Доброго вечера!
Подскажите пожалуйста, на данный моменты банк увеличил ставку по IT ипотеке из-за вовремя не предоставленных документов подтверждающих трудоустройство.
Первично данные были предоставлены, но был упущен момент их повторного предоставления 01.10, в соответствии с пунктом договора по кредиту.
Фактически с начала взятия кредита и по сегодняшний день муж работает в аккредитованной компании в сфере ИТ.
К сожалению, мы невнимательно с мужем прочитали договор трактовав его совершенно неверно (как предоставить документы при устройстве на новое место работы), а банке не разъяснили этот момент.
Пожалуйста очень прошу, рассмотреть возврат процентной ставки. Хотим родить ребёнка в свою квартиру, иначе просто не потянем.
В свою очередь готовы обязаться открыть вклад в вашем банке и не нарушать больше этого обязательства.
Спасибо за уделенное время!
Добрый день!
Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-14135708. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью
Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью
Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью
Здравствуйте!Ответа так и не последовало. А время всё идет. Прошло уже 18 мучительных дней. Написала Вам тут отзыв... Читать полностью
Добрый день! К сожалению мой вопрос не был рассмотрен в установленный банком срок 11.12.2024, несмотря на мои неодн... Читать полностью
Здравствуйте. 31.12.24 нечаяно открыл вклад с нпф ВТБ. 4.01.25 в офисе банка расторгнул договор. 9.01.25 договор та... Читать полностью
Невозможно получить выписки по счетам Банка Москвы. У меня ребенок-инвалид и из-за проблем с получением этих выписо... Читать полностью
Дело в том что друг даже не отображается в приглашённых.А по озон у вас была акция, переведи социальные выплаты в в... Читать полностью
Добрый день! Прошу решить срочно вопрос, моему брату заблокировали карту и личный кабинет, он является участником С... Читать полностью
Томчук Галина Валентиновна Читать полностью
Добрый день! Можно ли снизить ставку если ипотека есть уже и родился реб? Читать полностью
Пригласила мужа в банк ВТБ. Сама лично оформляла ссылку (скрины прилагаю), заполняла анкету с его телефона. Расписа... Читать полностью
Здравствуйте, хочу купить автомобиль, но смущает что по данным ФНП автомобиль в залоге, продовец утверждает что ооч... Читать полностью
Доступ к face id был включен. Читать полностью
Очень разочарована наплевательским отношением ваших сотрудников. О проблеме некорректного отображения суммы выплаты... Читать полностью
Сейчас прислали смс, что необходимо предоставить дополнительные документы.вы можете подсказать какие документы или... Читать полностью
Здравствуйте,дата закрытия вклада 09.01.25 , но он до сих пор не закрылся, в чем проблема? Читать полностью
Добрый день! В декабре приняли участили с коллегами в реферальной прогрмме приведи друга. Все условия были выполнен... Читать полностью
Как я могу отследить списание средств с кошелька. Куда ушли и когда прибудут? Читать полностью
Могу предоставить номер исп. листа, в банк он предоставлен 23.12.2024 г. Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня утром оставляла заявку на открытие вклада. Деньги из другого банка для пополнения вклада ушли... Читать полностью
ДУБЛИРУЮ!Предоставил абсолютно все документы о бизнесе до 25.12.24, был первый запрос документов, мне почему то отк... Читать полностью
Здравствуйте,дата закрытия вклада 09.01.25 , но он до сих пор не закрылся, в чем проблема? Читать полностью
Добрый день Сбер не принял страховку написал: "Мы не приняли страховые документы, так как по условиям кредитного до... Читать полностью
Здравствуйте. Мы с вами боремся с 2020г в судах. И наконец-то выиграли. По решению суда вы аннулировали кредитные д... Читать полностью