. офис "Беларусск... Читать полностью

Процедура пролонгации Договора вклада

Как в Банке происходит процедура пролонгации Договора Вклада (впервые столкнулся, ранее, 3 раза, со мной заключался... Читать полностью

ДОМ.РФ незаконно удерживает личные средства, отказывает в выдачи и закрытии банковского счета, тем самым нарушая законы Российской федерации

Здравствуйт, уже месяц банк не хочет отдать мне мои личные средства, а так же отказывает в закрытии счета, тем самы... Читать полностью

Сотрудники службы доставки не назначают день доставки карты на дом

Здравствуйте! С 11.01.2025г одобрен кредит в банке ДомРФ, неоднократно сама связывалась с сотрудниками горячей лини... Читать полностью

Отсутствие обратной связи

Зарезервировал 2 эскроу счета, назначил курьера в ближайшем удобном городе 450 км от места жительства. Жду уже 2 дн... Читать полностью

Дебетовая карта не ативирована. Активировать невозможно. Банк начисляет долг за обслуживание

Добрый день.1. У меня есть неактивированная дебетовая карта2. В мобильном приложении, на "экране карты" - нет ни о... Читать полностью

Не можем воспользоваться семейной ипотекой!

Добрый день! В моем отзыве "без денег, без квартиры, со взятой семейной ипотекой" ранее в подробностях описывал про... Читать полностью

Почему банк дом.рф оказывает такой ужасный сервис?

У меня уже гигабайты информации взаимодействия с вашим банком .и главное что появилось понимание что хуже банка нет... Читать полностью

Бездействие банка дом.рф

Здравствуйте, 1 ый раз подал заявку курьер не захотел встретиться на нейтральной территории, для открытия счета в... Читать полностью

Просрочка по Ипотеки 17 дней из-за технических проблем, которые банк не решает.

В доп информации указан номер обращения, если вы планируете решать проблему, можете связаться напрямую с клиентом. ... Читать полностью

Просрочка по Ипотеки 17 дней из-за технических проблем, которые банк не решает.

Данное обращение сформировано юристом, действующим от имени клиента (Клиент) банка Дом.РФ (Банк).Клиентом в Банке о... Читать полностью

Возврат средств за подписку СберПраво.

Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью

Овердрафт не работает

У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью

Почему не прикрепляется скрин шот.

В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью

Удержание денежных средств под видом «проверки»

После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью

Хочу снять юань наличными в отделение банка

У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью

Заплатил за аренду помещения - получил бан от службы безопасности Альфабанка.

Я пишу на сайт банки.ру. С горячей линией банка мы уже общались. Безрезультатно. Хотите отвечайте здесь. Не хотите... Читать полностью

кредитный рейтинг Читать полностью

Фиктивные данные в кредитном договоре

В отдел взыскания задолженности В отдел выдачи кредитов05 февраля 2025 г. мне позвонили с номера +7 9023326266, ис... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не зачислил на карту

вчера направил Вам повторно маску карты Читать полностью

Возможные решение по рассрочки и помощи в связи с потерей дома и всего имущества!

Спиридонова Маргарита, здравствуйте, но мне не нужен кредит, я просил помочь с моей рассрочкой, новая мне не нужнаВ... Читать полностью